支持組織扁平化調(diào)整

減少管理層次,，擴大管理幅度

扁平化的組織結(jié)構(gòu)具有更高的靈活性和更快的反應(yīng)能力，能夠降低成本、提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,，且更能適應(yīng)當前動態(tài)的全球經(jīng)濟

支持新型組織結(jié)構(gòu)

團隊結(jié)構(gòu)

以團隊作為協(xié)調(diào)組織活動的主要方式,，團隊成員在動機、價值取向和目標追求上具有高度的一致性,，要求成員既是全才又是專才,。團隊具有高度的自主性，對大多數(shù)操作性工作負全部責任

信息技術(shù)使得團隊之間的溝通和組織對團隊的有效監(jiān)督成為可能

虛擬組織

組織扁平化在企業(yè)之間的形式,，是當市場出現(xiàn)新機遇時,，具有不同資源與優(yōu)勢的企業(yè)為了共同開拓市場，共同對付其他的競爭者而組織,、建立在信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上的共享技術(shù)與信息,，分擔費用，聯(lián)合開發(fā)的,、互利的企業(yè)聯(lián)盟體

虛擬組織運用網(wǎng)絡(luò)來聯(lián)系人員,、資產(chǎn)和創(chuàng)意，不受傳統(tǒng)組織邊界或地理位置的限制,。通過組建虛擬組織，一個企業(yè)可以突破自身能力的限制,，追求一種完全靠自身資源或能力難以達到的目標,。這種組織的優(yōu)點在于靈活性強，有利于很快地重組社會資源適應(yīng)市場的需要

決策依據(jù)

在傳統(tǒng)管理決策模式中，企業(yè)管理者大多會根據(jù)自身的經(jīng)驗及判斷能力,，對企業(yè)適應(yīng)市場環(huán)境變化的措施做出判斷,。在大數(shù)據(jù)決策模式中，企業(yè)管理者可以利用大數(shù)據(jù)技術(shù)充分分析企業(yè)當前的經(jīng)營能力,、市場環(huán)境的要求,，進而做出更加符合企業(yè)需求的管理決策

決策主體

大數(shù)據(jù)的應(yīng)用使得企業(yè)的管理決策活動從原本的管理層獨立決策模式（“精英模式”）轉(zhuǎn)化成全員決策模式（“大眾化模式”）

決策技術(shù)與方法

以前企業(yè)的決策分析僅局限在簡單業(yè)務(wù)和歷史數(shù)據(jù)的分析基礎(chǔ)上，缺乏對客戶需求的變化,、業(yè)務(wù)流程的更新等方面的深入分析,，導致戰(zhàn)略與決策定位不準，存在很大風險,。在大數(shù)據(jù)時代,，企業(yè)通過云計算技術(shù)收集和分析大量的內(nèi)部和外部數(shù)據(jù)，獲取有價值的信息,。通過數(shù)據(jù)挖掘技術(shù),，企業(yè)可以預(yù)測市場需求,，從而進行更加智能化的決策分析和判斷

市場需求調(diào)研與預(yù)測

隨著人們消費觀念的改變，消費需求呈現(xiàn)出多元化,、個性化,、潮流化傾向。消費個體會將這種消費訴求在互聯(lián)網(wǎng)上直接或間接地表達出來,，從而留下消費需求數(shù)據(jù),。利用大數(shù)據(jù)技術(shù)綜合需求數(shù)據(jù)背后所潛藏的消費偏好和傾向，合理估算需求數(shù)量,。結(jié)合企業(yè)現(xiàn)有生產(chǎn)能力,，可判斷生產(chǎn)規(guī)模需要擴大還是縮小，現(xiàn)有品種需要保留還是轉(zhuǎn)產(chǎn),，真正做到以銷定產(chǎn),。同時，基于大數(shù)據(jù)的分析與預(yù)測,，為企業(yè)提供洞察新市場和新趨勢都是極大的支持

資金需要量預(yù)測

資金需要量預(yù)測的前提是預(yù)測銷售收入,，銷售量和銷售價格作為影響銷售收入的兩個重要變量，可以通過大數(shù)據(jù)分析,，在綜合考慮市場上的定性和定量因素后更加客觀地確定下來,。同時，當資金需要量確定后,，在進行籌資決策時,，還可以利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)在多種籌資渠道和籌資方式中充分地進行比較，選擇成本相對較低,、風險相對較小的資金來源

現(xiàn)金流量預(yù)測

在進行項目投資決策時,，項目現(xiàn)金流量預(yù)測是計算有關(guān)評價指標并進而評判項目是否可行的基礎(chǔ)。大數(shù)據(jù)分析可以使現(xiàn)金流量的估算更加客觀,，使項目投資決策更加科學

用戶行為與特征分析

消費行為是客戶用“錢”表達出來的意愿,，因此展現(xiàn)的客戶特征更加真實可信，在數(shù)據(jù)分析中有更高的權(quán)重,。通過消費行為數(shù)據(jù),，可以了解客戶的購買力、購買習慣（購買時間,、場所和渠道等習慣）,、對商品或服務(wù)的偏好（品牌、品類,、款式風格等偏好）,。結(jié)合特定的數(shù)據(jù)挖掘模型和歷史消費行為，預(yù)測未來消費的可能性,，引導營銷活動,，投用戶所好,，幫助企業(yè)實現(xiàn)精準營銷

主要強調(diào)“消費行為數(shù)據(jù)分析”和“滿足顧客需求的精準營銷”兩個方面

企業(yè)重點客戶的篩選

消費行為數(shù)據(jù)含金量很高，但量級遠低于非消費行為數(shù)據(jù)（如訪問網(wǎng)站或APP等平臺的規(guī)律,、社交媒體的互動記錄等）,。當企業(yè)具備了收集和整理非消費行為數(shù)據(jù)的能力后，需要對積累的大量數(shù)據(jù)進行分類,、加工和分析,，形成對潛在客戶的洞察。這些洞察可更好地優(yōu)化引導消費轉(zhuǎn)化的策略,，或把相同人群的消費和非消費特征進行比較,，就可以發(fā)現(xiàn)潛在的高消費人群，即幫助企業(yè)篩選重點的潛在目標用戶

主要強調(diào)“非消費行為數(shù)據(jù)分析”和“發(fā)現(xiàn)潛在的重要客戶”兩個方面

客戶分級管理

客戶分級管理,，就是根據(jù)客戶對于企業(yè)利潤的貢獻率等各個指標進行多角度衡量與分級,。衡量的角度一般有客戶的信用狀況、客戶的下單金額,、客戶的發(fā)展前景（主要針對潛在客戶和新客戶）,、客戶對企業(yè)利潤的貢獻率等。通過客戶分級管理可以幫助企業(yè)篩選最有價值的客戶（優(yōu)質(zhì)客戶）,，根據(jù)不同的客戶制定不同的營銷策略,，配置不同的市場銷售、服務(wù)和管理資源,，高效地處理客戶的需求和異議,，實現(xiàn)客戶滿意度、企業(yè)業(yè)績提升的目的

主要強調(diào)“根據(jù)不同的客戶制定不同的營銷策略”和“提高資源配置效率”兩個方面

改善用戶體驗

用戶體驗是指用戶對于使用或期望使用的產(chǎn)品或者服務(wù)的認知印象和回應(yīng),。通俗地講就是“這個東西好不好用,，用起來方不方便”。因此,，用戶體驗是主觀的,，且用戶注重實際應(yīng)用時產(chǎn)生的效果。改善用戶體驗要貫徹“最終用戶參與產(chǎn)品的技術(shù)研發(fā)和設(shè)計過程”的應(yīng)用創(chuàng)新理念

主要強調(diào)“了解用戶對產(chǎn)品或服務(wù)的感受并使其得到改善”

競爭對手監(jiān)測與品牌傳播

競爭對手在干什么是許多企業(yè)想了解的,，即使對方不告訴你，你也可以通過大數(shù)據(jù)監(jiān)測分析得知,。同時,，通過大數(shù)據(jù)分析也可為企業(yè)品牌傳播找準方向以提高傳播的有效性。例如,，可以進行傳播趨勢分析,、內(nèi)容特征分析、互動用戶分析等,，也可以通過監(jiān)測掌握競爭對手傳播態(tài)勢,，參考行業(yè)標桿用戶策劃等多方面信息進行品牌傳播策劃

主要強調(diào)“監(jiān)測競爭對手動態(tài)”和“提升企業(yè)品牌傳播的有效性”兩個方面

品牌危機監(jiān)測與管理

新媒體（大數(shù)據(jù)）時代,，品牌危機使許多企業(yè)談虎色變，然而大數(shù)據(jù)可以讓企業(yè)提前有所洞悉并及時進行處理,。品牌危機是企業(yè)的形象危機,，也是信任危機，一旦負面新聞報道大范圍傳播,，會給企業(yè)形象和聲譽都帶來極大的負面影響,。為了維護企業(yè)自身形象，企業(yè)需做好品牌危機監(jiān)測,，及時發(fā)現(xiàn)有利或不利消息,，及時采取品牌危機應(yīng)對措施

主要強調(diào)“品牌危機監(jiān)測與應(yīng)對”