2024年注會(huì)《戰(zhàn)略》第二章企業(yè)資源能力的價(jià)值鏈分析在客觀題中也不會(huì)是簡(jiǎn)單的“直給式”考核,，而是將戰(zhàn)略考題題干多的特點(diǎn)體現(xiàn)的淋漓盡致,，會(huì)在一段描述之后提出問(wèn)題,，且選項(xiàng)也會(huì)在理解知識(shí)點(diǎn)的前提后才能正確選擇出來(lái),。因此本文知識(shí)內(nèi)容需要同學(xué)們領(lǐng)會(huì)考點(diǎn)的深度含義。

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【所屬章節(jié)】

第三章　戰(zhàn)略分析

第二節(jié)?企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析

【知 識(shí) 點(diǎn)】 

企業(yè)資源能力的價(jià)值鏈分析

企業(yè)價(jià)值鏈包括內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈和外部?jī)r(jià)值鏈。內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈?zhǔn)侵钙髽I(yè)內(nèi)部各項(xiàng)價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)及其關(guān)聯(lián)關(guān)系,，外部?jī)r(jià)值鏈?zhǔn)侵钙髽I(yè)與供應(yīng)商價(jià)值鏈,、渠道價(jià)值鏈、客戶價(jià)值鏈之間的聯(lián)結(jié)關(guān)系,，又稱產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈。企業(yè)的價(jià)值鏈體現(xiàn)在更廣泛的產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值系統(tǒng)中,。因此,，獲取并保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不僅要理解企業(yè)自身的價(jià)值鏈，而且要理解企業(yè)價(jià)值鏈所處的價(jià)值系統(tǒng)。

通過(guò)對(duì)企業(yè)資源能力的價(jià)值鏈分析,，幫助企業(yè)構(gòu)筑其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的3條舉措：

1.確認(rèn)那些支持企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵性活動(dòng)（價(jià)值活動(dòng)本身）

關(guān)鍵性活動(dòng)主要與關(guān)鍵成本驅(qū)動(dòng)因素或關(guān)鍵價(jià)值驅(qū)動(dòng)因素有關(guān),，它是構(gòu)筑競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基石。價(jià)值鏈的各項(xiàng)基本活動(dòng)和支持活動(dòng)對(duì)企業(yè)建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的貢獻(xiàn)程度是不同的,。企業(yè)在建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)時(shí),，要結(jié)合自身實(shí)際情況，集中企業(yè)資源重點(diǎn)發(fā)展具有一定優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵性活動(dòng),，并使其成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,。

2.明確價(jià)值鏈內(nèi)各種活動(dòng)之間的聯(lián)系（價(jià)值鏈內(nèi)部聯(lián)系）

價(jià)值活動(dòng)是由價(jià)值鏈的內(nèi)部聯(lián)系聯(lián)結(jié)起來(lái)的，在基本活動(dòng)之間,、支持活動(dòng)之間,、基本活動(dòng)與支持活動(dòng)之間均存在著聯(lián)系，而競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)往往來(lái)源于這些聯(lián)系,。如成本高昂的產(chǎn)品設(shè)計(jì),、嚴(yán)格的材料篩選和嚴(yán)密的工藝檢查等會(huì)大大減少劣質(zhì)產(chǎn)品成本的支出，從而使總成本下降,。

 相關(guān)鏈接

自1999年起,，海爾開(kāi)始進(jìn)行流程再造，實(shí)施了“并行工程”（產(chǎn)品及相關(guān)支持流程并行）,，使海爾“美高美”彩電在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上打了一個(gè)漂亮的速度戰(zhàn),。按原有的開(kāi)發(fā)程序，產(chǎn)品從設(shè)計(jì)到整體投放市場(chǎng)需要6個(gè)月,；按國(guó)際最快的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)程序,，需要3個(gè)月；而海爾“美高美”彩電僅用了2個(gè)月,。這是海爾公司優(yōu)化各種活動(dòng)之間的聯(lián)系所帶來(lái)的優(yōu)勢(shì),。

3.明確價(jià)值系統(tǒng)內(nèi)各項(xiàng)價(jià)值活動(dòng)之間的聯(lián)系（價(jià)值鏈的外部聯(lián)系）

按照波特的邏輯，每個(gè)企業(yè)都處在產(chǎn)業(yè)鏈中的某一環(huán)節(jié),。一個(gè)企業(yè)要贏得和維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不僅取決于其內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈,，而且還取決于在一個(gè)更大的價(jià)值系統(tǒng)（即產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈）中，一個(gè)企業(yè)的價(jià)值鏈同其供應(yīng)商,、銷售商以及顧客價(jià)值鏈之間的聯(lián)接,。后來(lái)，有關(guān)學(xué)者在產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈基礎(chǔ)上又提出了價(jià)值網(wǎng)模型,。

價(jià)值網(wǎng)強(qiáng)調(diào)“以顧客為中心”,，在專業(yè)化分工的生產(chǎn)服務(wù)模式下，把處于“價(jià)值鏈”上不同位置并存在密切關(guān)聯(lián)的企業(yè)或者相關(guān)利益體整合在一起,，建立一個(gè)以顧客為核心的價(jià)值創(chuàng)造體系,，共同為顧客創(chuàng)造價(jià)值。

價(jià)值網(wǎng)在戰(zhàn)略思維上發(fā)生了巨大的變化，它強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng)和合作兩個(gè)方面,。

基于價(jià)值網(wǎng)理念衍生出了構(gòu)建企業(yè)的生態(tài)系統(tǒng),，該系統(tǒng)超越了傳統(tǒng)企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈和產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈，而是涉及供應(yīng)商,、分銷商,、外包服務(wù)公司、融資機(jī)構(gòu),、關(guān)鍵技術(shù)提供商,、互補(bǔ)產(chǎn)品制造商，甚至包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,、客戶,、監(jiān)管機(jī)構(gòu)與媒體等對(duì)公司經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生直接或間接影響的諸多因素。

 相關(guān)鏈接

宜家公司是一家家庭裝飾用品零售企業(yè),，非常注重發(fā)展自己與顧客,、供應(yīng)商之間共同創(chuàng)造價(jià)值的關(guān)系，它不把向顧客提供產(chǎn)品和服務(wù)視為一種簡(jiǎn)單的交易,，而是視為一種嶄新的勞動(dòng)分工,，即將一些原來(lái)由加工者和零售商所做的工作交給顧客去做，公司則專心致志地向顧客提供價(jià)格低廉而質(zhì)量?jī)?yōu)良的產(chǎn)品,。

上文注會(huì)考試知識(shí)點(diǎn)內(nèi)容根據(jù)田明老師《輕一基礎(chǔ)精講班》講義整理,，田明老師2024年主講的注會(huì)C雙名師輕松過(guò)關(guān)?班課程正在更新！點(diǎn)擊了解課程詳情>>

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