無論企業(yè)或銷售人員，必須認(rèn)識到賬款管理的重要性,，并堅持應(yīng)收賬款管理的一般原則：

　　1.重視客戶的信用調(diào)查。在合作關(guān)系即將確立之前,，我們可通過直接或間接的多種方式調(diào)查客戶的信用狀況。一些信用狀況良好的企業(yè),，是我們的理想合作伙伴;一些信用狀況較差的企業(yè)，我們要盡量避免賒銷,。

　　2.簽訂銷售合同時對貨款結(jié)算的周期,、方式等做詳細(xì)的約定。在簽訂銷售合同時,，要具體約定貨款結(jié)算的周期,、方式等內(nèi)容。若約定不清,，勢必會為今后合作過程中的賬款管理帶來障礙,。

　　3.企業(yè)內(nèi)部建立嚴(yán)格的應(yīng)收賬款管理制度。制度是形成良好運營機制的基礎(chǔ),。因此,，企業(yè)內(nèi)部必須對應(yīng)收賬款建立專門的管理制度，財務(wù)部門要對應(yīng)收賬款管理形成監(jiān)督和約束機制,，對銷售人員的賬款管理作出具體規(guī)定,，防止因銷售人員辭職或出走帶來的應(yīng)收賬款風(fēng)險。

　　4.隨時監(jiān)控客戶經(jīng)營狀況,。要根據(jù)客戶的日常變化隨時監(jiān)控其經(jīng)營狀況,，客戶的一些變化是其經(jīng)營狀況不良的危險信號，如：從繁華地段遷移到偏僻地段,，經(jīng)營面積變小;高層管理人員頻繁變動;公司財務(wù)部門經(jīng)常有討債人員等,。一旦危險信號發(fā)出，就要果斷采取應(yīng)急措施,，防止呆賬,、死賬產(chǎn)生。

　　5.嚴(yán)格執(zhí)行貨款結(jié)算的相關(guān)約定,，防止惡性循環(huán)的出現(xiàn),。一旦合作關(guān)系確立，就要使雙方嚴(yán)格執(zhí)行貨款結(jié)算的相關(guān)約定：約定壓批付款的就要在第二批貨物交付之前或同時回收第一批貨款;約定貨款月結(jié)的客戶要在本月約定日期回收貨款,，遇到特殊情況電不能拖延時間過長,，一般應(yīng)控制在5天以內(nèi),。如果一旦執(zhí)行情況發(fā)生松動，客戶會因為考慮合同執(zhí)行存在彈性而爭取更大的賒銷額度,，形成了惡性循環(huán)再想恢復(fù)良性的賬款循環(huán)就難了,。