2017《人力資源管理》基礎考點：領導一成員交換理論
2017中級經(jīng)濟師備考正在緊張而忙碌的進行當中,，東奧小編為大家整理了中級經(jīng)濟師人力資源管理知識點：領導一成員交換理論
【所屬章節(jié)】：
本知識點屬于《人力資源管理》科目第二章領導行為 第一節(jié)領導理論
【知識點】：領導一成員交換理論
我們一般假定領導者對同一團體內的成員會同樣對待,，持有公平的態(tài)度,，但是實際情形卻并非如此。領導者對待同一團體內部的不同下屬往往根據(jù)其與自己關系的遠近親疏采取不同的態(tài)度和行為,。有鑒于此,，喬治·格雷恩及其同事提出領導一成員交換理論,，簡稱LMX理論,。領導一成員交換理論認為，團體中領導者與下屬在確立關系和角色的早期,，就把下屬分出“圈里人”和“圈外人”的類別,。對于同一個領導者而言，屬于“圈里人”的下屬與領導打交道時,，比“圈外人”困難少,，能夠感覺到領導者對他們的關心。領導者傾向予對“圈里人”比“圈外人”投入更多的時間,、感情,，很少采用正式領導權威。有研究報告指出,，在工作中“圈里人”比“圈外人”承擔更高的工作責任感,，對于其所在的部門貢獻更多，績效評估也更高,。
美國管理心理學家格雷恩及其同事強調LMX的推進分為四個階段：①區(qū)分領導一下屬的二元探索;②對LMX關系中的特征及其組織含義/結果的調查;③對二元合作關系建構的描述;④在團體和社會網(wǎng)絡水平上區(qū)別二元關系的集合,。其中第四步也包括了組織內部的網(wǎng)絡以及與客戶,、供貨商、股東等外部的關系,。
領導-成員交換理論認為,，這種交換過程是一個互惠的過程。從社會認知的角度來說,，領導者們?yōu)榱诉_成績效目標和更持久的變化,，應該著手手改變下屬的自我概念。同時作為互惠的另一部分,，下屬通過他們的反應也在改變領導者的自我圖式。領導者和下屬兩者都作為個體,，通過團體進行反饋,。
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