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2011年注會(huì)《公司戰(zhàn)略》試題及答案解析(完整修訂版)

分享: 2015-6-5 15:50:56東奧會(huì)計(jì)在線字體:

 

  四,、綜合題

  1.A國是亞洲經(jīng)濟(jì)發(fā)展最快的國家,。A國的B省在過去30年間大力發(fā)展各類制造及加工業(yè)務(wù),,成為A國南方沿海經(jīng)濟(jì)第一大省,。隨著B省經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,,省內(nèi)幾個(gè)主要城市均建造了民用機(jī)場,。近幾年,A國政府開始大力推動(dòng)鐵路網(wǎng)絡(luò)建設(shè),,目標(biāo)是覆蓋全國各主要省市,。B省亦開始建設(shè)通往其他各省及首都的鐵路,部分路段已經(jīng)開通運(yùn)行,。

  B省的太平山機(jī)場于1994年啟用,現(xiàn)已發(fā)展為全國以及全球最優(yōu)秀和最繁忙的國際機(jī)場之一,。超過95家航空公司在太平山機(jī)場提供航空服務(wù),,往來約180個(gè)城市,,其中約50個(gè)城市在A國境內(nèi)。太平山機(jī)場能夠迅速發(fā)展成為國際航空樞紐,,是由于太平山市處于亞太地區(qū)的中心,,且其經(jīng)濟(jì)發(fā)展早于B省的其他城市,,因此成為全省以及全國市場的門戶,廣泛聯(lián)系世界各地的城市,,不但提供點(diǎn)對(duì)點(diǎn)直航服務(wù),,還提供客貨運(yùn)中轉(zhuǎn)服務(wù)。

  太平山機(jī)場的客貨運(yùn)量及航空聯(lián)系緊密度不斷提升,,從1994年的年客運(yùn)量3000萬人次及年貨運(yùn)量180萬噸,,每天500架次飛機(jī)升降及聯(lián)系100個(gè)城市,分別激增至去年的6000萬人次及400萬噸,,900架次及180個(gè)城市,。其中,大部分為國際航運(yùn)業(yè)務(wù),,國內(nèi)業(yè)務(wù)相對(duì)較少,。

  為了更全面的發(fā)展市場經(jīng)濟(jì),A國近年開始私有化所有國有交通運(yùn)輸企業(yè),,包括民航,、鐵路及海運(yùn)等。太平山機(jī)場被政府指定為首個(gè)私有化試點(diǎn)機(jī)場,,于兩年前重組為太平山機(jī)場股份有限公司,,并且成功上市。太平山機(jī)場原董事長功成身退,,于本年初退休,其職位由年輕進(jìn)取的王宏繼任,。鑒于交通運(yùn)輸需求量與日俱增,,且省內(nèi)不少機(jī)場都擬訂了提高客貨運(yùn)量的措施,加之政府大力推動(dòng)鐵路的發(fā)展,,王宏認(rèn)為必須研究應(yīng)對(duì)策略,,防止太平山機(jī)場的競爭力受損。王宏因此委派了首席執(zhí)行官林華主持研究工作,,并要求其制訂太平山機(jī)場未來20年發(fā)展規(guī)劃大綱,。林華委托了幾家各具專長的國際知名咨詢公司對(duì)不同戰(zhàn)略范疇進(jìn)行深入研究。其研究結(jié)果包括:未來20年往來A國的客貨運(yùn)輸需求將隨著經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展而不斷增加;B省是太平山機(jī)場的腹地市場,,也是全國最多元化和發(fā)展最快速的地區(qū)之一,,亦是一個(gè)制造業(yè)中心和最富裕的地區(qū),其客貨運(yùn)輸需求的增長快于全國平均水平;B省內(nèi)6個(gè)機(jī)場(含太平山機(jī)場)的容量明顯不足以滿足l0年后的中期航空服務(wù)需求,,更難以適應(yīng)20年后的長期需求;目前太平山機(jī)場處理了B省所有機(jī)場的70%國際客運(yùn)量及80%的國際貨運(yùn)量;省內(nèi)其他機(jī)場已擬訂了提高客貨運(yùn)量的計(jì)劃,,擬將跑道數(shù)量由目前的兩條增加到3條至5條;新一代的鐵路運(yùn)輸系統(tǒng)可將當(dāng)前鐵路旅程時(shí)間縮短三分之一,全國省際直通鐵路網(wǎng)絡(luò)在5年內(nèi)大致形成,,并于10年內(nèi)全面覆蓋各主要城市;除現(xiàn)已建有機(jī)場的6個(gè)城市外,,B省其他城市達(dá)到可以興建機(jī)場規(guī)模的可能性很小,。

  林華依據(jù)波特提出的最具影響力的戰(zhàn)略分析模型——五力模型,對(duì)以上結(jié)果進(jìn)行分析,,以確定太平山機(jī)場在行業(yè)中的競爭優(yōu)勢(shì),。經(jīng)研究分析后,林華與王宏討論了其他一些方案,。在王宏的大力支持下,,林華向董事會(huì)提議建設(shè)第三條機(jī)場跑道。除了興建第三條跑道外,,林華向董事會(huì)提出了在興建第三條跑道的基礎(chǔ)上,,太平山機(jī)場還可以同時(shí)采用以下兩個(gè)方案或其中之一,以進(jìn)一步增加太平山機(jī)場的競爭力和客貨運(yùn)量,。

  方案一:葛咸市與太平山市是一河之隔,。由太平山機(jī)場購入葛咸機(jī)場的20%股權(quán),成為其戰(zhàn)略投資者,,并在此基礎(chǔ)上商討兩個(gè)機(jī)場在客貨運(yùn)上如何合作互補(bǔ),。

  方案二:向太平山市政府游說,由市政府出面向省政府及A國交通部爭取將規(guī)劃中的省際鐵路在B省內(nèi)的主要轉(zhuǎn)運(yùn)樞紐建于太平山機(jī)場旁,,理由是太平山機(jī)場是國際航運(yùn)樞紐,,若與省際鐵路轉(zhuǎn)運(yùn)樞紐相結(jié)合,將更有利于提升B省以及全國的客貨運(yùn)效率,。林華建議,,向政府爭取由太平山機(jī)場負(fù)責(zé)建造及營運(yùn)該省際直通鐵路轉(zhuǎn)運(yùn)樞紐站。

  太平山機(jī)場董事會(huì)在討論上述興建第三條跑道以及其他兩個(gè)方案時(shí),,有數(shù)位資歷較深的董事對(duì)這些建議抱有懷疑,,認(rèn)為前董事長多年以來比較保守穩(wěn)健地經(jīng)營太平山機(jī)場,不作重大投資,,亦能取得較好的成果�,,F(xiàn)在王宏和林華的建議涉及重大投資,必然帶來較高的風(fēng)險(xiǎn),。董事會(huì)因此要求王宏和林華提交一份分析太平山機(jī)場可能面臨的市場風(fēng)險(xiǎn)和應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的措施文件,,其中必須分析風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的各種常用措施。

  部分董事認(rèn)為興建一條新跑道的工程浩大,,太平山機(jī)場的現(xiàn)有跑道及其他基礎(chǔ)設(shè)施是多年前興建的,,太平山機(jī)場已經(jīng)很久沒有管理龐大工程項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn),因此希望王宏和林華提交興建第三條跑道時(shí)采用工程外包的可行性研究報(bào)告,。董事們還特別關(guān)注如何控制外包工程,。

  另外,董事們認(rèn)為跑道信號(hào)管理是機(jī)場的核心日常業(yè)務(wù)之一,但太平山機(jī)場的信息技術(shù)管理部門人力有限,,因此要求在報(bào)告中重點(diǎn)分析是否可將第三條跑道所有信號(hào)的信息系統(tǒng)的日常經(jīng)營管理外包,。

  要求:

  (1)簡述五力模型中除供應(yīng)商議價(jià)能力和購買商議價(jià)能力以外的其他與競爭對(duì)手有關(guān)的“三力”的內(nèi)涵,并根據(jù)咨詢公司的研究結(jié)果以及對(duì)機(jī)場行業(yè)的基本認(rèn)識(shí),,據(jù)此“三力”分析太平山機(jī)場在其行業(yè)中的競爭優(yōu)勢(shì),,并簡要說明林華向董事會(huì)提議興建第三條機(jī)場跑道的主要原因。

  (2)簡要分析太平山機(jī)場前董事長在其退休前所采取的是何種類型的公司總體戰(zhàn)略,,指出該種戰(zhàn)略是否符合太平山機(jī)場在未來10年至20年的經(jīng)營要求,。分別指出林華向董事會(huì)提出的建議①興建第三條跑道;②入股葛咸機(jī)場;③建造及營運(yùn)鐵路樞紐站屬于何種公司總體戰(zhàn)略,并簡要說明理由,。(如戰(zhàn)略類型可進(jìn)一步細(xì)分,,應(yīng)將其細(xì)分)

  (3)影響行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵因素包括生命周期階段、波動(dòng)性和集中程度,,簡要說明這三個(gè)關(guān)鍵因素的內(nèi)涵,,并據(jù)此評(píng)價(jià)太平山機(jī)場所面臨的行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。

  (4)除行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)外,,太平山機(jī)場還需面臨各種經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),,簡要說明常見的四種風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略及其內(nèi)涵。

  (5)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第13號(hào)——業(yè)務(wù)外包》對(duì)外包業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)和控制措施提供了應(yīng)用指引,。列舉該應(yīng)用指引中提及的外包業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)中的三項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn),,以及可實(shí)施的有關(guān)控制措施中的五項(xiàng)措施。

  (6)簡要說明信息系統(tǒng)外包的主要優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),,并簡要說明太平山機(jī)場是否應(yīng)可以將第三條跑道信號(hào)的信息系統(tǒng)的日常經(jīng)營管理外包,。(該知識(shí)點(diǎn)2015年教材已刪除)

  【答案】

  (1)波特的五力模型中除了供應(yīng)商議價(jià)能力和購買商議價(jià)能力以外的其他“三力”為:同業(yè)競爭者的競爭強(qiáng)度;新進(jìn)入者的威脅;和替代產(chǎn)品的威脅。

  第一,、同業(yè)競爭者的競爭強(qiáng)度,,是指行業(yè)現(xiàn)有競爭者之間的競爭程度。一個(gè)企業(yè)的行為可能會(huì)引來另一個(gè)競爭對(duì)手采取相應(yīng)的行為,。競爭亦會(huì)令企業(yè)看到其需要改善地位的機(jī)會(huì),以增強(qiáng)自身的競爭力,。競爭強(qiáng)度取決于以下因素:

 �,、俑偁幷邤�(shù)量。市場中的競爭者越多,,競爭強(qiáng)度越大,。研究結(jié)果顯示,B省內(nèi)已有6個(gè)機(jī)場,,而且經(jīng)濟(jì)規(guī)模符合條件興建機(jī)場的城市均建有機(jī)場,,因此競爭者數(shù)量較多,強(qiáng)度因而較大,。

 �,、谛袠I(yè)增長率,。如果行業(yè)增長緩慢或停滯,現(xiàn)有企業(yè)之間爭奪既有市場份額的競爭就會(huì)變得激烈,。研究結(jié)果顯示,,未來的客貨運(yùn)需求將隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而不斷增加,這一因素將對(duì)機(jī)場之間的競爭起舒緩作用,。

 �,、垩芯拷Y(jié)果中并未直接提及的其他因素包括:

  1)行業(yè)的固定成本。由于機(jī)場的初始基本建設(shè)投入較高,,提取的折舊導(dǎo)致固定成本較高,,機(jī)場之間的競爭因而較大。

  2)產(chǎn)品轉(zhuǎn)換成本,。機(jī)場基本上提供單一服務(wù),,缺乏差異,因而競爭較大,。

  3)不確定性,。由于戰(zhàn)略的改變必須體現(xiàn)于需時(shí)較長的基本建設(shè)工程,因此機(jī)場較容易確定其他對(duì)手的戰(zhàn)略,,降低不確定性,,有利于舒緩競爭。

  4)戰(zhàn)略重要性,。由于機(jī)場只有單一用途,,目標(biāo)明確,因而增加機(jī)場之間對(duì)單一目標(biāo)的競爭,。

  5)退出壁壘,。由于機(jī)場需要高額初始投資,其資產(chǎn)并無其他用途,,退出行業(yè)困難,,導(dǎo)致競爭強(qiáng)度加大。

  第二,、新進(jìn)入者的威脅,,是指新進(jìn)入者越容易進(jìn)入行業(yè)市場,當(dāng)前行業(yè)的獲利能力就越容易被削弱,。新進(jìn)入者分割市場份額并激化市場競爭,。新進(jìn)入者的數(shù)量和威脅力度很大程度上取決于各種進(jìn)入壁壘的高度。因?yàn)闄C(jī)場基本建設(shè)需投入巨額資金,,是傳統(tǒng)的壟斷性行業(yè),,因此無須考慮其他因素已經(jīng)可以確定進(jìn)入壁壘是較高的。

  研究結(jié)果亦顯示未來十至二十年B省建設(shè)新機(jī)場的可能性不大。

  第三,、替代品的威脅,,是指其他企業(yè)提供的不同產(chǎn)品或服務(wù)具有的功能大致與企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)的功能相似,可滿足消費(fèi)者同樣的需求,。研究結(jié)果顯示,,全國省際直通鐵路網(wǎng)絡(luò)在可見未來將成為A國國內(nèi)航空交通的替代品,與各個(gè)機(jī)場競爭,。然而,,太平山機(jī)場主要從事國際航運(yùn)業(yè)務(wù),因此鐵路運(yùn)輸只是與B省內(nèi)的其他機(jī)場競爭國內(nèi)客貨運(yùn),,并未對(duì)太平山機(jī)場的國際航運(yùn)業(yè)務(wù)構(gòu)成任何重大的威脅,。

  總括而言,B省在可見將來興建更多的新機(jī)場的可能性不大,,而全國省際直通鐵路并未對(duì)太平山機(jī)場的國際航運(yùn)業(yè)務(wù)構(gòu)成重大威脅,。但由于國內(nèi)運(yùn)輸業(yè)務(wù)的競爭加劇,將導(dǎo)致B省其他機(jī)場加大開拓國際航遠(yuǎn)業(yè)務(wù),,增加與太平山機(jī)場的競爭,。因此,太平山機(jī)場在未來十至二十年間的主要競爭威脅來自B省內(nèi)的其他機(jī)場,。綜合各相關(guān)因素,,來自省內(nèi)其他機(jī)場的競爭強(qiáng)度較大。研究結(jié)果顯示,,隨著客貨運(yùn)需求的持續(xù)增加,,各機(jī)場的容量明顯不足以應(yīng)付。省內(nèi)其他機(jī)場已擬定了提升設(shè)施的計(jì)劃,,將跑道由現(xiàn)時(shí)的兩條增加到3條至5條,。若太平山機(jī)場不增加其容量,未能滿足的客貨運(yùn)需求,,特別是國際客貨運(yùn)需求,,將會(huì)轉(zhuǎn)至省內(nèi)的其他機(jī)場,其國際航空樞紐的重要角色亦可能被其他機(jī)場取代,。因此,,林華必須向董事會(huì)提議建設(shè)第三條機(jī)場跑道。

  (2)太平山機(jī)場原本是由兩條跑道組成,,在不作出重大基建投資或收購合并的情況下,前董事長采用的是穩(wěn)定型戰(zhàn)略,,即企業(yè)在戰(zhàn)略方向上沒有重大改變,,在業(yè)務(wù)領(lǐng)域、市場地位和產(chǎn)銷規(guī)模等方面基本保持現(xiàn)有狀況。穩(wěn)定型戰(zhàn)略一般較適宜在短期內(nèi)運(yùn)用,。由于調(diào)查研究顯示未來十至二十年間無論是客貨運(yùn)業(yè)務(wù)需求以至市場競爭情況均會(huì)發(fā)生較重大的變化,,穩(wěn)定型戰(zhàn)略不再適用。

  興建第三條跑道,,是在現(xiàn)有的市場(航運(yùn))增長現(xiàn)有的服務(wù),,增加或保持現(xiàn)有的市場份額,因此屬于成長型戰(zhàn)略中的密集型成長戰(zhàn)略,,可再細(xì)分為市場滲透型戰(zhàn)略,。

  入股葛咸機(jī)場是屬于一體化戰(zhàn)略中的橫向一體化戰(zhàn)略,而建造及營運(yùn)鐵路樞紐站是屬于一體化戰(zhàn)略中的縱向一體化戰(zhàn)略,。

  一體化戰(zhàn)略是指企業(yè)對(duì)具有優(yōu)勢(shì)和增長潛力的業(yè)務(wù),,沿其經(jīng)營鏈條的縱向或橫向擴(kuò)大業(yè)務(wù)的深度和廣度,擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模,,實(shí)現(xiàn)成長,。一體化戰(zhàn)略按照業(yè)務(wù)拓展方向可分為縱向一體化戰(zhàn)略和橫向一體化戰(zhàn)略兩種。

  橫向一體化戰(zhàn)略是指企業(yè)收購,、兼并或聯(lián)合競爭企業(yè)的戰(zhàn)略,。

  縱向一體化戰(zhàn)略是指企業(yè)沿著業(yè)務(wù)鏈向前或向后延伸和擴(kuò)展企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略。

  由于鐵路可以用以連接由機(jī)場至旅客最終目的地的交通,,屬于下游活動(dòng),,因此建造和營運(yùn)鐵路樞紐站屬于縱向一體化戰(zhàn)略中的前向一體化戰(zhàn)略。由于鐵路并非太平山機(jī)場的主要競爭對(duì)手,,因此建造和營運(yùn)鐵路樞紐站并不屬于橫向一體化戰(zhàn)略,。

  (3)在評(píng)價(jià)太平山機(jī)場所面對(duì)的行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)應(yīng)考慮以下三個(gè)關(guān)鍵因素:

  ①生命周期階段,。行業(yè)會(huì)經(jīng)歷起步期,、成長期、成熟期及最后的衰退期,。顯然,,處于成長期的行業(yè)會(huì)比處于成熟期或衰退期的企業(yè)有利得多。根據(jù)研究結(jié)果,,相關(guān)客貨運(yùn)業(yè)務(wù)在未來十至二十年間仍會(huì)有大幅增長,,因此太平山機(jī)場所處的航運(yùn)業(yè)是在成長期中,相對(duì)其他生命周期階段而言,,風(fēng)險(xiǎn)較低,。

  ②波動(dòng)性,。波動(dòng)性是與變化相關(guān)的一個(gè)指標(biāo),。波動(dòng)性行業(yè)是指需求迅速變化,,充滿上下起伏的行業(yè)。波動(dòng)性行業(yè)會(huì)涉及較大的不確定性,,使計(jì)劃和決策變得更難,。航運(yùn)需求一般跟隨經(jīng)濟(jì)發(fā)展穩(wěn)定增長,雖然中短期可能出現(xiàn)波動(dòng)但長期來說,,波動(dòng)性較少,,行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較低。

 �,、奂谐潭�,。對(duì)企業(yè)來說,比較好的情況是在一個(gè)受保護(hù)的行業(yè)中處于壟斷地位,。太平山機(jī)場的主要競爭對(duì)手是B省內(nèi)的其他幾個(gè)機(jī)場,,而且研究顯示,B省在可見將來均不會(huì)額外興建新的機(jī)場,,因此太平山機(jī)場所處行業(yè)集中程度較高,,相對(duì)風(fēng)險(xiǎn)較低。

  綜上三個(gè)關(guān)鍵因素考慮,,太平山機(jī)場的行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較低,。

  (4)常見的四種風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略包括:

  ①風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避,。是指為了免除風(fēng)險(xiǎn)的威脅,,采取試圖使損失發(fā)生概率等于零的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略,也就是放棄或者停止與該風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)的業(yè)務(wù)活動(dòng),。

 �,、陲L(fēng)險(xiǎn)降低(2014年教材已經(jīng)刪除)。是指企業(yè)在衡量成本效益之后,,準(zhǔn)備采取適當(dāng)?shù)目刂拼胧└淖儾焕蠊l(fā)生的概率,,從而減低風(fēng)險(xiǎn)或減輕損失,將風(fēng)險(xiǎn)控制在可承受程度之內(nèi)的策略,。不同的實(shí)際情況適用不同的風(fēng)險(xiǎn)降低方法,,如分散風(fēng)險(xiǎn)等。

 �,、埏L(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移,。是將風(fēng)險(xiǎn)以合同方式轉(zhuǎn)移給另一家企業(yè)或機(jī)構(gòu),轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)并不會(huì)降低其可能的嚴(yán)重程度,,只是從一方移除后由另一方承擔(dān)該風(fēng)險(xiǎn),。常見方式是購買保險(xiǎn)。

 �,、茱L(fēng)險(xiǎn)保留(風(fēng)險(xiǎn)保留也叫風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān),、風(fēng)險(xiǎn)自留),。是指接受和容忍該風(fēng)險(xiǎn)。采用這種策略或是因?yàn)檫@是比較符合成本效益的策略,,或者是因?yàn)闆]有其他可以選擇的方案。

  (5)外包業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)包括:

 �,、偻獍秶蛢r(jià)格確定不合理,。

  ②承包方選擇不當(dāng),。

 �,、蹣I(yè)務(wù)外包監(jiān)控不嚴(yán)。

 �,、芊⻊�(wù)質(zhì)量低劣,。

  ⑤業(yè)務(wù)外包存在商業(yè)賄賂等舞弊行為,。

  有關(guān)可實(shí)施的控制措施包括:

 �,、倜鞔_職責(zé)權(quán)限,加強(qiáng)過程監(jiān)控,,避免核心業(yè)務(wù)外包,。

  ②建立和完善業(yè)務(wù)外包管理制度,。

 �,、蹜�(yīng)用《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第15號(hào)——全面預(yù)算》的管理措施確保外包方案的可行性。

 �,、軕�(yīng)用《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第16號(hào)——合同管理》的管理措施明確外包內(nèi)容,、承包方與企業(yè)雙方的責(zé)任與義務(wù)、服務(wù)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),、保密協(xié)議等條款,。

  ⑤建立與承包方的溝通與協(xié)調(diào),,及時(shí)搜集相關(guān)信息以解決問題,。

  ⑥對(duì)重大外包業(yè)務(wù)或各種意外情況作出預(yù)計(jì)及建立應(yīng)急機(jī)制,。

 �,、呓①M(fèi)用結(jié)算和會(huì)計(jì)處理制度。

 �,、喑掷m(xù)評(píng)估外包商的履約能力,,若有重大違約行為,應(yīng)及時(shí)終止合同,。

 �,、釕�(yīng)用如同項(xiàng)目工程中的驗(yàn)收工作,。

  (6)信息技術(shù)系統(tǒng)外包的主要優(yōu)點(diǎn):

  ①外包服務(wù)供應(yīng)商對(duì)不斷變化的技術(shù)有更好的了解,。

 �,、谀苓M(jìn)行最準(zhǔn)確的成本預(yù)測,因此可以進(jìn)行更準(zhǔn)確的預(yù)算控制,。

 �,、蹖I(yè)外包供應(yīng)商能夠提供更高標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量的服務(wù)。

 �,、芷髽I(yè)減輕了管理專業(yè)人員的負(fù)擔(dān),,不用長期在企業(yè)中保留信息技術(shù)部門。

  主要缺點(diǎn):

 �,、購拈L遠(yuǎn)的戰(zhàn)略考慮,,這種成本節(jié)約是短期的

  ②服務(wù)外包后不再受企業(yè)控制,,失去靈活性,,不能根據(jù)環(huán)境改變作出迅速反應(yīng)

  ③很難更換外包商或回到由企業(yè)內(nèi)部提供該服務(wù),。

 �,、芄⿷�(yīng)商在質(zhì)量和服務(wù)方面也存在一定風(fēng)險(xiǎn)。

  由于管理跑道信號(hào)的信息系統(tǒng)的日常運(yùn)營是太平山機(jī)場的核心日常業(yè)務(wù)之一,,而且是機(jī)場長期需要的服務(wù),,因此不應(yīng)外包。

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責(zé)任編輯:龍貓的樹洞

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