支持組織扁平化調整

減少管理層次,，擴大管理幅度

扁平化的組織結構具有更高的靈活性和更快的反應能力,，能夠降低成本、提高產品和服務的質量,，且更能適應當前動態(tài)的全球經濟

支持新型組織結構

團隊結構

以團隊作為協(xié)調組織活動的主要方式,，團隊成員在動機,、價值取向和目標追求上具有高度的一致性，要求成員既是全才又是專才,。團隊具有高度的自主性,，對大多數(shù)操作性工作負全部責任

信息技術使得團隊之間的溝通和組織對團隊的有效監(jiān)督成為可能

虛擬組織

組織扁平化在企業(yè)之間的形式，是當市場出現(xiàn)新機遇時,，具有不同資源與優(yōu)勢的企業(yè)為了共同開拓市場,，共同對付其他的競爭者而組織、建立在信息網絡基礎上的共享技術與信息,，分擔費用,，聯(lián)合開發(fā)的、互利的企業(yè)聯(lián)盟體

虛擬組織運用網絡來聯(lián)系人員,、資產和創(chuàng)意,，不受傳統(tǒng)組織邊界或地理位置的限制。通過組建虛擬組織,，一個企業(yè)可以突破自身能力的限制,，追求一種完全靠自身資源或能力難以達到的目標。這種組織的優(yōu)點在于靈活性強,，有利于很快地重組社會資源適應市場的需要

決策依據

在傳統(tǒng)管理決策模式中，企業(yè)管理者大多會根據自身的經驗及判斷能力,，對企業(yè)適應市場環(huán)境變化的措施做出判斷,。在大數(shù)據決策模式中，企業(yè)管理者可以利用大數(shù)據技術充分分析企業(yè)當前的經營能力,、市場環(huán)境的要求,，進而做出更加符合企業(yè)需求的管理決策

決策主體

大數(shù)據的應用使得企業(yè)的管理決策活動從原本的管理層獨立決策模式（“精英模式”）轉化成全員決策模式（“大眾化模式”）

決策技術與方法

以前企業(yè)的決策分析僅局限在簡單業(yè)務和歷史數(shù)據的分析基礎上，缺乏對客戶需求的變化,、業(yè)務流程的更新等方面的深入分析,，導致戰(zhàn)略與決策定位不準，存在很大風險,。在大數(shù)據時代,，企業(yè)通過云計算技術收集和分析大量的內部和外部數(shù)據，獲取有價值的信息,。通過數(shù)據挖掘技術,，企業(yè)可以預測市場需求，從而進行更加智能化的決策分析和判斷

市場需求調研與預測

隨著人們消費觀念的改變,，消費需求呈現(xiàn)出多元化,、個性化,、潮流化傾向,。消費個體會將這種消費訴求在互聯(lián)網上直接或間接地表達出來,，從而留下消費需求數(shù)據。利用大數(shù)據技術綜合需求數(shù)據背后所潛藏的消費偏好和傾向,，合理估算需求數(shù)量,。結合企業(yè)現(xiàn)有生產能力，可判斷生產規(guī)模需要擴大還是縮小,，現(xiàn)有品種需要保留還是轉產,，真正做到以銷定產。同時,，基于大數(shù)據的分析與預測,，為企業(yè)提供洞察新市場和新趨勢都是極大的支持

資金需要量預測

資金需要量預測的前提是預測銷售收入，銷售量和銷售價格作為影響銷售收入的兩個重要變量,，可以通過大數(shù)據分析,，在綜合考慮市場上的定性和定量因素后更加客觀地確定下來。同時,，當資金需要量確定后,，在進行籌資決策時，還可以利用大數(shù)據分析技術在多種籌資渠道和籌資方式中充分地進行比較,，選擇成本相對較低,、風險相對較小的資金來源

現(xiàn)金流量預測

在進行項目投資決策時，項目現(xiàn)金流量預測是計算有關評價指標并進而評判項目是否可行的基礎,。大數(shù)據分析可以使現(xiàn)金流量的估算更加客觀,，使項目投資決策更加科學

用戶行為與特征分析

消費行為是客戶用“錢”表達出來的意愿，因此展現(xiàn)的客戶特征更加真實可信,，在數(shù)據分析中有更高的權重,。通過消費行為數(shù)據，可以了解客戶的購買力,、購買習慣（購買時間,、場所和渠道等習慣）、對商品或服務的偏好（品牌,、品類,、款式風格等偏好）。結合特定的數(shù)據挖掘模型和歷史消費行為,，預測未來消費的可能性,，引導營銷活動，投用戶所好,，幫助企業(yè)實現(xiàn)精準營銷

主要強調“消費行為數(shù)據分析”和“滿足顧客需求的精準營銷”兩個方面

企業(yè)重點客戶的篩選

消費行為數(shù)據含金量很高,，但量級遠低于非消費行為數(shù)據（如訪問網站或APP等平臺的規(guī)律、社交媒體的互動記錄等）。當企業(yè)具備了收集和整理非消費行為數(shù)據的能力后,，需要對積累的大量數(shù)據進行分類,、加工和分析，形成對潛在客戶的洞察,。這些洞察可更好地優(yōu)化引導消費轉化的策略,，或把相同人群的消費和非消費特征進行比較，就可以發(fā)現(xiàn)潛在的高消費人群,，即幫助企業(yè)篩選重點的潛在目標用戶

主要強調“非消費行為數(shù)據分析”和“發(fā)現(xiàn)潛在的重要客戶”兩個方面

客戶分級管理

客戶分級管理,，就是根據客戶對于企業(yè)利潤的貢獻率等各個指標進行多角度衡量與分級。衡量的角度一般有客戶的信用狀況,、客戶的下單金額,、客戶的發(fā)展前景（主要針對潛在客戶和新客戶）、客戶對企業(yè)利潤的貢獻率等,。通過客戶分級管理可以幫助企業(yè)篩選最有價值的客戶（優(yōu)質客戶）,，根據不同的客戶制定不同的營銷策略，配置不同的市場銷售,、服務和管理資源,，高效地處理客戶的需求和異議，實現(xiàn)客戶滿意度,、企業(yè)業(yè)績提升的目的

主要強調“根據不同的客戶制定不同的營銷策略”和“提高資源配置效率”兩個方面

改善用戶體驗

用戶體驗是指用戶對于使用或期望使用的產品或者服務的認知印象和回應,。通俗地講就是“這個東西好不好用，用起來方不方便”,。因此,，用戶體驗是主觀的，且用戶注重實際應用時產生的效果,。改善用戶體驗要貫徹“最終用戶參與產品的技術研發(fā)和設計過程”的應用創(chuàng)新理念

主要強調“了解用戶對產品或服務的感受并使其得到改善”

競爭對手監(jiān)測與品牌傳播

競爭對手在干什么是許多企業(yè)想了解的,，即使對方不告訴你，你也可以通過大數(shù)據監(jiān)測分析得知,。同時,，通過大數(shù)據分析也可為企業(yè)品牌傳播找準方向以提高傳播的有效性。例如,，可以進行傳播趨勢分析,、內容特征分析、互動用戶分析等,，也可以通過監(jiān)測掌握競爭對手傳播態(tài)勢,，參考行業(yè)標桿用戶策劃等多方面信息進行品牌傳播策劃

主要強調“監(jiān)測競爭對手動態(tài)”和“提升企業(yè)品牌傳播的有效性”兩個方面

品牌危機監(jiān)測與管理

新媒體（大數(shù)據）時代，品牌危機使許多企業(yè)談虎色變,，然而大數(shù)據可以讓企業(yè)提前有所洞悉并及時進行處理,。品牌危機是企業(yè)的形象危機，也是信任危機，一旦負面新聞報道大范圍傳播,，會給企業(yè)形象和聲譽都帶來極大的負面影響,。為了維護企業(yè)自身形象，企業(yè)需做好品牌危機監(jiān)測,，及時發(fā)現(xiàn)有利或不利消息，及時采取品牌危機應對措施

主要強調“品牌危機監(jiān)測與應對”