企業(yè)的核心能力_2023年注會(huì)戰(zhàn)略預(yù)習(xí)知識(shí)點(diǎn)
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企業(yè)能力分析
一、核心能力的定義與特征
(一)核心能力的定義
核心能力就是企業(yè)在具有重要競(jìng)爭(zhēng)意義的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中能夠比其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做得更好的能力,。(人無我有,,人有我優(yōu),人優(yōu)我精)
(二)核心能力的特征
必須是比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手好的且難以被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿的才能稱之為核心能力,。
核心能力特征·解讀
核心能力=做得更好+難以模仿,。
(三)核心能力的內(nèi)涵
1.企業(yè)核心能力可以是完成某項(xiàng)活動(dòng)所需的優(yōu)秀技能,也可以是在一定范圍和深度上的企業(yè)的技術(shù)訣竅,,或者是那些能夠形成很大競(jìng)爭(zhēng)價(jià)值的一系列具體生產(chǎn)技能的組合,。
2.核心能力的產(chǎn)生是企業(yè)中各個(gè)不同部分有效合作的結(jié)果,也就是各種單個(gè)資源整合的結(jié)果,。
3.核心能力的概念打破了以往企業(yè)的管理人員把企業(yè)看成是各項(xiàng)業(yè)務(wù)組合的思考模式,,重新認(rèn)識(shí)到企業(yè)是一種能力的組合。
核心能力內(nèi)涵·總結(jié)
核心能力不僅源于企業(yè)某一部分做得比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手好,,更是企業(yè)中各個(gè)不同部分有效合作的結(jié)果,,是綜合實(shí)力的體現(xiàn),是整體合力而非資源的簡(jiǎn)單累加,。
二,、核心能力的識(shí)別方法
(一)理論方法·關(guān)鍵性測(cè)試
根據(jù)核心能力的概念,辨別企業(yè)能力是否屬于核心能力的3個(gè)關(guān)鍵性測(cè)試是:
1.它對(duì)顧客是否有價(jià)值,?
2.它與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比是否有優(yōu)勢(shì),?
3.它是否很難被模仿或復(fù)制,?
但是,企業(yè)的核心能力就其本質(zhì)來講非常的復(fù)雜和微妙,,有時(shí)很難滿足上述3個(gè)關(guān)鍵性測(cè)試,,在這種情況下,還需要運(yùn)用其他識(shí)別方法,,包括功能分析,、資源分析以及過程系統(tǒng)分析。
(二)實(shí)操方法·識(shí)別方法
方法 | 要點(diǎn) |
功能分析 | 考察企業(yè)功能是識(shí)別企業(yè)核心能力的常用方法,,這種方法雖然比較有效,,但是它可能只能識(shí)別特定功能的核心能力。 |
資源分析 | 分析實(shí)物資源比較容易,,但分析無形資源(例如:商標(biāo)、商譽(yù)等)比較困難,。 |
過程系統(tǒng)分析 | 過程涉及企業(yè)多種活動(dòng)從而形成系統(tǒng),。雖然過程系統(tǒng)比較復(fù)雜,之所以仍使用其識(shí)別企業(yè)核心能力,,是因?yàn)橹挥袑?duì)整個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行分析才能很好地判斷企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況,。 |
三、核心能力的評(píng)價(jià)方法
(一)基準(zhǔn)分析定義
基準(zhǔn)分析是企業(yè)之間進(jìn)行業(yè)績(jī)比較的一種重要方法,,其目的是發(fā)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)點(diǎn)和不足,,針對(duì)其優(yōu)點(diǎn),補(bǔ)己之短,;根據(jù)其不足,,選擇突破口,從而幫助企業(yè)從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的表現(xiàn)中獲得思路和經(jīng)驗(yàn),,沖出競(jìng)爭(zhēng)者的包圍,,超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
(二)基準(zhǔn)對(duì)象
一般來說,,能夠衡量業(yè)績(jī)的活動(dòng)都可以成為基準(zhǔn)對(duì)象,。但把企業(yè)的每一項(xiàng)活動(dòng)都作為基準(zhǔn)對(duì)象是不切實(shí)際的。企業(yè)可以主要關(guān)注以下幾個(gè)領(lǐng)域:
1.占用較多資金的活動(dòng)
2.能顯著改善與顧客關(guān)系的活動(dòng)
3.能最終影響企業(yè)結(jié)果的活動(dòng)
(三)基準(zhǔn)類型
基準(zhǔn)對(duì)象的不同決定了不同的基準(zhǔn)類型,。
1.內(nèi)部基準(zhǔn)
2.競(jìng)爭(zhēng)性基準(zhǔn)
3.顧客基準(zhǔn)
4.過程或活動(dòng)基準(zhǔn)
5.一般基準(zhǔn)
類型 | 要點(diǎn) |
內(nèi)部基準(zhǔn) | 企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門之間互為基準(zhǔn)進(jìn)行學(xué)習(xí)與比較,。 |
競(jìng)爭(zhēng)性基準(zhǔn) | 直接以競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為基準(zhǔn)進(jìn)行比較。 |
顧客基準(zhǔn) | 以顧客的預(yù)期為基準(zhǔn)進(jìn)行比較,。 |
過程或活動(dòng)基準(zhǔn) (神似) | 具有類似核心經(jīng)營(yíng)+不存在直接競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系 【提示】這類基準(zhǔn)分析的目的在于找出企業(yè)做得最突出的方面,。 |
一般基準(zhǔn) (形似) | 具有相同業(yè)務(wù)功能+不存在直接競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系 |
四、核心能力相關(guān)概念辨析
(一)同義詞
在本科目教材中,,核心能力,、核心競(jìng)爭(zhēng)力,、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)三詞同義,都是指擁有比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做得更好的能力,,即人無我有,、人有我優(yōu)、人優(yōu)我精,;且同時(shí)這種能力難以被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿或取得,。
簡(jiǎn)言之,核心能力=核心競(jìng)爭(zhēng)力=競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)=做得更好+難以模仿,。
(二)近義詞
如果你和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做得一樣好,,則意味著你和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手具有同樣的能力,都具有優(yōu)勢(shì),。
(三)企業(yè)核心能力與關(guān)鍵成功因素辨析
1.企業(yè)核心能力與成功關(guān)鍵因素是兩類不同的概念,。
(1)成功關(guān)鍵因素應(yīng)被看做是產(chǎn)業(yè)和市場(chǎng)層次的特征,不是針對(duì)某個(gè)個(gè)別公司,。
(2)擁有成功關(guān)鍵因素是獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的必要條件,,而不是充分條件。
2.企業(yè)核心能力與成功關(guān)鍵因素的共同之處:
(1)都是公司盈利能力的指示器,。
(2)在特定環(huán)境中,,這兩者不易區(qū)分:一個(gè)成功關(guān)鍵因素可能是某產(chǎn)業(yè)所有企業(yè)要成功都必須具備的,但它也可能是特定公司所具備的獨(dú)特能力,。
以某企業(yè)招聘應(yīng)屆畢業(yè)生為例辨析兩個(gè)概念,。
■ 所屬章節(jié):戰(zhàn)略分析
■ 內(nèi)容來源:選自呂鵬老師2022年注會(huì)戰(zhàn)略授課講義
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