(三)目標和現(xiàn)實

　　一說到考核成本,，企業(yè)總會出現(xiàn)一個問題,，就是目標定了，而現(xiàn)實狀況老“抓”不到位,。實際上,，目標定在什么程度很重要，一定要切實可行,。很多企業(yè)沒有建立很好的承諾文化,，就是說我們彼此商量的這個目標可以達成，就建立一種承諾的關系,，大家一定要全力以赴去做到,，如果做不到，我們就要承擔沒有做到的責任,。但是,，現(xiàn)實是怎樣的呢?很多企業(yè)是，大家事先知道做不到,，但還是要做一下文章,。什么原因呢?說得好聽點就是取之上，擇其中,，先把目標定得高高的,，雖然達不到，但是我們努力一下試試看,。這樣做久了,，大家也知道反正老板心里明白，員工也就做“�,！绷�,。所以，很多企業(yè)最后制定目標時就變成“心照不宣”了,，企業(yè)的承諾文化也就無法建立起來,。

　　必須要協(xié)調好目標和現(xiàn)實的關系。目標要定在個人能夠跳一跳夠得著的地方,，不要定得不切實際,。

　　(四)制度與能動性

　　以前有一位下屬這樣對我說：“史總，這個制度這樣定很好，但是在某一種情況之下,，是沒有辦法做到的,。”大家都知道,，一個制度如果要適應所有的情況是不可能的,，能夠適應70%的情況就可以做了。對企業(yè)來講,，有制度總比沒有好,，你可以把現(xiàn)在知道的特殊情況列出來�,！暗�是”的情況會有,，而如果非要把“但是”的情況都做到的話，什么制度都沒有辦法推行了,。

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