文化與績效_2020年注會《戰(zhàn)略》預(yù)習(xí)知識點(diǎn)

來源：東奧會計在線責(zé)編：樊蕾2019-11-29 15:35:52

報考科目數(shù)量

3科

學(xué)習(xí)時長

日均>3h

積極的人在每一次憂患中都看到一個機(jī)會，而消極的人則在每個機(jī)會都看到某種憂患,。同學(xué)們,，注冊會計師戰(zhàn)略預(yù)習(xí)階段知識點(diǎn)已更新，一起來學(xué)習(xí)一下吧,！

文化與績效_2020年注會《戰(zhàn)略》預(yù)習(xí)知識點(diǎn)

【內(nèi)容導(dǎo)航】

企業(yè)文化為企業(yè)創(chuàng)造價值的途徑

文化,、慣性和不良績效

企業(yè)文化成為維持競爭優(yōu)勢源泉的條件

【所屬章節(jié)】

第四章戰(zhàn)略實施

【知識點(diǎn)】文化與績效

文化與績效

一,、企業(yè)文化為企業(yè)創(chuàng)造價值的途徑

1.文化簡化了信息處理

文化簡化了信息處理，是指文化減少了企業(yè)內(nèi)對個人信息處理的要求,，允許個人更好地把注意力集中于他們的本職工作,。具體來講：企業(yè)文化中的價值觀、行為準(zhǔn)則和相應(yīng)的符號,，可以使員工的活動集中于特定的有范圍的安排之中,。這使他們沒有必要就他們在企業(yè)中的工作任務(wù)是什么進(jìn)行討價還價，因而可以減少決策制定的成本并促進(jìn)工作的專門化,，也使得一起工作的員工分享對他們工作的一系列預(yù)期,，因而減少了不確定性。同時,，共同的文化,，使得在一起工作的員工始終存在共同關(guān)注的焦點(diǎn)，從而提高企業(yè)的技術(shù)效率,。

2.文化補(bǔ)充了正式控制

文化補(bǔ)充了正式控制,，是指文化補(bǔ)充了正式的控制制度，減少了企業(yè)中監(jiān)督個人的成本,。具體來講：

文化作為集體價值觀和行為準(zhǔn)則的集合體,，在組織中能發(fā)揮一種控制功能。文化對員工行動的控制是基于他們對企業(yè)的依附,，而不是基于激勵和監(jiān)督,。那些在價值觀上依附企業(yè)文化的員工將會調(diào)整他們個人的目標(biāo)和行為，使之符合企業(yè)的目標(biāo)和行為,。如果文化在企業(yè)中具有這種功能,，那么，員工主動的自我控制,、員工間的非正式監(jiān)督和不涉及具體細(xì)節(jié)的組織準(zhǔn)則結(jié)合在一起,，員工會比在正式制度下更可能地去服從，從而,，控制員工行為將比只有正式控制制度更有效,。

3.文化促進(jìn)合作并減少討價還價成本

文化影響了企業(yè)中個人的偏好，使他們趨向于共同的目標(biāo),。這就降低了企業(yè)中個人的談判和討價還價成本,，并促進(jìn)了更多協(xié)作行動的產(chǎn)生和發(fā)展。

二,、文化,、慣性和不良績效

但是,，也必須看到,，文化也可能損害企業(yè)的績效,。文化和績效之間存在明顯消極聯(lián)系的例子幾乎與存在積極聯(lián)系的例子一樣普遍。

例如,，直到1986年,，美國IBM公司還被認(rèn)為是強(qiáng)有力的值得模仿的企業(yè)，它的管理的深入性和公司文化得到了廣泛稱贊,。然而,，不到十年，IBM公司又因其慣性的文化而受到責(zé)難,。IBM公司并不是由于能力變化而失掉產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位的,，未能保持其優(yōu)勢的原因在于其慣性文化的影響，使該公司沒有預(yù)期到產(chǎn)品變化的方向,，并讓競爭對手（特別是微軟公司）在市場份額和網(wǎng)絡(luò)外部性的基礎(chǔ)上奪取了市場優(yōu)勢地位,。

三、企業(yè)文化成為維持競爭優(yōu)勢源泉的條件

杰伊·巴尼給出了企業(yè)文化可以成為維持競爭優(yōu)勢的一個源泉的條件：首先,，文化必須為企業(yè)創(chuàng)造價值,。其次，作為維持競爭優(yōu)勢的一個源泉,，公司文化必須是企業(yè)所特有的,。最后，企業(yè)文化必須是很難被模仿的,。

注：以上注會考試知識點(diǎn)選自田明老師《注冊會計師戰(zhàn)略》授課講義

(本文為東奧會計在線原創(chuàng)文章,，僅供考生學(xué)習(xí)使用，禁止任何形式的轉(zhuǎn)載)

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