價(jià)值鏈與增值_2024年cma考試p1基礎(chǔ)知識點(diǎn)
攀登山頂?shù)哪_力,，生于欲窮千里目的壯心和不到長城非好漢的意志,。cma是美國注冊管理會(huì)計(jì)師，其考試科目包含P1財(cái)務(wù)規(guī)劃,、績效與分析,，P2戰(zhàn)略財(cái)務(wù)管理。今天為大家整理了24年cma考試P1知識點(diǎn),，一起來學(xué)習(xí)吧,！
【所屬章節(jié)】
第四章 成本管理
【知識點(diǎn)】
價(jià)值鏈與增值
一、價(jià)值鏈概述
一個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)中相互依存的各類活動(dòng),，價(jià)值鏈上的每一項(xiàng)活動(dòng)都應(yīng)為最終產(chǎn)品或服務(wù)增加價(jià)值,。
價(jià)值鏈分析作為企業(yè)戰(zhàn)略部署的重要一環(huán),，是一個(gè)持續(xù)收集、分析和傳遞信息的過程,。其目的在于幫助管理者洞察企業(yè)的未來并實(shí)施商業(yè)決策來獲取和保持自身競爭優(yōu)勢,。
價(jià)值鏈的兩個(gè)層面
層次一： 上下游企業(yè)之間的行業(yè)價(jià)值鏈（產(chǎn)業(yè)鏈）
層次二：企業(yè)內(nèi)部各業(yè)務(wù)單位的聯(lián)系構(gòu)成的企業(yè)價(jià)值鏈
二、價(jià)值鏈分析的步驟
根據(jù)價(jià)值鏈分析步驟,，企業(yè)需要從自身內(nèi)部經(jīng)營流程開始,，擴(kuò)展分析自身在行業(yè)中的競爭優(yōu)勢。
步驟一：內(nèi)部成本分析
目的：
確定企業(yè)盈利需要的資源和內(nèi)部流程活動(dòng)的成本
具體方法：
識別企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造流程
確定產(chǎn)品或服務(wù)成本在各個(gè)流程中的比重
找到每個(gè)流程的成本動(dòng)因
找到各流程之間的關(guān)聯(lián)性
評估是否存在形成相對成本優(yōu)勢的機(jī)會(huì)
步驟二：內(nèi)部差異分析
目的：
分析企業(yè)創(chuàng)造并保持領(lǐng)先競爭對手的差異化方式
具體方法：
找到客戶認(rèn)可的價(jià)值流程
評估提升客戶價(jià)值的差異化戰(zhàn)略
確定最佳的可持續(xù)差異化戰(zhàn)略
步驟三：縱向鏈接分析
目的：
分析行業(yè)上下游的價(jià)值創(chuàng)造過程(包括從外部供應(yīng)商到外部客戶的全部流程)
找到可以提升自身競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵流程
具體方法：
找到行業(yè)價(jià)值鏈,，以及各流程的相關(guān)成本,、收入和資產(chǎn)
分析價(jià)值創(chuàng)造流程的成本動(dòng)因
評估保持長期可持續(xù)競爭優(yōu)勢的機(jī)會(huì)
四、增值和企業(yè)業(yè)績
企業(yè)的增值,，是指企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)對于客戶而言存在增加的價(jià)值,。增值活動(dòng)則是企業(yè)將資源轉(zhuǎn)換成符合外部客戶需要的產(chǎn)品和服務(wù)的過程,。
企業(yè)應(yīng)當(dāng)提供增值產(chǎn)品和服務(wù),，同時(shí)在不損害產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上減少無增值作用的活動(dòng)，讓企業(yè)流轉(zhuǎn)更有效率,。
小貼士
這里的客戶是指受到企業(yè)流程,、產(chǎn)品和服務(wù)影響的任何個(gè)體，包括內(nèi)部客戶和外部客戶,。
注：以上內(nèi)容來自東奧Jenny Liu老師基礎(chǔ)班講義
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