平衡計分卡和戰(zhàn)略管理的關(guān)系是什么
精選回答
一方面,戰(zhàn)略規(guī)劃中所制定的目標是平衡計分卡考核的一個基準;另一方面,,平衡計分卡又是一個有效的戰(zhàn)略執(zhí)行系統(tǒng),它通過引入四個程序(說明愿景,、溝通與聯(lián)系、業(yè)務規(guī)劃,、反饋與學習),,使得管理者能夠把長期行為與短期行為聯(lián)系在一起,具體的程序包括:
(1)闡述并詮釋愿景與戰(zhàn)略,。所謂愿景,,可以簡單理解為企業(yè)所要達到的遠期目標。有效地說明愿景,,可以使其成為企業(yè)所有成員的共同理想和目標,,從而有助于管理人員就企業(yè)的使命和戰(zhàn)略達成共識,這樣才能成為描述取得成功的長期因素,。
(2)溝通與聯(lián)系,。它使得管理人員在企業(yè)中對戰(zhàn)略上下溝通,并將它與部門及個人目標聯(lián)系起來,。
(3)計劃與制定目標值,。它使企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)業(yè)務計劃和財務計劃一體化。
(4)戰(zhàn)略反饋與學習,。它使得企業(yè)以一個組織的形式獲得戰(zhàn)略型學習與改進的能力,。
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