2015《公司戰(zhàn)略》預(yù)習(xí)考點：戰(zhàn)略控制的過程

　　【小編導(dǎo)言】現(xiàn)階段進入2015年注會預(yù)習(xí)備考期,，是梳理考點的寶貴時期，我們一起來學(xué)習(xí)2015《公司戰(zhàn)略》預(yù)習(xí)考點：戰(zhàn)略控制的過程,。

　　【內(nèi)容導(dǎo)航】：

　　(一)戰(zhàn)略失效與戰(zhàn)略控制

　　(二)企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的衡量

　　【所屬章節(jié)】：

　　本知識點屬于《公司戰(zhàn)略》科目第四章戰(zhàn)略實施第三節(jié)戰(zhàn)略控制的內(nèi)容。

　　【知識點】：戰(zhàn)略控制的過程

　　(一)戰(zhàn)略失效與戰(zhàn)略控制

　　1.戰(zhàn)略失效與戰(zhàn)略控制的概念,。

　　(2)戰(zhàn)略控制

　　戰(zhàn)略控制是指監(jiān)督戰(zhàn)略實施進程，及時糾正偏差,，確保戰(zhàn)略有效實施,，使戰(zhàn)略實施結(jié)果 符合預(yù)期戰(zhàn)略目標(biāo)的必要手段。

　　2.戰(zhàn)略控制系統(tǒng)

　　(1)戰(zhàn)略控制系統(tǒng)的步驟

　　(2)構(gòu)建戰(zhàn)略控制系統(tǒng)時應(yīng)考慮的方面

　　(3)戰(zhàn)略性業(yè)績計量

　　戰(zhàn)略性業(yè)績計量的特征：

　�,、偎�重點關(guān)注長期的事項,，對大多數(shù)企業(yè)而言可能是股東財富;

　�,、谒�有助于識別戰(zhàn)略成功的動因，如企業(yè)是如何長期創(chuàng)造股東價值的;

　�,、鬯�通過企業(yè)提高業(yè)績來支持企業(yè)學(xué)習(xí);

　�,、芩�提供的獎勵基礎(chǔ)是基于戰(zhàn)略性的事項而不僅僅是某年的業(yè)績。

　　3.戰(zhàn)略控制和成功關(guān)鍵因素

　　識別成功關(guān)鍵因素的意義:

　　(1)識別成功關(guān)鍵因素的過程可以提醒管理層關(guān)注那些需要控制的事項,，并顯示出次要的事項,。

　　(2)傳統(tǒng)的預(yù)算控制可能使報告的成本與標(biāo)準(zhǔn)成本存在差異。而成功關(guān)鍵因素能夠轉(zhuǎn)化為按照相同方式定期報告的關(guān)鍵性業(yè)績指標(biāo),。

　　(3)成功關(guān)鍵因素能夠保證管理層定期收到有關(guān)企業(yè)的關(guān)鍵信息,，以指導(dǎo)信息系統(tǒng)的發(fā)展。

　　(4)它們能夠用于將組織的業(yè)績進行內(nèi)部對比或者與競爭對手比較,。

　　(二)企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的衡量

　　業(yè)績衡量可能基于財務(wù)信息也可能基于非財務(wù)信息,。

　　1.業(yè)績衡量的主要目的

　　(1)業(yè)績評價是整體控制或者反饋控制系統(tǒng)的一部分，提供了刺激任何必要的控制行為的必要反饋;

　　(2)業(yè)績評價是與利益相關(guān)者群體溝通的重要組成部分;

　　(3)業(yè)績評價與激勵政策以及業(yè)績管理系統(tǒng)緊密相關(guān);

　　(4)由于管理層追求獲得評價為滿意的業(yè)績,，這會增加管理層的動力,。

　　2.衡量企業(yè)業(yè)績的不同觀點

　　3.比較業(yè)績

　　(1)獲取信息的途徑,。內(nèi)部信息廣泛傳播于整個企業(yè)。企業(yè)的外部人不容易獲取到企業(yè)內(nèi)部的信息,，因而 很難精準(zhǔn)地評價企業(yè)的業(yè)績,。然而，有不少從外部獲取信息的方式,，包括：

　�,、儇攧�(wù)信息�,；ヂ�(lián)網(wǎng),、產(chǎn)業(yè)出版刊物、政府官方的統(tǒng)計數(shù)據(jù),、產(chǎn)業(yè)協(xié)會和產(chǎn)業(yè)顧問以及專家,，都是獲取信息的來源。

　�,、诳蛻粜畔�,。市場份額的信息也可從上述財務(wù)信息的來源獲取。市場研究機構(gòu)有很多資料，其中一些信息是共享的,。

　�,、蹆�(nèi)部管理指標(biāo)。財務(wù)指標(biāo),，如資產(chǎn)回報率(ROA)以及銷售回報率能部分反映內(nèi)部信息,。

　　④管理效率,。其他信息也能在年度報告中找到,，特別是相對比率，如平均每個員工的銷售量以及每個商店的銷售量,。

　�,、輰W(xué)習(xí)和成長指標(biāo)。這是最難評估的指標(biāo),。雖然企業(yè)有很多可以象征其前景的領(lǐng)域,，比如開發(fā)新產(chǎn)品、進軍新的市場,，以及傳播知識的能力等,，但是這些都是不容易量化的。

　　(2)對總體業(yè)績的評價,。

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