會計(jì)服務(wù)業(yè)是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要組成部分,。會計(jì)服務(wù)業(yè)務(wù)范圍包括法定業(yè)務(wù)與非法定業(yè)務(wù)，法定業(yè)務(wù)主要是財(cái)務(wù)報(bào)表審計(jì)服務(wù),、會計(jì)賬目審閱服務(wù)等,，其目的主要是滿足國家法規(guī)監(jiān)管的需要,；非法定業(yè)務(wù)范圍比較廣泛，如簿記服務(wù),、財(cái)務(wù)報(bào)表編制服務(wù),、咨詢服務(wù)（會計(jì)、財(cái)稅,、管理,、公司財(cái)務(wù)等）、會計(jì)信息服務(wù),、會計(jì)培訓(xùn)服務(wù),、會計(jì)業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)、會計(jì)信息系統(tǒng)平臺服務(wù)等,，是企業(yè)自身內(nèi)在的需求,。

    一、中國會計(jì)服務(wù)業(yè)尚未成長為獨(dú)立產(chǎn)業(yè)

    目前,，中國會計(jì)服務(wù)業(yè)的主體主要是會計(jì)師事務(wù)所,。但是，長期以來,，中國會計(jì)服務(wù)業(yè)的價(jià)值及規(guī)模尚未作為獨(dú)立產(chǎn)業(yè)受到社會的認(rèn)可,。會計(jì)服務(wù)業(yè)主要是因?yàn)楹弦?guī)性需要而誕生,，存在業(yè)務(wù)范圍窄、企業(yè)規(guī)模小整體行業(yè)競爭力弱,、產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同效應(yīng)差等問題,。

    1、會計(jì)服務(wù)業(yè)的業(yè)務(wù)范圍窄,，非法定業(yè)務(wù)的價(jià)值尚未得到市場認(rèn)可,。會計(jì)師事務(wù)所的主要收入來源于法定業(yè)務(wù)（2004年中國前百家事務(wù)所總收入中，審計(jì)收入占82％,，非審計(jì)服務(wù)收入僅占18％）,。法定業(yè)務(wù)的需求往往不是來自于企業(yè)對服務(wù)價(jià)值的主動追求，而更多來自于合規(guī)性的壓力,，服務(wù)對象往往是法規(guī)執(zhí)行或者主管政府部門,。一個產(chǎn)業(yè)要獨(dú)立性發(fā)展，首先必須要求服務(wù)對象的多元化及客戶對該服務(wù)價(jià)值的認(rèn)可及主動需求,。會計(jì)服務(wù)業(yè)對法定業(yè)務(wù)的過度依賴,，必然使得其作為獨(dú)立產(chǎn)業(yè)的生存與成長受到影響。相比而言,，發(fā)達(dá)國家的會計(jì)服務(wù)業(yè)來自非法定業(yè)務(wù)的收入超過50%.盡管薩班斯法案于2002年頒布后,，監(jiān)管機(jī)構(gòu)對會計(jì)師事務(wù)所對其審計(jì)客戶提供非審計(jì)服務(wù)進(jìn)行了限制而使得非法定業(yè)務(wù)的收入增長有所下降，但其占總收入的比仍維持在50%以上,。這種收入結(jié)構(gòu)表明發(fā)達(dá)國家的會計(jì)服務(wù)業(yè)作為一個獨(dú)立產(chǎn)業(yè)的價(jià)值已經(jīng)受到了客戶的廣泛認(rèn)可,。

    2、會計(jì)服務(wù)企業(yè)規(guī)模小,，整體行業(yè)競爭力很弱,，被國外會計(jì)師事務(wù)所行業(yè)壟斷。2007年全國會計(jì)師事務(wù)所全行業(yè)收入279億元,，共有6500多家,，平均每家業(yè)務(wù)收入僅430萬元；全行業(yè)從業(yè)人數(shù)約17.5萬（其中執(zhí)業(yè)注冊會計(jì)師7.2萬）,，人均業(yè)務(wù)收入僅16萬元,；前100家業(yè)務(wù)收入總額164億，占總業(yè)務(wù)收入的59%,，而四大（普華永道,、安永、德勤,、畢馬威）之和為90億,，占前100家業(yè)務(wù)收入總額的55%，占行業(yè)總業(yè)務(wù)收入的32%；國內(nèi)事務(wù)所業(yè)務(wù)收入超過1億元的僅19家,，收入之和為35億,，遠(yuǎn)低于普華永道與安永收入之和的49億；排名第一的普華永道業(yè)務(wù)收入26億,，是國內(nèi)所第一名中瑞岳華的5.2倍,。中國會計(jì)服務(wù)企業(yè)小而散，同質(zhì)化競爭,、價(jià)格競爭激烈,，服務(wù)創(chuàng)新、差異化及價(jià)值難以體現(xiàn)出來,，缺乏國際競爭力,，使得會計(jì)服務(wù)行業(yè)整體被國外企業(yè)壟斷，國家經(jīng)濟(jì)安全也受到威脅,。

    3,、會計(jì)服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈沒有形成，產(chǎn)業(yè)協(xié)同效應(yīng)差,。完整的會計(jì)服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈應(yīng)形成合理的專業(yè)分工,，覆蓋會計(jì)服務(wù)的全部范圍，并相應(yīng)形成相互協(xié)作,、相互補(bǔ)充的協(xié)同效應(yīng),，擴(kuò)大整體產(chǎn)業(yè)規(guī)模。但目前,，中國會計(jì)服務(wù)產(chǎn)業(yè)主體單一，以法定業(yè)務(wù)為依賴的會計(jì)師事務(wù)所為主體,，代理記賬企業(yè),、咨詢企業(yè)、培訓(xùn)企業(yè),、業(yè)務(wù)流程外包企業(yè),、會計(jì)信息系統(tǒng)平臺提供商等主體尚沒有發(fā)展起來，產(chǎn)業(yè)鏈核心企業(yè)缺乏,，鏈條斷裂,，無法形成協(xié)同效應(yīng)。

    二,、獨(dú)立產(chǎn)業(yè)的條件及會計(jì)服務(wù)業(yè)成長為獨(dú)立產(chǎn)業(yè)的可能性

    產(chǎn)業(yè)化是社會化大生產(chǎn)及專業(yè)分工的結(jié)果,，是人類社會生產(chǎn)及服務(wù)活動由個體方式發(fā)展成大規(guī)模集體生產(chǎn)、銷售,、服務(wù)的過程,，從而使具有同一屬性的企業(yè)或組織集合成社會承認(rèn)的規(guī)模程度，成為國民經(jīng)濟(jì)中以某一標(biāo)準(zhǔn)劃分的重要組成部分。產(chǎn)業(yè)化需要具備如下條件：

    1,、具備主動的需求及足夠大的潛在市場

    主動的需求是指客戶在不受任何外在壓力的情況下,，為使自身受益而產(chǎn)生的需求。譬如,，審計(jì)服務(wù)在當(dāng)前往往不是企業(yè)主動的需求,，主要是為履行法定披露義務(wù)而產(chǎn)生的需求。沒有主動的需求就不可能形成足夠大的潛在市場,，供給方也就缺乏主動創(chuàng)新以構(gòu)建差異化競爭優(yōu)勢的動力,；

    2、具有規(guī)模經(jīng)濟(jì)

    不是所有的生產(chǎn)與服務(wù)都可以產(chǎn)業(yè)化,，譬如一些中藥祖?zhèn)髅胤接捎谑芟抻谠�材料的地域��,、天然性往往難以產(chǎn)業(yè)化。產(chǎn)業(yè)化的經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)是規(guī)模經(jīng)濟(jì),，就是通過資源集中配置,、分工有序的作業(yè)實(shí)現(xiàn)大規(guī)模生產(chǎn)與服務(wù)，從而為客戶創(chuàng)造更多的價(jià)值,，并降低成本,。

    3、具有專業(yè)的管理及技術(shù)人才

    大規(guī)模生產(chǎn)涉及到更細(xì)致的分工,、合作,、協(xié)同，從而使得管理的復(fù)雜度大幅提高,，對技術(shù)人才的能力素質(zhì)也提出了更高的要求,。譬如，會計(jì)在成為獨(dú)立服務(wù)產(chǎn)業(yè)之前,，從業(yè)人員更多的將其視為一項(xiàng)職業(yè),，其只需要具備完成本職工作的能力素質(zhì)即可，而產(chǎn)業(yè)化之后,，除其會計(jì)本質(zhì)工作的能力素質(zhì)之外,，可能還需要具備市場、客戶關(guān)系,、流程設(shè)計(jì),、團(tuán)隊(duì)溝通、IT規(guī)劃等領(lǐng)導(dǎo)與管理能力,。沒有足夠多的人才,，產(chǎn)業(yè)化無法形成。

    對照上述產(chǎn)業(yè)化的三個條件,，現(xiàn)在的會計(jì)服務(wù)業(yè)已經(jīng)完全具備了產(chǎn)業(yè)化的條件,，可以走向市場，實(shí)現(xiàn)從職業(yè)到產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)變，使從事這一服務(wù)的企業(yè)形成產(chǎn)業(yè)鏈,，達(dá)到社會承認(rèn)的規(guī)模程度,。

    另外，會計(jì)服務(wù)業(yè)成長為獨(dú)立產(chǎn)業(yè)也是經(jīng)濟(jì)及產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必然規(guī)律,，完全具備可能性,。

    1、會計(jì)服務(wù)產(chǎn)業(yè)化是會計(jì)服務(wù)的供給與需求的矛盾決定的,，是企業(yè)管理需求的內(nèi)在驅(qū)動

    隨著市場競爭的加劇,，企業(yè)越來越意識到數(shù)字管理、科學(xué)決策的重要性,，會計(jì)對于管理的價(jià)值越來越得到企業(yè)的認(rèn)可,。而中國當(dāng)前的會計(jì)服務(wù)供給與需求存在巨大的缺口，僅從會計(jì)從業(yè)人員與企業(yè)數(shù)量的對比就可以明顯看出這一點(diǎn),。國家發(fā)改委中小企業(yè)司副司長王黎明2007年7月5日披露,，截止到2006年年底，中國中小企業(yè)從數(shù)量已經(jīng)達(dá)到4200多萬戶,，占全國企業(yè)總數(shù)的99.8％以上,，中小企業(yè)所創(chuàng)造的最終產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)值占全國國內(nèi)生產(chǎn)總值的60％左右。而國家財(cái)政部黨組成員,、部長助理張通2008年5月19透露,，中國會計(jì)從業(yè)人員為1200多萬人，其中,，總會計(jì)師10萬多人,。另外，中國注冊會計(jì)師協(xié)會披露目前中國擁有注冊會計(jì)師30萬人（其中執(zhí)業(yè)注冊會計(jì)師7.2萬）,。上述數(shù)據(jù)對比發(fā)現(xiàn),，中國平均一家企業(yè)不足一名會計(jì)，企業(yè)基本的會計(jì)工作無法獨(dú)立開展,，會計(jì)服務(wù)需求的潛力巨大。由于短期內(nèi)不可能培養(yǎng)出足夠多的會計(jì)人員,，每個企業(yè)都配置獨(dú)立的會計(jì)人員也不符合規(guī)模經(jīng)濟(jì)原則,，因此，大力推進(jìn)會計(jì)服務(wù)產(chǎn)業(yè)化非常有必要,，目前擁有的會計(jì)從業(yè)人員也可以支撐會計(jì)服務(wù)產(chǎn)業(yè),。

    2、會計(jì)服務(wù)產(chǎn)業(yè)化是由會計(jì)信息的企業(yè)自身需求與社會性需求之間的矛盾推動的,，是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然結(jié)果

    隨著市場經(jīng)濟(jì)的深入,，企業(yè)的相關(guān)利益者越來越廣，會計(jì)信息的決策有用性顯得更加重要。會計(jì)信息需求已經(jīng)從企業(yè)自身需要轉(zhuǎn)變成了社會性需求,。政府部門,、投資者（現(xiàn)存或者潛在）、證券交易所,、銀行,、客戶（特別是大客戶）、供應(yīng)商（如大宗賒銷時）,、合作伙伴,、社會公眾等均對企業(yè)真實(shí)、可靠的會計(jì)信息存在需求,。這樣,，一方面該等相關(guān)利益者需要企業(yè)披露的第一手會計(jì)信息，更需要經(jīng)過專業(yè)的機(jī)構(gòu)深加工的會計(jì)信息,，從而促進(jìn)了會計(jì)信息生產(chǎn)的社會化,，形成了會計(jì)服務(wù)業(yè)的一個子行業(yè)——會計(jì)信息服務(wù)業(yè)，進(jìn)行會計(jì)信息生產(chǎn),、傳播和加工,，以會計(jì)信息產(chǎn)品服務(wù)其他產(chǎn)業(yè)的盈利性組織的集合體。

    3,、會計(jì)服務(wù)產(chǎn)業(yè)化是知識經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)要求

    知識經(jīng)濟(jì)（Knowledge economy）,，國際經(jīng)合組織（OECD）在《以知識為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)》中定義為“建立在知識和信息的生產(chǎn)、分配和使用之上的經(jīng)濟(jì),�,！睍���(jì)信息顯然是企業(yè)最重要的信息與知識之一。美國的信息專家馬克,。波拉特在《信息經(jīng)濟(jì)》一書中將會計(jì)列入“第四產(chǎn)業(yè)”領(lǐng)域中的“第一信息部門”,，另一學(xué)者馬克魯普也將會計(jì)、審計(jì)劃歸“知識產(chǎn)業(yè)”或“頭腦產(chǎn)業(yè)”,�,？梢姡瑫���(jì)服務(wù)業(yè)是知識經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,。

    三,、中國會計(jì)服務(wù)產(chǎn)業(yè)化的關(guān)鍵障礙

    中國會計(jì)服務(wù)既具備產(chǎn)業(yè)化的條件，又有獨(dú)立發(fā)展的可能性,，為何經(jīng)過改革開放30年的發(fā)展仍未形成社會承認(rèn)的規(guī)模程度及客戶普遍認(rèn)可的專業(yè)價(jià)值,，一直被國外企業(yè)行業(yè)壟斷？會計(jì)服務(wù)產(chǎn)業(yè)化的關(guān)鍵障礙是什么,？

    對于一個存在潛在需求的產(chǎn)業(yè),，其形成的過程中可借鑒薩伊定律,，即“供給會自行創(chuàng)造需求”，供給方通過生產(chǎn)多樣化的產(chǎn)品主動刺激,、挖掘,、引導(dǎo)需求，啟動市場,，從而獲得利潤,，并且在此成功示范效益的帶動下，其他供給者也加入此行列中,，創(chuàng)造行業(yè)的共同繁榮,。從這個意義上講，中國會計(jì)服務(wù)產(chǎn)業(yè)化的主要障礙不在市場需求方面,，而在服務(wù)提供商本身,。

    1、會計(jì)服務(wù)提供商過于依賴法定業(yè)務(wù),，而忽視了對客戶非法定業(yè)務(wù)需求的挖掘,，所有服務(wù)提供商在單一業(yè)務(wù)里惡性競爭，無法形成恰當(dāng)?shù)姆止ず献�,，形成共生共贏,、井然有序的產(chǎn)業(yè)鏈。

    2,、會計(jì)服務(wù)具有很強(qiáng)的個性化,，難以像工業(yè)產(chǎn)品一樣批量生產(chǎn)與交付。而目前會計(jì)服務(wù)提供商其管理模式及技術(shù)手段普遍比較落后,，缺乏可以支撐大規(guī)模個性化交付及產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)作的信息系統(tǒng)平臺,。落后的技術(shù)手段及信息系統(tǒng)，使得服務(wù)提供商無法及時有效的與客戶溝通,，無法系統(tǒng)全面的歸集,、總結(jié)、提煉,、共享服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)與方法,，無法突破大規(guī)模客戶個性化服務(wù)的瓶頸,，無法與產(chǎn)業(yè)鏈其他企業(yè)形成互動,，更談不上與所有相關(guān)利益方進(jìn)行開放、對等,、共享及大規(guī)模協(xié)作了。這一障礙反過來又制約了服務(wù)提供商的業(yè)務(wù)多元化,，是會計(jì)服務(wù)產(chǎn)業(yè)化的關(guān)鍵障礙,。

    四,、SaaS及其帶給會計(jì)服務(wù)產(chǎn)業(yè)化的機(jī)會

    SaaS是Software-as-a-service（作為服務(wù)的軟件）的簡稱，是一種完全創(chuàng)新的軟件應(yīng)用模式,。供應(yīng)商通過Internet將應(yīng)用軟件統(tǒng)一部署在統(tǒng)一的服務(wù)器上,，客戶可以根據(jù)自己實(shí)際需求，通過互聯(lián)網(wǎng)定購所需的應(yīng)用軟件服務(wù),，按定購的服務(wù)內(nèi)容和時間支付費(fèi)用,，并通過互聯(lián)網(wǎng)獲得所購服務(wù)，是一種按需定購,、按用付費(fèi)的模式,，客戶不再需要聘請專業(yè)的IT人員、購買昂貴的軟件產(chǎn)品,、整天為電腦數(shù)據(jù)的安全擔(dān)心,，可以像用自來水一樣的使用軟件。

    SaaS在中國的典型應(yīng)用如友商網(wǎng)（全球領(lǐng)先的在線管理及電子商務(wù)服務(wù)平臺）,。SaaS為中國會計(jì)服務(wù)產(chǎn)業(yè)化帶來了機(jī)會,，將徹底消除產(chǎn)業(yè)化的關(guān)鍵障礙。透過SaaS,，可以整合會計(jì)服務(wù)業(yè)的提供商,、客戶、產(chǎn)業(yè)鏈伙伴,，從而支持會計(jì)服務(wù)業(yè)向業(yè)務(wù)多元化,、競爭有序化、產(chǎn)業(yè)規(guī)�,；�,、產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同化及業(yè)務(wù)國際化方向發(fā)展。

    1,、業(yè)務(wù)多元化,。企業(yè)租用SaaS在線管理服務(wù)，將企業(yè)的業(yè)務(wù)及財(cái)務(wù)在網(wǎng)上進(jìn)行管理,，這樣為會計(jì)服務(wù),，隨時隨地均可訪問，為會計(jì)服務(wù)提供了多元化的服務(wù)空間,，如在線審計(jì)服務(wù),、在線財(cái)務(wù)分析及咨詢服務(wù)、在線會計(jì)信息加工服務(wù),、遠(yuǎn)程財(cái)務(wù)代理及外包服務(wù)（原始單據(jù)甚至可通過影像技術(shù)傳遞,，徹底消滅物理票據(jù)流的障礙）、在線報(bào)稅等服務(wù),，甚至當(dāng)服務(wù)提供商的客戶資源足夠大的情況下,，可以提供在線廣告服務(wù)及代理第三方產(chǎn)品與服務(wù)銷售等,；

    2、競爭有序化,。業(yè)務(wù)多元化之后,，不同的服務(wù)提供商可以為更廣泛的客戶提供服務(wù)，譬如過去難以涉及的異地客戶,、邊遠(yuǎn)地區(qū)客戶等也可覆蓋,；也可以為同一客戶提供不同的服務(wù)，形成差異化,，規(guī)避過去那種基于單一法定業(yè)務(wù)的惡性價(jià)格競爭,；

    3、產(chǎn)業(yè)規(guī)�,；�,。目前最大的國內(nèi)會計(jì)師事務(wù)所中瑞岳華2007年的業(yè)務(wù)收入也只有5億元，產(chǎn)業(yè)的規(guī)�,；�及集中度��(yán)重偏低,。通過SaaS擴(kuò)大會計(jì)服務(wù)的客戶范圍及業(yè)務(wù)范圍，可以極大的擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)規(guī)模,，培育出幾家行業(yè)龍頭,，增強(qiáng)與國外會計(jì)師事務(wù)所的競爭力；

    4,、產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同化,。過去會計(jì)服務(wù)業(yè)以會計(jì)師事務(wù)所為囊括，服務(wù)提供商主體類型較少,。隨著SaaS的應(yīng)用,，產(chǎn)業(yè)分工將更加專業(yè)合理，并且分工不同類別的服務(wù)提供商之間的協(xié)同會更好的增強(qiáng),。會計(jì)服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈將會形成以法定業(yè)務(wù)為主的會計(jì)師事務(wù)所,，以代理記賬及財(cái)務(wù)與會計(jì)流程業(yè)務(wù)外包為主的代理記賬公司與外包公司，以財(cái)稅,、管理咨詢業(yè)務(wù)為主的會計(jì)咨詢公司,，以信息化及會計(jì)培訓(xùn)業(yè)務(wù)為主的會計(jì)培訓(xùn)公司。這些服務(wù)提供商將會以幾家行業(yè)龍頭為核心,，形成若干產(chǎn)業(yè)鏈組,，鏈組內(nèi)共享客戶，相互增值,，相互分成,；

    5、業(yè)務(wù)國際化,。過去會計(jì)服務(wù)業(yè)受到國際會計(jì)師事務(wù)所的壟斷,，國內(nèi)服務(wù)提供商難以為國際客戶提供服務(wù),。而通過SaaS的應(yīng)用（具備多語言），國內(nèi)服務(wù)提供商可以非常方便的為國外客戶提供專業(yè)服務(wù),，特別是對于那些在中國有業(yè)務(wù)的跨國公司及希望通過互聯(lián)網(wǎng)異地服務(wù)降低成本的公司，實(shí)現(xiàn)足不出戶的國際化,。

    五,、結(jié)束語

    中國改革開放三十年，每一個新興產(chǎn)業(yè)的誕生往往都是伴隨著一次技術(shù)革命,。遺憾的是,，會計(jì)這一古老的行業(yè)，在過去三十年仍未能實(shí)現(xiàn)規(guī)模的突破及作為獨(dú)立產(chǎn)業(yè)獲得社會的認(rèn)可,。在知識經(jīng)濟(jì)時代的今天,，展望未來，SaaS這一技術(shù)及業(yè)務(wù)模式革命將會帶動會計(jì)服務(wù)業(yè)實(shí)現(xiàn)向獨(dú)立產(chǎn)業(yè)的跨越,。網(wǎng)絡(luò)化,、信息化、全球化,，讓會計(jì)與時代同步,！