科學(xué)方法找回利潤(rùn)

　　所謂經(jīng)驗(yàn)法就是采用過(guò)去解決這一問(wèn)題時(shí)所用的方法,。它可能收到立竿見(jiàn)影的效果,，但也存在著一些不足。其中最重要的問(wèn)題是,，過(guò)去既然采用過(guò)這種方式解決問(wèn)題,，而現(xiàn)在問(wèn)題又再次出現(xiàn),，這就說(shuō)明這一辦法顯然沒(méi)有奏效。另一方面,，由于缺乏歷史經(jīng)驗(yàn),，貿(mào)然采取新技術(shù)解決問(wèn)題似乎也不妥當(dāng)。最后一點(diǎn),，利用經(jīng)驗(yàn)法解決問(wèn)題只能由專(zhuān)家來(lái)完成,，而專(zhuān)家往往是供不應(yīng)求的。

　　以科學(xué)方法解決問(wèn)題可以使你擺脫這些限制,。利用科學(xué)方法可以使你迅速找到產(chǎn)生問(wèn)題的根源,，并掌握充分發(fā)揮有關(guān)系統(tǒng)或機(jī)械效能的有效方法。對(duì)那些充滿(mǎn)各種變量的極其復(fù)雜的問(wèn)題,，這種方法尤其適用,。

　　你需要運(yùn)用科學(xué)化的方法解決那些阻礙企業(yè)發(fā)揮全部潛力的“無(wú)法解決”的問(wèn)題。傳統(tǒng)的解決問(wèn)題的方式要求你思考猜測(cè)問(wèn)題產(chǎn)生的原因,，而科學(xué)化的解決方法則需要你建立一個(gè)現(xiàn)有系統(tǒng)的工作模式,，確定其中正常的因素與不正常的因素，然后排除前者,，對(duì)后者進(jìn)行深入研究,。

　　舉例來(lái)說(shuō)，你應(yīng)該在上午九點(diǎn)鐘上班,，卻直到九點(diǎn)半才到,。按照傳統(tǒng)解決方式的思維，你會(huì)想到一大堆可能導(dǎo)致遲到的理由,，像睡過(guò)了頭,、汽車(chē)發(fā)動(dòng)不起來(lái)、交通擁擠等等,。而實(shí)際解決問(wèn)題時(shí)通常會(huì)逐一對(duì)這些猜測(cè)進(jìn)行調(diào)查，檢驗(yàn)其是否是真正的原因,。這種方式的工作量很大,，而且沒(méi)有成功解決問(wèn)題的把握。

　　科學(xué)的解決方法會(huì)把問(wèn)題轉(zhuǎn)化為可測(cè)量的參數(shù),，在這一實(shí)例中,，就是你到達(dá)工作崗位的時(shí)間。影響你上班時(shí)間的決定性因素只有兩個(gè)：你離家的時(shí)間與路上所用時(shí)間,。這兩個(gè)決定性因素完全決定了你到達(dá)的早晚,。你會(huì)問(wèn)，你在路上行進(jìn)的速度要不要考慮呢?那并不是一個(gè)決定性因素,，而只是路上所用時(shí)間中的因素之一,。如無(wú)特殊情況,，一般不必考慮這類(lèi)次要決定因素。

　　一旦確定了這些決定性因素,，只需把預(yù)期情況與實(shí)際情況進(jìn)行逐一對(duì)照即可,。

　　如果你應(yīng)當(dāng)在7:15時(shí)離家，而你就是這樣做的,，這時(shí)你就可以排除“離家時(shí)間”這一方面里全部的次要決定因素,。無(wú)需去研究鬧鐘的問(wèn)題，而應(yīng)當(dāng)專(zhuān)注于"路上所用時(shí)間"中的種種決定性因素,。排除正常的情況之后,，就篩選出了不正常的因素，最終發(fā)現(xiàn)產(chǎn)生問(wèn)題的真正原因,。

　　無(wú)論問(wèn)題如何復(fù)雜,，只要企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)采用科學(xué)的方法，都能夠找到解決的途徑,。采取這種方法,，你的企業(yè)就可以確定工作流程、運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)與企業(yè)資產(chǎn)的真實(shí)潛力,，然后確定并逐步清除影響企業(yè)發(fā)揮潛力的各種障礙,。

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