績效考核結(jié)果的應(yīng)用：

從人力資源管理的各個環(huán)節(jié)看，績效考核的結(jié)果可以應(yīng)用于招聘,、人員調(diào)配,、獎金分配、員工培訓(xùn)與開發(fā),、員工職業(yè)生涯規(guī)劃,。

①績效考核應(yīng)用于衡量招聘結(jié)果;

②績效考核為人員調(diào)配提供依據(jù);

③績效考核為獎金分配提供依據(jù);

④績效考核應(yīng)用于員工的培訓(xùn)與開發(fā);

⑤績效考核應(yīng)用于員工職業(yè)生涯規(guī)劃。

績效管理有效實施的影響因素：

1.對績效管理的認(rèn)識程度,。管理者理解績效管理的最終目的,，有效地運用最新的績效管理理念。

2.人力資源管理部門的盡職程度,。對績效管理全傾投入,，加強對績效管理的宣傳、組織必要的績效管理培訓(xùn),，完善績效考核的流程,。

3.各層員工對績效管理的態(tài)度。員工認(rèn)識到績效管理的最終目的是幫助他們改進績效而不是單純的獎罰,。

4.績效管理與組織戰(zhàn)略的相關(guān)性,。管理者在指定各部門目標(biāo)時不能僅僅考慮到部門的利益,，也要考慮組織整體的利益。

5.績效目標(biāo)的設(shè)定,?？冃繕?biāo)要滿足具體、可衡量,、可實現(xiàn),、與工作相關(guān)等要求。

6.績效指標(biāo)的設(shè)置,。好的績效指標(biāo)可以使績效考核重點突出,，與組織戰(zhàn)略目標(biāo)精準(zhǔn)匹配，便于績效管理的實施,。

有效的績效管理的特征：

1.敏感性,。可以明確地區(qū)分高效率員工和低效率員工

2.可靠性,。不同評價者對同一個員工所做的評價基本相同

3.準(zhǔn)確性,。吧工作標(biāo)準(zhǔn)和組織目標(biāo)聯(lián)系起來確定績效的好壞。為實現(xiàn)績效管理體系的準(zhǔn)確性,，組織必須對工作分析,、工作標(biāo)準(zhǔn)、績效考核體系進行周期性的調(diào)整和修改,。

4.可接受性,。組織上下共同支持績效工作才能促成績效管理的成功。

5.實用性,?？冃Ч芾眢w系的建立和維護成本要小于績效管理體系帶來的收益

績效考核的步驟是：

績效考核的準(zhǔn)備階段：這一階段的主要任務(wù)是制訂績效考核計劃和做好技術(shù)準(zhǔn)備工作；績效考核的實施階段：這一階段的主要任務(wù)是績效溝通與績效考核評價,；績效考核結(jié)果的反饋,；績效考核結(jié)果的運用：績效考核結(jié)果的運用是績效考核過程的最后一個階段，而這也正是績效考核工作的歸宿,。

績效考核內(nèi)容：

績效考核內(nèi)容是對企業(yè)員工工作任務(wù)的界定，它明確回了企業(yè)員工在績效考核期內(nèi)應(yīng)該完成什么樣的工作,，具體包括績效考核項目和績效考核指標(biāo)兩個部分,。

績效考核項目是指績效考核的維度，即要從哪些方面對企業(yè)員工進行考核,，它指明了績效考核內(nèi)容的范圍,。當(dāng)前，企業(yè)對員工的績效考核主要包括工作業(yè)績,、工作能力和工作態(tài)度三個考核項目,?？冃Э己酥笜?biāo)是指績效考核項目的具體內(nèi)容，是對績效考核項目的細(xì)化和分解,。具體可以細(xì)化為分析判斷能力,、溝通協(xié)調(diào)能力、組織指揮能力,、開拓創(chuàng)新能力,、公共關(guān)系能力、決策行動能力等,。一般來說,，對工作業(yè)績考核項目指標(biāo)的設(shè)定，要從工作的數(shù)量,、質(zhì)量,、成本、時間四個方面來考慮;對工作能力和工作態(tài)度兩個考核項目指標(biāo)的設(shè)定,，則要具體情況具體分析,，根據(jù)各個職位的不同工作內(nèi)容具體設(shè)定不同的指標(biāo)。

績效考核的功能：

作為人力資源管理的一項重要職能,，績效考核具有以下多方面的功能,。

績效考核內(nèi)容：

績效考核內(nèi)容是對企業(yè)員工工作任務(wù)的界定，它明確回了企業(yè)員工在績效考核期內(nèi)應(yīng)該完成什么樣的工作,，具體包括績效考核項目和績效考核指標(biāo)兩個部分,。

績效考核項目是指績效考核的維度，即要從哪些方面對企業(yè)員工進行考核,，它指明了績效考核內(nèi)容的范圍,。當(dāng)前，企業(yè)對員工的績效考核主要包括工作業(yè)績,、工作能力和工作態(tài)度三個考核項目,。績效考核指標(biāo)是指績效考核項目的具體內(nèi)容,，是對績效考核項目的細(xì)化和分解,。具體可以細(xì)化為分析判斷能力、溝通協(xié)調(diào)能力,、組織指揮能力,、開拓創(chuàng)新能力、公共關(guān)系能力,、決策行動能力等,。一般來說，對工作業(yè)績考核項目指標(biāo)的設(shè)定,，要從工作的數(shù)量,、質(zhì)量,、成本、時間四個方面來考慮;對工作能力和工作態(tài)度兩個考核項目指標(biāo)的設(shè)定,，則要具體情況具體分析,，根據(jù)各個職位的不同工作內(nèi)容具體設(shè)定不同的指標(biāo)。

績效考核的功能：

作為人力資源管理的一項重要職能,，績效考核具有以下多方面的功能,。

（1）管理功能?？冃Э己思纫鉀Q考核什么和怎樣考核的問題,，又要根據(jù)績效考核結(jié)果對員工進行獎懲、職位升降,、工作轉(zhuǎn)換,、培訓(xùn)等，這些都充分體現(xiàn)了它的管理功能,。

（2）激勵功能,。績效考核的根本目的在于促進員工完成績效目標(biāo),，增進績效,。客觀公正的績效考核可以激發(fā)員工的積極性促使員工更加積極,、主動,、規(guī)范地完成績效目標(biāo)。

作為人力資源管理的一項重要職能,，績效考核具有以下多方面的功能,。

（1）管理功能?？冃Э己思纫鉀Q考核什么和怎樣考核的問題,，又要根據(jù)績效考核結(jié)果對員工進行獎懲、職位升降,、工作轉(zhuǎn)換,、培訓(xùn)等，這些都充分體現(xiàn)了它的管理功能,。

（2）激勵功能,。績效考核的根本目的在于促進員工完成績效目標(biāo),，增進績效?？陀^公正的績效考核可以激發(fā)員工的積極性促使員工更加積極,、主動,、規(guī)范地完成績效目標(biāo)。

（3）學(xué)習(xí)和導(dǎo)向功能,?？冃Э己诉^程是員工進一步認(rèn)識和理解績效目標(biāo)的過程，也是對照檢查,、發(fā)現(xiàn)差距和確定改進方向的過程,。績效目標(biāo)對員工工作業(yè)績和工作行為提供了導(dǎo)向,，這充分說明了績效考核對員工具有學(xué)習(xí)和導(dǎo)向的功能,。

（4）溝通功能?？冃Э己诉^程是管理層與員工不斷溝通的過程,。通過考核，一方面可以表達管理層對員工的工作要求和績效期望,，另一方面也可以了解員工對管理層和績效目標(biāo)的看法,、建議以及他們的需求。也正是在這種交流溝通和共同探討中,，員工未來的工作績效目標(biāo)才得以確定和達成,。

（5）監(jiān)控功能?？冃Э己藢T工個人來說,，就是獲得企業(yè)對自己工作狀況的評價;對企業(yè)來說，則是要了解和掌握其成員完成任務(wù)的數(shù)量,、質(zhì)量和效率等信息,，并據(jù)此制定相應(yīng)的人事決策和措施，以提高工作績效,。從這個意義上來說,，績效考核對企業(yè)的運行、對員工的工作具有監(jiān)控的作用和功能,。

（6）增進績效的功能,。績效考核增進績效的功能主要表現(xiàn)在兩個方面：一方面,，績效考核在企業(yè)內(nèi)創(chuàng)造了一種優(yōu)勝劣汰的壓力環(huán)境,，它必然會強化企業(yè)員工的競爭意識和自強意識，促使其設(shè)法提高自己的知識,、技能及綜合素質(zhì),，努力工作，從而提高工作效率；另一方面,，績效考核將員工個人的發(fā)展目標(biāo)和企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)結(jié)合并統(tǒng)一起來,，也必然對企業(yè)整體績效的提高發(fā)揮積極的作用。

績效考核是績效管理的一部分,，它的順利實施不僅取決于評價過程本身,，而且取決于與評價相關(guān)的整個績效管理過程。有效的績效考核是對績效管理的有力支撐,，成功的績效管理也會推動績效考核的順利開展,。

績效考核與績效管理的區(qū)別主要體現(xiàn)在以下兩點：

第一，績效管理是一個完整的管理過程,，而績效考核只是績效管理中的一個環(huán)節(jié),。

第二，績效管理側(cè)重于信息的溝通和績效的提高,，績效考核則側(cè)重于績效的識別,、判斷和評估。

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