2017《人力資源管理》基礎(chǔ)考點(diǎn):決策風(fēng)格
2017中級經(jīng)濟(jì)師備考正在緊張而忙碌的進(jìn)行當(dāng)中,,東奧小編為大家整理了中級經(jīng)濟(jì)師人力資源管理知識點(diǎn):決策風(fēng)格
【內(nèi)容導(dǎo)航】
(1)指導(dǎo)型(2)分析型(3)概念型(4)行為型
【所屬章節(jié)】:
本知識點(diǎn)屬于《人力資源管理》科目第二章領(lǐng)導(dǎo)行為 第三節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)決策
【知識點(diǎn)】:決策風(fēng)格
除了對于決策模型是否是理性的關(guān)注之外,另一種研究行為決策的思路是關(guān)注管理者在不同備選方案中進(jìn)行選擇的風(fēng)格,。這些風(fēng)格可以歸納為兩個維度:價值取向與模糊耐受性,。價值取向是指決策者關(guān)心的是任務(wù)和技術(shù)本身,還是人和社會的因素,。模糊耐受性是指測量到的決策者需要的結(jié)構(gòu)和控制的程度(低模糊耐受性),,以及是否有能力在不確定的環(huán)境中工作(高模糊耐受性)。這兩個維度上各有高低的區(qū)分,,組合起來,,可以得到四種不同的決策風(fēng)格:
(1)指導(dǎo)型:決策者具有較低的模糊耐受性水平,傾向于關(guān)注任務(wù)和技術(shù)本身,。解決問題的時候一般是有效的,、合乎邏輯的、程序化的和系統(tǒng)的,。這樣的決策者喜歡關(guān)注事實(shí),,迅速完成工作;同時也是行動取向的,關(guān)注近期效果;喜歡使用權(quán)力,,喜歡有控制感。一般來說,指導(dǎo)型的決策者也會表現(xiàn)出獨(dú)裁的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,。
(2)分析型:決策者具有較高的模糊耐受性以及很強(qiáng)的任務(wù)和技術(shù)取向,。喜歡對情境進(jìn)衍分析,傾向于道度分析事物a他們比指導(dǎo)型決策者評估更多的信息和備選方案,,使用更多的時間進(jìn)行決策,,對新的、不確定的情境的反應(yīng)比較好,。他們也傾向于使用獨(dú)裁的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,。
(3)概念型:決策者具有較高的模糊耐受性,并且傾向于對人和社會的關(guān)注,。在解決問題的時候視角寬闊,,喜歡考慮不同的選擇以及將來的可能性。他們?yōu)榱耸占M可能多的信息而與盡可能多的人進(jìn)行討論,,然后根據(jù)直覺進(jìn)行決策,。同時他們喜歡冒險,擅長適用創(chuàng)新的方法解決問題,。不過,,有時候他們在進(jìn)行決策時會陷入空想和猶豫不決之中。.
(4)行為型:決策者具有較低的模糊耐受性,,傾向于對人和社會的關(guān)注,。這類決策者可以與他人進(jìn)行很好的合作,喜歡公開交換意見的環(huán)境,。他們樂于接受建議并提供支持和幫助,,更喜歡口頭而非書面的信息。他們傾向于避免沖突,,力爭使每個人都感到快樂,。但是這種類型的決策者不喜歡困難的決策,尤其是當(dāng)決策結(jié)果可能會給他人帶來不快的時候,。
研究表明,,決策者通常使用多于一種的決策風(fēng)格,這些風(fēng)格可以體現(xiàn)出決策者的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),,也可以解釋不同的管理者在分析相同信息之后,,為什么會做出不同的決策。
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