戰(zhàn)略管理中的權(quán)力與利益相關(guān)者_(dá)2024注會(huì)戰(zhàn)略預(yù)習(xí)知識(shí)點(diǎn)
注冊(cè)會(huì)計(jì)師《戰(zhàn)略》是非常講求商業(yè)中各方關(guān)系的洞察與管理的,,本文知識(shí)點(diǎn)“戰(zhàn)略管理中的權(quán)力與利益相關(guān)者”就可以感受到戰(zhàn)略在企業(yè)中的運(yùn)用關(guān)系,,一起看一下吧。
戰(zhàn)略管理中的權(quán)力與利益相關(guān)者
1.企業(yè)主要的利益相關(guān)者
內(nèi)部利益相關(guān)者主要有向企業(yè)投資的利益相關(guān)者(如股東),、經(jīng)理階層和企業(yè)員工,,而外部利益相關(guān)者主要有政府,、購(gòu)買(mǎi)者、供應(yīng)者,、債權(quán)人和社會(huì)公眾,。
2.在戰(zhàn)略決策與實(shí)施過(guò)程中的權(quán)力運(yùn)用
權(quán)力本身是戰(zhàn)略管理過(guò)程中的重要基礎(chǔ),制定戰(zhàn)略和有效地實(shí)施戰(zhàn)略需要權(quán)力和影響力,。下面主要用合作性和堅(jiān)定性?xún)删S坐標(biāo)來(lái)描述企業(yè)某一利益相關(guān)者在企業(yè)戰(zhàn)略決策與實(shí)施過(guò)程中的行為模式,。
(1)對(duì)抗。
目的在于使對(duì)方徹底就范,,根本不考慮對(duì)方的要求,,并堅(jiān)信自己有能力實(shí)現(xiàn)所追求的目標(biāo)。
(2)和解,。
設(shè)法滿(mǎn)足對(duì)方的要求,,目的在于保持或改進(jìn)現(xiàn)存的關(guān)系。和解模式通常表現(xiàn)為默認(rèn)和讓步,。
(3)協(xié)作,。
既考慮自己利益的滿(mǎn)足,也考慮對(duì)方的利益,,力圖在雙方均不做出讓步的情況下尋求相互利益的最佳結(jié)合點(diǎn),,并借助于這種合作,使雙方的利益都得到滿(mǎn)足,。
(4)折中,。
通過(guò)各方利益相關(guān)者之間的討價(jià)還價(jià),相互做出讓步,,達(dá)成雙方都能接受的協(xié)議,。
(5)規(guī)避。
以時(shí)機(jī)選擇的早晚來(lái)區(qū)分,,這種模式可分為兩種情況:一種是當(dāng)預(yù)期將要發(fā)生矛盾與沖突時(shí),,通過(guò)調(diào)整來(lái)躲避沖突;另一種情況是當(dāng)矛盾與沖突實(shí)際發(fā)生時(shí)主動(dòng)或被動(dòng)撤出,。
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