正確答案：A,C,D

答案分析：“聚焦細(xì)分市場(chǎng)需求”屬于零散產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略選擇中的專門(mén)化——目標(biāo)集聚,，選項(xiàng)A正確；“增加服務(wù)的附加價(jià)值”屬于零散產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略選擇中的增加附加價(jià)值——提高產(chǎn)品差異化程度,，選項(xiàng)C正確,；“連鎖經(jīng)營(yíng)或特許經(jīng)營(yíng)”屬于零散產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略選擇中的克服零散——獲得成本優(yōu)勢(shì)，選項(xiàng)D正確,。

【破題思路】［1］根據(jù)“靚影公司是一家經(jīng)營(yíng)照相,、沖印、彩擴(kuò)的企業(yè)”可知,，該企業(yè)是零散產(chǎn)業(yè)中的企業(yè),。
［2］由“競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略”可知，本題考核的知識(shí)點(diǎn)為零散產(chǎn)業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,，再結(jié)合選項(xiàng)可知考核的是零散產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略選擇,。
【考點(diǎn)提煉】零散產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略選擇：
（1）克服零散——獲得成本優(yōu)勢(shì)，其中克服零散的途徑包括連鎖經(jīng)營(yíng)或特許經(jīng)營(yíng),、技術(shù)創(chuàng)新以創(chuàng)造規(guī)模經(jīng)濟(jì)和盡早發(fā)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)趨勢(shì),。
（2）增加附加價(jià)值——提高產(chǎn)品差異化程度。許多零散產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)是一般性的商品,，因此就產(chǎn)品或服務(wù)本身來(lái)說(shuō)提高差異化程度潛力已經(jīng)不大,。在這種情況下，一種有效的戰(zhàn)略是增加商品的附加價(jià)值,。
（3）專門(mén)化——目標(biāo)集聚,，其中專門(mén)化戰(zhàn)略包括產(chǎn)品類型或產(chǎn)品細(xì)分的專門(mén)化,、顧客類型專門(mén)化、地理區(qū)域?qū)ｉT(mén)化,。