注冊會計師《戰(zhàn)略》歷年考題盤點——第四章戰(zhàn)略實施
注冊會計師戰(zhàn)略第四章為戰(zhàn)略實施,,本章近幾年主要考查的知識點包括縱向分工結構、橫向分工結構,、組織的戰(zhàn)略類型等內容,,以下是東奧小編為大家整理的相關習題,考生們快來和東奧小編一起了解一下吧,!注冊會計師《戰(zhàn)略》各章節(jié)歷年考題匯總>>>
【知識點:縱向分工結構】
【2015年多選】大眾火鍋店規(guī)定:10萬元以下的開支,,每個分店的店長就可以做主;普通的一線員工,,擁有免單權,,而且可以根據(jù)客人的需求,贈送水果盤,。根據(jù)組織縱向分工結構集權與分權理論,,大眾火鍋店這種組織方式的優(yōu)點有( ),。
A.降低管理成本
B.易于協(xié)調各職能間的決策
C.提高企業(yè)對市場的反應能力
D.能夠對普通員工產(chǎn)生激勵效應
【答案】ACD
【解析】大眾火鍋店實行的是分權型決策機制,。分權型決策的優(yōu)點:減少了信息溝通的障礙,提高了企業(yè)反應能力,,能夠為決策提供更多的信息并對員工產(chǎn)生激勵效應,;在管理中,通過分權制可以減少管理層次,,降低企業(yè)內部的管理成本,。選項B屬于集權型決策的優(yōu)點。
【知識點:橫向分工結構】
【2017年單選】華勝公司是生產(chǎn)經(jīng)營手機業(yè)務的跨國公司,,其組織按照兩維結構設計,,一維是按照職能專業(yè)化原則設立區(qū)域組織,它們?yōu)闃I(yè)務單位提供支持,、服務和監(jiān)管,;另一維是按照業(yè)務專業(yè)化原則設立四大業(yè)務運營中心,它們對應客戶需求來組建管理團隊并確定相應的經(jīng)營目標和考核制度,。華勝公司采取的組織結構是( ),。
A.事業(yè)部結構
B.戰(zhàn)略業(yè)務單位結構
C.矩陣制組織結構
D.職能結構
【答案】C
【解析】該組織結構存在兩個維度,,一個是職能專業(yè)化,另一個是業(yè)務專業(yè)化,。其一方面按照職能專業(yè)化原則設立區(qū)域組織,,另一方面對應客戶需求來組建管理團隊,因此屬于矩陣制組織結構,選項C正確,。
【2020年單選】華通公司是一家鐵路建造企業(yè),。該公司把施工單位劃分為軌道、橋梁,、涵洞等若干項目組,,每個項目組都包括從事技術、采購,、運輸,、生產(chǎn)等活動的人員;每個人員都受項目組主管和所屬職能部門主管的雙重領導,。下列各項中,,屬于華通公司采用的組織結構的優(yōu)點的是( ),。
A.權力劃分比較清晰
B.實現(xiàn)了各個部門之間的協(xié)作
C.容易協(xié)調管理者之間的關系
D.職能專家更加關注自身的業(yè)務范圍
【答案】B
【解析】由“項目組”可知,,華通公司采用的組織結構很可能是矩陣制組織結構??吹健懊總€人員都受項目組主管和所屬職能部門主管的雙重領導”進一步確認是矩陣制組織結構,。因此,可將本題轉化為對矩陣制組織結構優(yōu)點的考核,,而“實現(xiàn)了各個部門之間的協(xié)作”屬于矩陣制組織結構的優(yōu)點之一,,選項B正確。
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【知識點:橫向分工結構的協(xié)調機制】
【2017年單選】育英公司是一家英語培訓機構,,定位于高端培訓,。該公司實行純英文教學,全部課程由外籍教師進行授課,,另外配備一名中文教師擔任助教,,所有教師都須有5年以上的教學經(jīng)驗。育英公司培訓活動中的組織協(xié)調機制是( ?。?。
A.技藝(知識)標準化
B.工作過程標準化
C.工作成果標準化
D.相互適應,,自行調整
【答案】A
【解析】技藝(知識)標準化是指組織對其成員所應有的技藝、知識加以標準化,。“所有教師都須有5年以上的教學經(jīng)驗”屬于技藝(知識)標準化。
【2019年單選】生產(chǎn)智能家電產(chǎn)品的凱威公司適應外部環(huán)境的不斷變化,及時調整內部資源和組織結構,,發(fā)揮協(xié)同效果和整體優(yōu)勢,,激發(fā)員工的創(chuàng)新精神和使命感,,對社會需求作出靈活、快速的反應,。該公司采取的組織協(xié)調機制是( ?。?
A.直接指揮,,直接控制
B.工作過程標準化
C.共同價值觀
D.工作成果標準化
【答案】C
【解析】“及時調整內部資源和組織結構,,發(fā)揮協(xié)同效果和整體優(yōu)勢,激發(fā)員工的創(chuàng)新精神和使命感,,對社會需求作出靈活、快速的反應”體現(xiàn)了企業(yè)對內要及時調整,,發(fā)揮創(chuàng)新精神、協(xié)同效果和整體優(yōu)勢,;對外要靈活適應,,快速行動。即共同價值觀,,選項C正確,。
【知識點:組織的戰(zhàn)略類型】
【2014年單選】甲公司是研發(fā)音樂耳塞的企業(yè),其近期面向舞臺表演者和音樂發(fā)燒友推出的3款“入耳型”音樂耳塞產(chǎn)品,,雖然外形并不時尚,,但憑借著先進的音頻技術和舒適的佩戴感覺,,得到了客戶的認可,甲公司決定不斷完善3款產(chǎn)品的制造工藝技術,降低產(chǎn)品成本并提高產(chǎn)品質量,從而能夠繼續(xù)保持這一部分耳塞市場份額,。甲公司宜采取的組織戰(zhàn)略類型為( ?。?。
A.防御型戰(zhàn)略組織
B.開拓型戰(zhàn)略組織
C.分析型戰(zhàn)略組織
D.反應型戰(zhàn)略組織
【答案】A
【解析】防御型戰(zhàn)略組織主要是要追求一種穩(wěn)定的環(huán)境,,試圖通過解決開創(chuàng)性問題來達到自己的穩(wěn)定性,。從防御型戰(zhàn)略組織的角度來看,,所謂開創(chuàng)性問題就是要創(chuàng)造一個穩(wěn)定的經(jīng)營領域,,占領一部分產(chǎn)品市場,,即生產(chǎn)有限的一組產(chǎn)品,,占領整個潛在市場的一小部分。在這個有限的市場中,,防御型戰(zhàn)略組織常采用競爭性定價或高質量產(chǎn)品等經(jīng)濟活動來阻止競爭對手進入它們的領域,,保持自己的穩(wěn)定,選項A正確,。
【知識點:企業(yè)文化的類型】
【2014年單選】甲公司是一家關注于高科技移動領域的互聯(lián)網(wǎng)公司,,公司沒有森嚴的等級制度,強調員工平等,,崇尚創(chuàng)新,,在處理多樣化的問題時,鼓勵員工,、部門合作,,在工作中發(fā)揮自己的專長和創(chuàng)意,努力打造客戶需要的產(chǎn)品,,甲公司的企業(yè)文化類型屬于( ?。?
A.權力導向型
B.角色導向型
C.人員導向型
D.任務導向型
【答案】D
【解析】任務導向型企業(yè)文化強調的是速度和靈活性,,專長是個人權力和職權的主要來源,,并且決定一個人在給定情景中的相對權力。這類文化常見于新興產(chǎn)業(yè)中的企業(yè),,特別是一些高科技企業(yè),。本題中,甲公司是一家高科技公司,,在處理多樣化的問題時,,鼓勵員工,、部門合作,這些都是任務導向型企業(yè)文化的特點,。所以,,選項D正確。
【2017年單選】J國的S公司是一家全球500強企業(yè),,依靠嚴格的規(guī)章制度進行精細化管理,,內部等級分明,決策權主要集中在上層,,資歷在員工晉升中發(fā)揮了重要作用,。S公司的企業(yè)文化類型屬于( )。
A.任務導向型
B.人員導向型
C.角色導向型
D.權力導向型
【答案】C
【解析】“依靠嚴格的規(guī)章制度”“決策權主要集中在上層”屬于角色導向型文化的典型特征,。角色導向型企業(yè)盡可能追求理性和秩序,。與權力文化的獨裁截然不同的是,角色文化十分重視合法性,、忠誠和責任,。這類文化一般是圍繞著限定的工作規(guī)章和程序建立起來的,理性和邏輯是這一文化的中心,,分歧由規(guī)章和制度來解決,,穩(wěn)定和體面幾乎被看成與能力同等重要。但是,,這類企業(yè)的權力仍在上層,,這類結構十分強調等級和地位,權利和特權是限定的,,大家必須遵守,。
【2020年單選】新阜鐵路公司為保障所轄鐵路的安全與暢通,制定并實施一整套嚴格的工作規(guī)章和程序,,要求所有員工忠于崗位職責,,嚴守操作規(guī)程。該公司文化的類型屬于( ?。?。
A.權力導向型
B.任務導向型
C.角色導向型
D.人員導向型
【答案】C
【解析】角色導向型企業(yè)應盡可能追求理性和秩序,角色文化十分重視合法性,、忠誠和責任,,一般是圍繞著限定的工作規(guī)章和程序建立起來的,分歧由規(guī)章和制度來解決,。由題干可知,,新阜鐵路公司“制定并實施一整套嚴格的工作規(guī)章和程序,要求所有員工忠于崗位職責,嚴守操作規(guī)程”,,強調工作規(guī)章和程序,,屬于角色導向型文化,選項C正確,。
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【知識點:戰(zhàn)略穩(wěn)定性與文化適應性】
【2016年單選】甲公司是一家成功的家電企業(yè),,多年來致力于為消費者提供整套家電解決方案。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的興起,,公司于2004年制定并實施了進軍智能家居領域的戰(zhàn)略,,通過建立“家庭網(wǎng)絡標準產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟”,推出了一系列信息及多媒體共享的智能家居產(chǎn)品,。同時,,公司組織結構進行了重大改革,管理制度也做了相應調整,,并與企業(yè)多年形成的文化保持了一致。根據(jù)戰(zhàn)略穩(wěn)定性與文化適應性矩陣的要求,,甲公司在實施上述新戰(zhàn)略時,,應當( ),。
A.加強協(xié)同作用
B.以企業(yè)使命為基礎
C.根據(jù)文化進行管理
D.重新制定戰(zhàn)略
【答案】B
【解析】“公司組織結構進行了重大改革”說明組織要素發(fā)生了很大變化,。“與企業(yè)多年形成的文化保持了一致”說明文化具有潛在一致性,。當企業(yè)實施一個新的戰(zhàn)略時,,重要的組織要素會發(fā)生很大變化,而這些變化大多與企業(yè)現(xiàn)有文化具有潛在的一致性,,此時應以企業(yè)使命為基礎推進變革,。因此,選項B正確,。
【2020年單選】某市經(jīng)營綜合實體商城的四季公司決定今后3年實現(xiàn)在保持原有經(jīng)營規(guī)模的同時,,適當減少商品銷售活動占用的面積,相應增加供顧客休閑,、娛樂的空間,,并對管理組織和人員做適當調整。公司的戰(zhàn)略調整受到大多數(shù)員工的認同與支持,。該公司在處理戰(zhàn)略穩(wěn)定性與文化適應性關系時應( ?。?
A.以企業(yè)使命為基礎
B.加強協(xié)同作用
C.重新制定戰(zhàn)略
D.根據(jù)文化進行管理
【答案】B
【解析】四季公司“在保持原有經(jīng)營規(guī)模的同時,,適當減少商品銷售活動占用的面積,,相應增加供顧客休閑、娛樂的空間,并對管理組織和人員做適當調整”,,其中,,“保持”和“適當減少”表明各種組織要素的變化少;“公司的戰(zhàn)略調整受到大多數(shù)員工的認同與支持”表明與目前文化的潛在一致性大,。因此,,該公司應加強協(xié)同作用,選項B正確,。
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【知識點:戰(zhàn)略失效的類型】
【2016年單選】2002年,,小王在市區(qū)黃金位置開了一家咖啡店。由于經(jīng)營有方,,小店開業(yè)不到一個月就創(chuàng)造了銷售佳績,。正在小王準備大干一場時,社會上一場流行性疾病襲來,,小店經(jīng)營陷入困境,。小王采取各種措施試圖挽救失敗后,不得不關閉了咖啡店,。根據(jù)戰(zhàn)略失效理論,,小王創(chuàng)業(yè)沒達到預期目標屬于( ),。
A.前期失效
B.正常失效
C.偶然失效
D.晚期失效
【答案】C
【解析】在戰(zhàn)略實施過程中,,偶然會因為一些意想不到的因素導致戰(zhàn)略失效,這就是偶然失效,。流行性疾病屬于意外因素,,是偶然失效,選項C正確,。
【知識點:預算的類型】
【2016年多選】南匯公司實行全面預算管理,,每年年底都以當年的實際業(yè)績?yōu)榛A編制下一年的預算。南匯公司編制預算使用的方法的特征有( ?。?。
A.沒有降低成本的動力
B.不能擁有啟發(fā)新觀點的動力
C.能夠促進更為有效的資源分配
D.能夠應對環(huán)境的變化
【答案】AB
【解析】南匯公司每年年底都以當年的實際業(yè)績?yōu)榛A編制下一年的預算,說明其運用的預算編制方法是增量預算,,增量預算的缺點:①它假設經(jīng)營活動以及工作方式都以相同的方式繼續(xù)下去,;②不能擁有啟發(fā)新觀點的動力;③沒有降低成本的動力,;④它鼓勵將預算全部用光以便明年可以保持相同的預算,;⑤它可能過期,并且不再和經(jīng)營活動的層次或者執(zhí)行工作的類型有關,。所以,,選項A,、B正確。選項C,、D屬于零基預算的優(yōu)點,。
【2017年多選】富友公司實行全面預算管理,每年年底都在深入分析每個部分的需求和成本的基礎上,,根據(jù)未來的需求編制預算,。富友公司編制預算采用的方法的優(yōu)點有( ),。
A.系統(tǒng)相對容易操作和理解
B.能夠促進更為有效的資源配置
C.鼓勵管理層尋找替代方法
D.容易實現(xiàn)協(xié)調預算
【答案】BC
【解析】本題考查的是零基預算的優(yōu)點,,零基預算的優(yōu)點:①能夠識別和去除不充分或者過時的行動;②能夠促進更為有效的資源分配,;③需要廣泛的參與,;④能夠應對環(huán)境的變化;⑤鼓勵管理層尋找替代方法,。
【知識點:使用比率來進行績效評價的主要原因】
【2018年多選】龍都鋼鐵公司每年都用投資報酬率,、銷售利潤率、資產(chǎn)周轉率等比率對經(jīng)營績效進行評價,。下列各項中,,屬于該公司采用上述績效評價指標的主要原因有( ),。
A.相對于實物數(shù)量或貨幣價值的絕對值,比率更易于理解
B.比率可以用作目標
C.能夠控制無預算責任的員工
D.可以避免短期行為
【答案】AB
【解析】使用比率來進行績效評價的主要原因:①通過比較各個時期的相應比率可以很容易地發(fā)現(xiàn)這些比率的變動,;②相對于實物數(shù)量或貨幣價值的絕對數(shù),,比率更易于理解;③比率可以進行項目比較并有助于計量績效,;④比率可以用作目標,;⑤比率提供了總結企業(yè)結果的途徑,并在類似的企業(yè)之間進行比較,。選項A,、B正確。選項C,、D無法通過使用比率來實現(xiàn),。
【2019年多選】美邦服裝公司每年都采用投資回報率、銷售利潤率,、資產(chǎn)周轉率等比率指標對經(jīng)營業(yè)績進行評價,。下列各項中,屬于該公司采用的績效評價指標的局限性的有( ?。?。
A.鼓勵短期行為
B.比率不是一成不變的
C.比率不可以用作目標
D.可比信息的可獲得性較差
【答案】ABD
【解析】美邦公司采用的是比率評價;比率評價的局限性:①可比信息的可獲得性;②歷史信息的使用,;③比率不是一成不變的,;④需要仔細解讀;⑤被扭曲的結果,;⑥鼓勵短期行為,;⑦忽略戰(zhàn)略目標;⑧無法控制無預算責任的員工,;選項A,、B、D正確,;比率可以用作目標,,選項C錯誤。
【知識點:平衡計分卡】
【2016年多選】甲公司是一家不銹鋼生產(chǎn)企業(yè),。為了提高企業(yè)競爭力,,甲公司決定運用平衡計分卡衡量公司績效,并選取了銷售增長率,、預期利潤,、交貨時間、客戶滿意度等作為績效衡量指標,。甲公司選取的績效衡量指標涵蓋的角度有( ),。
A.財務角度
B.內部流程角度
C.創(chuàng)新與學習角度
D.顧客角度
【答案】ABD
【解析】銷售增長率、預期利潤屬于財務角度,;交貨時間同時屬于顧客角度和內部流程角度,;客戶滿意度屬于顧客角度。
【2018年多選】研發(fā),、生產(chǎn)治療糖尿病藥品的仁康公司采用平衡計分卡進行績效管理,。下列各項中,屬于該公司的平衡計分卡從內部流程角度包括的內容有( ),。
A.藥品研發(fā)人員和生產(chǎn)技術人員的保留率
B.新藥品占銷售的比例
C.每個員工的收入
D.收益率
【答案】CD
【解析】“藥品研發(fā)人員和生產(chǎn)技術人員的保留率”和“新藥品占銷售的比例”屬于創(chuàng)新與學習角度,;“每個員工的收入”和“收益率”屬于內部流程角度。
【2019年單選】為高凈值客戶提供理財咨詢服務的天元公司采用平衡計分卡衡量企業(yè)業(yè)績,,并把主要客戶的收益率作為一項重要考核指標,。該指標屬于平衡計分卡的( )。
A.財務角度
B.顧客角度
C.內部流程角度
D.創(chuàng)新與學習角度
【答案】A
【解析】主要客戶的收益率屬于平衡計分卡中的財務角度,,選項A正確,。
【知識點:企業(yè)利益相關者的利益矛盾與均衡】
【2015年單選】鮑莫爾的“銷售最大化”模型,描述了企業(yè)在追求利潤最大化和銷售額最大化之間的博弈過程,。這一模型反映了( ),。
A.企業(yè)利益與社會效益的矛盾與均衡
B.企業(yè)與外部利益相關者的矛盾與均衡
C.企業(yè)員工與企業(yè)之間的利益矛盾與均衡
D.股東與經(jīng)理人員的利益矛盾與均衡
【答案】D
【解析】鮑莫爾用“銷售最大化”模型表達了他對經(jīng)理人員強調銷售額的重要性的理解,。作為企業(yè)的實際代表,經(jīng)理總是期望企業(yè)獲得最大化銷售收益,,但企業(yè)賺取的利潤并不一定能滿足股東對紅利的需求,,也不一定能達到資本市場的需求;另外利潤最大化的產(chǎn)出點則往往要求企業(yè)的經(jīng)營活動低于其全部生產(chǎn)能力,。事實上,,往往企業(yè)并不會去追求這兩種產(chǎn)出量中的任何一種,各方利益均衡的結果是企業(yè)可能在這兩種產(chǎn)出量中選擇一個中間點,,這個產(chǎn)出量反映了代表經(jīng)理人員利益的銷售額最大化與代表股東利益的利潤最大化的均衡結果,。選項D正確。
【知識點:權力與戰(zhàn)略過程】
【2015年單選】某企業(yè)管理層擬將該公司旗下的兩家子公司合并以實現(xiàn)業(yè)務重組,,這兩家子公司的大部分員工面臨工作環(huán)境改變甚至下崗的風險,。這些員工聯(lián)合起來進行了堅決的抗爭,致使公司管理層放棄了上述決定,。公司管理層對待和處理這場沖突的策略是( ),。
A.協(xié)作
B.折中
C.和解
D.規(guī)避
【答案】C
【解析】和解是不堅定行為與合作行為的組合。一方利益相關者面對利益矛盾與沖突時,,設法滿足對方的要求,,目的在于保持或改進現(xiàn)存的關系。和解模式通常表現(xiàn)為默認和讓步,。由該公司管理層“放棄了上述決定”可知,,其對待和處理這場沖突的策略是和解,選項C正確,。
【2018年單選】大型采掘設備制造商長河公司在某發(fā)達國家建立了一個生產(chǎn)和銷售基地,。面對當?shù)啬吧鴱碗s的法律環(huán)境,該公司的法律事務部門較之在國內擁有了更大的權力,,它來源于( )。
A.對資源的控制與交換的權力
B.個人的素質和影響
C.利益相關者集中或聯(lián)合的程度
D.在管理層次中的地位
【答案】B
【解析】專家權來源于對其他人或作為整體組織而言有價值的特殊知識的占有,,它也可以被認為是在特定情景中對專家的理所當然的遵從,。“面對當?shù)啬吧鴱碗s的法律環(huán)境,,該公司的法律事務部門較之在國內擁有了更大的權力”,,法律事務部門面對復雜的法律環(huán)境相當于是專家。因此屬于個人的素質和影響,。
【2019年單選】2015年,,大型冶金企業(yè)金通公司為獲得穩(wěn)定的原料來源,向某稀土開采企業(yè)提出以20億元人民幣并購該企業(yè)的要求,,遭到后者拒絕,。后來雙方經(jīng)多次談判,,最終達成以部分股權互換的方式結為戰(zhàn)略聯(lián)盟的協(xié)議。金通公司在戰(zhàn)略決策與實施過程中的行為模式屬于( ),。
A.對抗
B.和解
C.折中
D.規(guī)避
【答案】C
【解析】折中是中等程度的堅定性和中等程度的合作性行為的組合,。通過各方利益相關者之間的討價還價,相互做出讓步,,達成雙方都能接受的協(xié)議,。由“雙方經(jīng)多次談判”可知,各方利益相關者之間存在討價還價,。由“最終達成以部分股權互換的方式結為戰(zhàn)略聯(lián)盟的協(xié)議”可知,,各方利益相關者相互做出讓步,達成雙方都能接受的協(xié)議,。
【2020年單選】國內電子消費產(chǎn)品制造商天奇公司發(fā)現(xiàn)其開發(fā)的新產(chǎn)品被其供應商大洋公司冒名仿造并銷售,,遂向對方提出抗議并準備訴諸法律,大洋公司隨后表示立即停止侵權行為并向天奇公司賠付2億元人民幣,。天奇公司處理與大洋公司的利益矛盾所采取的行為模式是( ?。?
A.和解
B.折中
C.對抗
D.規(guī)避
【答案】C
【解析】該題考核考生是否能清晰理解各種行為模式的內涵,。對抗的目的在于使對方徹底就范,,根本不考慮對方的要求,并堅信自己有能力實現(xiàn)所追求的目標,。天奇公司“發(fā)現(xiàn)其開發(fā)的新產(chǎn)品被其供應商大洋公司冒名仿造并銷售,,遂向對方提出抗議并準備訴諸法律”,目的是使大洋公司徹底就范,,不考慮大洋公司的要求,,屬于對抗,選項C正確,。
以上就是東奧小編為大家整理的關于注會戰(zhàn)略第四章的相關考試題目,,大家都掌握了嗎?注冊會計師考試的時間越來越近,,大家要充分利用剩余時間備考,!祝大家都能順利通過注會考試!
注:以上習題選自肖迪老師《戰(zhàn)略》授課講義
(本文為東奧會計在線原創(chuàng)文章,,僅供考生學習使用,,禁止任何形式的轉載)
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