2020年CPA-戰(zhàn)略《題分寶典》-公司戰(zhàn)略與企業(yè)文化
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> > > > 知識點1 企業(yè)文化的類型
【2018年考題·單選題】
志銘公司是一家小型咨詢公司,,有20多名員工,,員工既負責從市場上承攬咨詢項目,,又根據(jù)自己的特長和愛好選擇并完成咨詢?nèi)蝿?wù),。公司為員工順利開展工作提供必要的條件和服務(wù),。志銘公司企業(yè)文化的類型屬于( )。
A.人員導向型
B.權(quán)力導向型
C.任務(wù)導向型
D.角色導向型
【2017年考題·單選題】
J國的S公司是一家全球500強企業(yè),,依靠嚴格的規(guī)章制度進行精細化管理,,內(nèi)部等級分明,決策權(quán)主要集中在上層,,資歷在員工晉升中發(fā)揮了重要作用,。S公司的企業(yè)文化類型屬于( )。
A.任務(wù)導向型
B.人員導向型
C.角色導向型
D.權(quán)力導向型
樂學一刻-考點相關(guān)知識
文化類型 | 闡釋 | 適用情形 |
權(quán)力導向型(鐵腕型家長式文化) | 也稱集權(quán)式文化,。該種文化偏重個人英雄主義,,是建立在強人統(tǒng)治的基礎(chǔ)之上。企業(yè)文化的宗旨是保證企業(yè)家的絕對個人權(quán)威,,企業(yè)家就是原則,,是一種“服從文化”。企業(yè)的領(lǐng)導方式很強勢,,有決斷力,,反應(yīng)速度很快 | 通常存在于家族企業(yè)和一些初創(chuàng)企業(yè) |
角色導向型(埃菲爾鐵塔式文化) | 也稱各司其職的文化,。該種文化強調(diào)員工對企業(yè)的忠誠奉獻,企業(yè)層級分明,,強調(diào)規(guī)則至上,,凡事皆有規(guī)章可循,重視正規(guī)化,,行事態(tài)度謹慎保守,,做好份內(nèi)的事即可,回避改變,。采用的組織結(jié)構(gòu)往往是職能制組織結(jié)構(gòu) | 在穩(wěn)定環(huán)境中,,這類文化可能導致高效率,但是這類企業(yè)不太適合動蕩的環(huán)境 |
任務(wù)導向型(導彈式文化) | 也稱目標導向型文化,。在這種文化中,,管理者關(guān)心的是不斷地和成功地解決問題,對不同職能和活動的評估完全是依據(jù)它們對企業(yè)目標做出的貢獻,。采用的組織結(jié)構(gòu)往往是矩陣制組織結(jié)構(gòu),。無連續(xù)性是這類企業(yè)的一個特征。專長是個人權(quán)力和職權(quán)的主要來源,,并且決定一個人在給定情景中的相對權(quán)力 | 常見于新興產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)(特別是一些高科技企業(yè)),、公關(guān)公司、房地產(chǎn)經(jīng)紀公司以及銷售公司等,。這類文化具有很強的適應(yīng)性,,個人能高度掌控自己分內(nèi)的工作,在十分動蕩或經(jīng)常變化的環(huán)境中會很成功 |
人員導向型(孵化器式文化) | 也稱利他導向型文化,。人員導向型文化的基本思想就是個人理想的完美實現(xiàn)比組織更重要,,重視個人才干和技術(shù),組織幫助個人實現(xiàn)目標,。組織存在的目的是作為孵化器,,為成員自我表現(xiàn)和自我實現(xiàn)服務(wù)。人員導向型文化既講個人感情,,又主張人人平等,。具有很高的相互合作精神,處于十分重視人際關(guān)系導向的工作環(huán)境 | 常見于小型咨詢公司,,也可以是集體開業(yè)的醫(yī)生,、律師和俱樂部等 |
——摘自田明老師基礎(chǔ)精講班
> > > > 知識點2 戰(zhàn)略穩(wěn)定性與文化適應(yīng)性
【2019年考題·單選題】
2017年,主營電子商城業(yè)務(wù)的鑫茂公司制定和實施了新零售戰(zhàn)略,,對原有業(yè)務(wù)進行了較大調(diào)整,,建立了多家商品銷售實體門店,線上線下業(yè)務(wù)協(xié)同開展,。這一變革得到企業(yè)固有文化的支持,。根據(jù)戰(zhàn)略穩(wěn)定性和文化適應(yīng)性矩陣的要求,,該公司在實施上述新戰(zhàn)略時應(yīng)( )。
A.以企業(yè)使命為基礎(chǔ)
B.加強協(xié)調(diào)作用
C.重新制定戰(zhàn)略
D.根據(jù)文化進行管理
【2018年考題·單選題】
家電制造商東岳公司于2015年并購了一家同類企業(yè),,在保留被并購企業(yè)原有組織的同時實行了新的績效考核制度,,結(jié)果遭到被并購企業(yè)大多數(shù)員工反對。本案例中,,東岳公司在處理被并購企業(yè)戰(zhàn)略穩(wěn)定性與文化適應(yīng)性關(guān)系時正確的做法是( ),。
A.加強協(xié)調(diào)作用
B.以企業(yè)使命為基礎(chǔ)
C.重新制定戰(zhàn)略
D.根據(jù)文化進行管理
【2016年考題·單選題】
甲公司是一家成功的家電企業(yè),多年來致力于為消費者提供整套家電解決方案,。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的興起,,公司于2004年制定并實施了進軍智能家居領(lǐng)域的戰(zhàn)略,通過建立“家庭網(wǎng)絡(luò)標準產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟”,,推出了一系列信息及多媒體共享的智能家居產(chǎn)品,。同時,公司組織結(jié)構(gòu)進行了重大改革,,管理制度也作了相應(yīng)調(diào)整,,并與企業(yè)多年形成的文化保持了一致。根據(jù)戰(zhàn)略穩(wěn)定性與文化適應(yīng)性矩陣的要求,。甲公司在實施上述新戰(zhàn)略時,,應(yīng)當( )。
A.加強協(xié)同作用
B.以企業(yè)使命為基礎(chǔ)
C.根據(jù)文化進行管理
D.重新制定戰(zhàn)略
樂學一刻-考點相關(guān)知識
變革管理方式 | 特征 | 管理變革的措施 |
以企業(yè)使命為基礎(chǔ) | 組織要素變化大(變革屬于革命性變革),現(xiàn)有文化支持變革 | (1)企業(yè)在進行重大變革時,,必須考慮與企業(yè)基本使命的關(guān)系,。企業(yè)使命是企業(yè)文化的正式基礎(chǔ) (2)發(fā)揮企業(yè)現(xiàn)有人員在戰(zhàn)略變革中的作用。現(xiàn)有人員之間具有共同的價值觀念和行為準則,,可以保持企業(yè)在文化一致的條件下實施變革 (3)在調(diào)整企業(yè)的獎勵系統(tǒng)時,,必須注意與企業(yè)組織目前的獎勵行為保持一致 (4)考慮進行與企業(yè)組織目前的文化相適應(yīng)的變革,不要破壞企業(yè)已有的行為準則 |
加強協(xié)同作用 | 組織要素變化不大(變革屬于漸進性變革),,現(xiàn)有文化支持變革 | (1)利用目前的有利條件,,鞏固和加強企業(yè)文化 (2)利用文化相對穩(wěn)定的這一時機,根據(jù)企業(yè)文化的需求,,解決企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的問題 |
根據(jù)文化進行管理 | 組織要素變化不大(變革屬于漸進性變革),,現(xiàn)有文化抵制變革 | 在不影響企業(yè)總體文化一致性的前提下,對某種經(jīng)營業(yè)務(wù)實行不同的文化管理 |
重新制定戰(zhàn)略 | 組織要素變化大(變革屬于革命性變革),,現(xiàn)有文化抵制變革 | 在外部環(huán)境發(fā)生重大變化時,企業(yè)需要重新制定戰(zhàn)略,,同時創(chuàng)建適應(yīng)新戰(zhàn)略的企業(yè)文化 企業(yè)需要從四個方面采取管理行動: (1)企業(yè)的高層管理人員要痛下決心進行變革,,并向全體員工講明變革的意義 (2)為了形成新的文化,,企業(yè)要招聘或從內(nèi)部提拔一批與新文化相符的人員 (3)改變獎勵結(jié)構(gòu),將獎勵的重點放在具有新文化意識的事業(yè)部或個人的身上,,促進企業(yè)文化的轉(zhuǎn)變 (4)設(shè)法讓管理人員和員工明確新文化所需要的行為,,形成一定的規(guī)范,保證新戰(zhàn)略的順利實施 |
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