中國稅務(wù)報：深圳稅務(wù)：績效“鋪軌”提升主題教育實(shí)效
深圳市稅務(wù)局開展主題教育與績效考評緊密結(jié)合,，利用績效提升征管服務(wù),。深圳市稅務(wù)局為群眾辦事,、為群眾著想,、切實(shí)為納稅人提供更高效便捷的辦稅服務(wù),。下面一起來了解一下,！
本報訊 記者日前從國家稅務(wù)總局深圳市稅務(wù)局了解到,，該局把開展“不忘初心,、牢記使命”主題教育與績效考評緊密結(jié)合,，充分利用績效“抓手”提升征管服務(wù)質(zhì)效,，確保主題教育扎實(shí)推進(jìn)、取得實(shí)效,。8月征期,，深圳市納稅人網(wǎng)上申報率達(dá)95.5%;與去年同期相比，在納稅戶數(shù)增加10%的情況下,，辦稅服務(wù)廳人均服務(wù)戶次減少63%,，窗均服務(wù)戶次減少60%，辦稅平均等候時長下降40%,，業(yè)務(wù)辦理時長下降50%,。
據(jù)介紹，經(jīng)過兩次績效考評指標(biāo)體系優(yōu)化精簡后,，深圳市稅務(wù)局機(jī)關(guān)和區(qū)局共性指標(biāo)數(shù)量分別比去年減少3項和17項,。在瘦身減負(fù)的同時，新指標(biāo)體系更加突出對納稅人最關(guān)注工作的考評,，從而促進(jìn)稅務(wù)部門改革,、優(yōu)化服務(wù)。今年深圳市稅務(wù)局在市級12366中心實(shí)現(xiàn)“一鍵通答”基礎(chǔ)上,，組建區(qū)級12366熱線分中心,，充實(shí)咨詢?nèi)藛T，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),，嚴(yán)格績效考評管理辦法,，目前區(qū)級分中心熱線接通率達(dá)99%。各區(qū)稅務(wù)部門也以新績效考評辦法督促窗口人員嚴(yán)格落實(shí)“首問責(zé)任制”“一次性告知”等制度,，切實(shí)為納稅人提供更高效便捷的辦稅服務(wù),。
深圳市稅務(wù)局黨委委員、副局長楊龍表示：“要通過嚴(yán)格考評‘扣扣子’,，推動工作落實(shí)‘釘釘子’,，確保責(zé)任履行‘擔(dān)擔(dān)子’，切實(shí)保障整改成果做實(shí)做細(xì),，把主題教育的成效真正體現(xiàn)到為民謀利,、為民辦事,、為民解憂之中?！?/p>
注：本文轉(zhuǎn)載于國家稅務(wù)總局深圳市稅務(wù)局
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