問題：

（1）將企業(yè)績效考核和績效管理混為一談,。

（2）認(rèn)為企業(yè)績效管理是人力資源部一個部門的事情。

（3）企業(yè)績效管理到底有無作用,，對績效管理有效性的質(zhì)疑,。

（4）企業(yè)績效管理過程員工參與度較低。

（5）企業(yè)績效反饋不到位,。

原因：

項(xiàng)目管理中的績效管理的步驟包括了以下幾個方面：

設(shè)立績效目標(biāo)：根據(jù)項(xiàng)目目標(biāo)和需求,，設(shè)立明確的績效目標(biāo)，確保這些目標(biāo)與項(xiàng)目的整體目標(biāo)相一致,。

制定計劃：制定詳細(xì)的績效計劃,，包括實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需的資源,、時間、預(yù)算和里程碑,。確保所有相關(guān)人員都清楚自己的角色和責(zé)任,。

跟蹤和監(jiān)控：通過定期的項(xiàng)目評審和會議，跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度和績效,，確保項(xiàng)目按計劃進(jìn)行,。及時發(fā)現(xiàn)和解決潛在問題。

評估績效：根據(jù)項(xiàng)目目標(biāo)和績效計劃,，對項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和個人的績效進(jìn)行評估。評估應(yīng)客觀,、公正,，基于實(shí)際成果和貢獻(xiàn)。

反饋和改進(jìn)：向項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和個人提供反饋,，指出其優(yōu)點(diǎn)和需要改進(jìn)的地方,。根據(jù)評估結(jié)果，制定改進(jìn)計劃,，提高未來項(xiàng)目的績效,。

總結(jié)和報告：總結(jié)項(xiàng)目績效管理的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，編寫項(xiàng)目績效報告,。報告應(yīng)包括項(xiàng)目目標(biāo),、計劃、進(jìn)度,、成果,、評估結(jié)果和改進(jìn)措施等信息。

績效管理的三大主要目的是提高員工績效,、提高組織績效和提高員工滿意度,。

提高員工績效：通過績效管理，明確員工的工作目標(biāo)和期望,，激發(fā)員工的工作積極性,，從而提高員工的工作效率和質(zhì)量。

提高組織績效：通過績效管理,，評估和反饋員工的工作表現(xiàn),，推動組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，提高組織的整體績效和競爭力,。

提高員工滿意度：通過績效管理,，關(guān)注員工的成長和發(fā)展，提供晉升和培訓(xùn)機(jī)會,，增加員工的工作滿意度和忠誠度,。

這些目的相互關(guān)聯(lián),、相互影響，共同推動組織的發(fā)展和壯大,。只有實(shí)現(xiàn)這三大目的,，才能使績效管理真正發(fā)揮其作用，為組織創(chuàng)造更大的價值,。

績效管理的意義

1.促進(jìn)組織和個人績效的提升;

1.理清績效指標(biāo)與戰(zhàn)略目標(biāo)間的因果關(guān)系,，從而改進(jìn)戰(zhàn)略規(guī)劃，提高經(jīng)營績效管理的效率,；

2.明確企業(yè)目標(biāo)在業(yè)務(wù)層的分解和管理,，及時跟蹤和評估，有助于目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),，推動運(yùn)營系統(tǒng)有效運(yùn)作,，健康發(fā)展。

ERP主要用于企業(yè)的日常運(yùn)營管理,，而ERM則用于對企業(yè)整體業(yè)務(wù)的分析,、理解和報送。

績效管理包括哪些內(nèi)容

所謂績效管理,，是指各級管理者和員工為了達(dá)到組織目標(biāo),，共同參與的績效計劃制定、績效輔導(dǎo)溝通,、績效考核評價,、績效結(jié)果應(yīng)用、績效目標(biāo)提升的持續(xù)循環(huán)過程,，績效管理的目的是持續(xù)提升個人,、部門和組織的績效。體系內(nèi)容包括：

1.效管理組織及職責(zé),；

2.績效管理系統(tǒng),；

績效管理的過程通常被看做一個循環(huán)，這個循環(huán)分為四個環(huán)節(jié),，即：績效計劃,、績效輔導(dǎo)、績效考核與績效反饋,?？冃Ч芾韽?qiáng)調(diào)組織目標(biāo)和個人目標(biāo)的一致性，強(qiáng)調(diào)組織和個人同步成長,，形成“多贏”局面,；績效管理體現(xiàn)著“以人為本”的思想，在績效管理的各個環(huán)節(jié)中都需要管理者和員工的共同參與。

績效管理包括哪些內(nèi)容

所謂績效管理,，是指各級管理者和員工為了達(dá)到組織目標(biāo),，共同參與的績效計劃制定、績效輔導(dǎo)溝通,、績效考核評價,、績效結(jié)果應(yīng)用、績效目標(biāo)提升的持續(xù)循環(huán)過程,，績效管理的目的是持續(xù)提升個人,、部門和組織的績效。體系內(nèi)容包括：

1.效管理組織及職責(zé),；

2.績效管理系統(tǒng),；

3.績效考評方法及流程；

4.績效管理工具,；

1.績效管理促進(jìn)組織和個人績效的提升,。績效管理通過設(shè)定科學(xué)合理的組織目標(biāo),、部門目標(biāo)和個人目標(biāo)，為企業(yè)員工指明了努力方向,。

2.績效管理促進(jìn)管理流程和業(yè)務(wù)流程優(yōu)化,。企業(yè)管理涉及對人和對事的管理，對人的管理主要是激勵約束問題,，對事的管理就是流程問題,。

3.績效管理保證組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。企業(yè)一般有比較清晰的發(fā)展思路和戰(zhàn)略,，有遠(yuǎn)期發(fā)展目標(biāo)及發(fā)展規(guī)劃,，在此基礎(chǔ)上根據(jù)外部經(jīng)營環(huán)境的預(yù)期變化以及企業(yè)內(nèi)部條件制定出年度經(jīng)營計劃及投資計劃，在此基礎(chǔ)上制定企業(yè)年度經(jīng)營目標(biāo),。

影響績效的主要因素

有員工技能,、外部環(huán)境、內(nèi)部條件以及激勵效應(yīng),。

員工技能是指員工具備的核心能力,，是內(nèi)在的因素，經(jīng)過培訓(xùn)和開發(fā)是可以提高的,；

外部環(huán)境是指組織和個人面臨的不為組織所左右的因素,，是客觀因素，我們是完全不能控制的,；內(nèi)部條件是指組織和個人開展工作所需的各種資源,，也是客觀因素，在一定程度上我們能改變內(nèi)部條件的制約,；

所謂績效管理,，是指各級管理者和員工為了達(dá)到組織目標(biāo),，共同參與的績效計劃制定、績效輔導(dǎo)溝通,、績效考核評價,、績效結(jié)果應(yīng)用、績效目標(biāo)提升的持續(xù)循環(huán)過程,，績效管理的目的是持續(xù)提升個人,、部門和組織的績效。體系內(nèi)容包括：

1.效管理組織及職責(zé),；

2.績效管理系統(tǒng),；

3.績效考評方法及流程；

4.績效管理工具,；

5.績效結(jié)果應(yīng)用,；

6.關(guān)注團(tuán)隊(duì)績效提升；