一,、營銷費用控制的基本原則

    1.由于營銷工作是以提高產(chǎn)品銷售量,、市場占有度和品牌塑造等非物質(zhì)產(chǎn)品為目標，很難對其進行數(shù)量化,。因此,，傳統(tǒng)成本管理中注重單位成本的理念在營銷成本控制中用處并不大。營銷成本控制的主要控制原則是總額控制,，當(dāng)然這并不是說單位成本在營銷控制中一無是處,。

    2.營銷費用具體種類繁多，沒有一個控制辦法可以解決所有的費用項目的控制,，因此營銷費用控制需要多樣化的手段,。

    3.營銷工作和產(chǎn)品生產(chǎn)不同，營銷工作沒有具體的“工藝”可以執(zhí)行,，往往每項營銷工作都是“特殊的”,，但是建立必要的工作基本流程，通過流程進行階段性成本控制是必要的,。

    4.由于營銷工作的“合理性”評價很難進行數(shù)量化或者標準化管理,，因此必須建立必要的利益控制機制，促使個人的利益和企業(yè)的目標一致,。

    5.成本分攤原則在一些營銷費用的控制中依然是有效的,。

    二、一般營銷費用的控制

    1.工資薪金

    工資薪金項目需要將營銷高層和一般員工的工資薪金區(qū)分開來,，分別進行控制,。營銷高層的薪金更多是其和管理層討價還價的結(jié)果，某種意義上說,，具有不可控性,，其控制應(yīng)由企業(yè)管理高層負責(zé)。一般營銷員工的工資也應(yīng)按銷售和后勤部門分開控制，一般銷售人員的工資控制是銷售經(jīng)理天然的義務(wù)和權(quán)力,，不要隨意剝奪這個權(quán)力,，除非你想結(jié)束公司。因此對于一般銷售人員的工資事宜和業(yè)績掛鉤,，并同時實行總額控制,。對于實行預(yù)算的企業(yè)，銷售人員的工資更適合彈性的預(yù)算來管理,。后勤人員由于其工作流程相對固定,，便于嚴格按預(yù)算和定額進行管理。

    某種意義上說,，營銷人員的工資薪金控制是“無法”,，由于地區(qū)、文化,、習(xí)俗,、企業(yè)戰(zhàn)略等等因素的差異，每個企業(yè)此項費用的控制都是“特殊的”,。但總的原則是既要“養(yǎng)兵”也要“用兵”,，“養(yǎng)”和“用”結(jié)合才能保證營銷的戰(zhàn)斗力。

    2.辦公用品

    在管理費用中,，辦公用品比較適合預(yù)算控制,，但是在營銷中，由于效率的因素,，營銷的辦公用品更適合“核準制”+“預(yù)算總額”的控制模式,。

    3.租金

    營銷費用的租金主要分為銷售和倉儲兩部分，用于銷售部分的多是開設(shè)辦事處,、分公司的辦公場所和營銷活動攤位場地的租金,。對于辦公場所的租金應(yīng)嚴格按年度預(yù)算執(zhí)行，超出預(yù)算的也要實行較為嚴格的“核準制”,，此類租金的控制應(yīng)和營銷部門分離,，改由總務(wù)部門負責(zé)，通過部門制衡來達到控制的目的,。對于營銷活動的租金屬于營銷部門的控制職責(zé),，應(yīng)按不同金額實行“核準制”，并跟隨營銷活動預(yù)算一起進行評估審核,。

    營銷費用的倉儲類租金應(yīng)采取由總務(wù)部門和營銷部門共同負責(zé)控制的原則,，營銷部門負責(zé)提供合格的供應(yīng)商名單,，總務(wù)部門負責(zé)決定最終的供應(yīng)商選擇,。

    4.差旅費

    營銷人員的差旅費是營銷費用控制的一個難點，由于營銷工作的效率要求和營銷工作突發(fā)性事件較多,，完全采取“核準制”是不可取的,，當(dāng)然原則上差旅費仍應(yīng)以“核準制”為基本控制方法,。但是差旅費更應(yīng)采取事后的“合理性審核制度”。

    差旅費的“合理性審核制度”分為會計控制和合理性審核控制兩個方面,，會計控制主要是反舞弊的控制,，通過報銷時對差旅費單據(jù)的審核，防止舞弊的情況出現(xiàn),。合理性審核主要是銷售經(jīng)理審核和監(jiān)督部門審核兩個程序,，一般都是按周、二周,、月等為單位,，對銷售人員提交的差旅費報表進行審核。

    5.運輸費等倉儲費用

    主要采取“指定供應(yīng)商制度”,，即通過招標等方式指定供應(yīng)商,，簽訂長期合同方式。最好采取分離制度,，即營銷部門只負責(zé)提供合格的供應(yīng)商,，由其他主持采購的部門負責(zé)決定指定供應(yīng)商的選擇。

    6.促銷費

    促銷費包括各種進店費和促銷活動的經(jīng)費,，對于此類費用應(yīng)嚴格采取“核準制”,，通過編制活動預(yù)算來控制。

    7.裝修費

    主要是指營銷部門辦公場所,、專賣店,、展柜等等的裝修花費，此類費用應(yīng)采取預(yù)算“核準制”和“指定供應(yīng)商制度”相結(jié)合的辦法,。

    8.廣告宣傳費

    廣告宣傳費往往是企業(yè)營銷費用的主要部分,，必須采取嚴密的控制辦法。第一,，要采取預(yù)算控制,，即所有廣告宣傳費必須有相關(guān)預(yù)算；第二,，加強過程控制,，對于宣傳品、樣品等有實物形態(tài)的,，要采取專人管理,，事前核準，并登記領(lǐng)用臺賬制度,。對于沒有實物形態(tài)的廣告宣傳制作費要采取“核準制”和“指定供應(yīng)商制度”相結(jié)合的辦法,，并登記付款臺賬，并定期和財務(wù)核對。第三,、采取事中和事后的效能評價制度,，對廣告宣傳的效果進行評價，對費用支出的效能進行考核,。

    營銷費用的控制是“無法”的,，上述的也是一般的情況下的一些理念，企業(yè)必須根據(jù)自己的實際情況設(shè)計適合自己的控制制度,。