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【知識點】與公司戰(zhàn)略相適應的組織結構

第四章： 戰(zhàn)略實施

第一節(jié)： 公司戰(zhàn)略與組織結構

與公司戰(zhàn)略相適應的組織結構

（一）組織結構與戰(zhàn)略的關系

組織結構的功能在于分工和協(xié)調，是保證戰(zhàn)略實施的必要手段,。錢德勒在其經(jīng)典著作《戰(zhàn)略和結構》中,，首次提出組織結構服從組織戰(zhàn)略的理論，即錢德勒的兩大命題,。

1.戰(zhàn)略的前導性和組織結構的滯后性

戰(zhàn)略前導性：指企業(yè)戰(zhàn)略的變化快于組織結構的變化,。

結構滯后性：指企業(yè)組織結構的變化常常慢于戰(zhàn)略的變化速度。

啟發(fā)：

①在經(jīng)濟發(fā)展時,，企業(yè)不可錯過時機,，要制定出與發(fā)展相適應的發(fā)展戰(zhàn)略；

②一旦戰(zhàn)略制定出來以后,，要正確認識組織結構有一定反應滯后性的特性,，不可操之過急；

③組織結構反應滯后時間過長將會影響戰(zhàn)略實施的效果,，企業(yè)應努力縮短組織結構反應滯后的時間,，使組織結構配合戰(zhàn)略的實施。

2.企業(yè)發(fā)展階段與組織結構

闡釋：企業(yè)在不同的發(fā)展階段,，應該采用不同的發(fā)展戰(zhàn)略,，并要求組織結構做出相應的調整。

企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與組織結構通常有如下的關系：

（1）市場滲透戰(zhàn)略：適宜采用簡單結構即創(chuàng)業(yè)型組織結構,。

（2）市場開發(fā)戰(zhàn)略：適宜采用職能制組織結構,。

（3）縱向一體化戰(zhàn)略：適宜采用事業(yè)部制組織結構。

（4）多元化經(jīng)營戰(zhàn)略：適宜采用M型組織結構,、戰(zhàn)略業(yè)務單位組織結構,、矩陣制組織結構或H型組織結構。

（二）組織的戰(zhàn)略類型

一個企業(yè)需要通過戰(zhàn)略解決的基本問題有三類：

一是開創(chuàng)性問題,，即企業(yè)如何管理市場份額,。

二是工程技術問題，即企業(yè)如何執(zhí)行解決開創(chuàng)性問題的方案,。

三是行政管理問題,，即企業(yè)應該如何設計組織架構以適應解決前兩個問題的需要。

根據(jù)一個組織在解決以上三類問題時采用的思維方式和行為特點（戰(zhàn)略傾向）的不同,，可以將組織分為四種類型：防御型組織,、開拓型組織、分析型組織和反應型組織,。前三種組織都有與其市場和能力相適應的戰(zhàn)略,，而第四種組織卻通常是一種失敗的組織類型。

1.防御型組織

開創(chuàng)性問題

闡釋：如何保持穩(wěn)定的市場份額。

措施：利用既有的標準化技術流程獲得低成本優(yōu)勢,。

工程技術問題

闡釋：如何保證效率,。

措施：盡可能有效地生產(chǎn)與銷售產(chǎn)品或提供服務，要創(chuàng)造出一種具有高度成本效率的核心技術,。

行政管理問題

闡釋：為了保證效率,，如何做到嚴格控制。

措施：

①采取“機械式”結構機制來保證組織嚴格地控制效率

②由生產(chǎn)與成本控制專家形成的高層管理,。

提示

防御型組織常采用競爭性定價或高質量產(chǎn)品等經(jīng)濟活動來阻止競爭對手進入它們的經(jīng)營領域,。組織效率較高但適應性差。

2.開拓型組織

開創(chuàng)性問題

闡釋：如何在動態(tài)多變的環(huán)境中,，尋找和開發(fā)新產(chǎn)品與新市場機會,。

措施：通過產(chǎn)品開發(fā)和市場開發(fā)獲得發(fā)展。

工程技術問題

闡釋：如何避免長期局限于單一的技術,。

措施：常常通過開發(fā)機械化程度很低和例外性的多種技術及標準技術,，以保持其創(chuàng)新性和適應性。

行政管理問題

闡釋：如何協(xié)調經(jīng)營活動與創(chuàng)新活動,。

措施：①奉行靈活性原則,。采取“有機的”機制

②由市場、研究開發(fā)方面的專家組成的高層管理,。

提示

開拓型組織通過開發(fā)新產(chǎn)品,，全力以赴的追求企業(yè)產(chǎn)品技術水平的先進性來搶占市場。組織效率較低但適應性較強,。

3.分析型組織

開創(chuàng)性問題

闡釋：如何在保持現(xiàn)有市場份額的同時發(fā)現(xiàn)新的產(chǎn)品和市場機會。

措施：當市場穩(wěn)定時,，通過傳統(tǒng)的產(chǎn)品和服務來保持低成本,；當市場變化時，通過模仿新產(chǎn)品和服務,，來保持競爭力,。

工程技術問題

闡釋：如何使得經(jīng)營業(yè)務中穩(wěn)定的部分更有效率，而變動的部分更為靈活,。

措施：形成雙重的技術核心,。一部分技術與防御型組織的技術極為類似，另一部分技術則類似于開拓型組織的技術,。

行政管理問題

闡釋：如何區(qū)分組織結構的各個方面,，以適應既穩(wěn)定又變動的經(jīng)營業(yè)務，使兩種經(jīng)營業(yè)務達到平衡,。

措施：采用矩陣制組織結構,。

提示

分析型組織能夠理智地選擇戰(zhàn)略，試圖以最小的風險、最大的機會獲得利潤,。穩(wěn)定性與靈活性并存,，最大的危險就是既無效能又無效率。

4.反應型組織

特征：對外部環(huán)境采取動蕩不定的調整：

①對經(jīng)營行動猶豫不決,。

②對環(huán)境變化和不確定性做出不適當?shù)姆磻覉?zhí)行不力,。

缺點：

①缺少在變化的環(huán)境中隨機應變的機制。

②永遠處于不穩(wěn)定的狀態(tài),，是一種消極無效的組織形態(tài),。

適用情形

①存在于經(jīng)營壟斷或被高度操縱的產(chǎn)業(yè)中；

②除①之外,，只有在其他3種組織無法運用時,，才考慮使用這種方法。

形成原因

①決策層沒有明文表達企業(yè)戰(zhàn)略,；

②管理層次中沒有形成可適用于現(xiàn)有戰(zhàn)略的組織結構,；

③只注重保持現(xiàn)有的戰(zhàn)略與結構的關系，忽視了外部環(huán)境條件的變化,。

易錯易混點

四種組織的區(qū)分

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