2019年CPA戰(zhàn)略每日攻克一大題：9月13日

來源：東奧會計在線責(zé)編：柳絮成2019-09-11 19:37:23

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別忘了答應(yīng)自己要做的事,，別忘記自己想要去的地方,，不管那有多難，有多遠,。小編為大家整理了注冊會計師每日一大題,，和小編一起堅持做題吧,。

2019年CPA戰(zhàn)略每日攻克一大題：9月13日

【例題】

漢庭酒店是華住酒店集團的創(chuàng)始品牌。漢庭酒店的誕生,，是中國企業(yè)界“藍海戰(zhàn)略”教科書式的標桿案例,。漢庭的第一次藍海戰(zhàn)略是在2005年，當(dāng)時酒店行業(yè)只有兩類產(chǎn)品,，一類是高星級酒店,，價格昂貴，普通人難以承受,；另一類是招待所,，雖然價格便宜，但住宿條件十分落后,。于是季琦先生創(chuàng)辦了漢庭酒店,，在產(chǎn)品設(shè)計上，他剔除了傳統(tǒng)星級酒店的豪華大堂,、會議室,、娛樂,、餐廳等不必要設(shè)施,，開拓了經(jīng)濟型酒店這一產(chǎn)業(yè)。因為差旅人士業(yè)務(wù)繁忙,，星級酒店提供的這些服務(wù)他們都沒時間享受,。但是藍海并不是一勞永逸的，它需要不斷的開拓,。時間到了2016年,，經(jīng)濟型酒店已經(jīng)成為一片紅海，漢庭正面臨著產(chǎn)品老化,、低價競爭,、入住率下滑三座大山。

季琦先生走訪了全國各大城市的經(jīng)濟型酒店,，做了消費者的調(diào)研訪談,，發(fā)現(xiàn)相比于酒店的硬件設(shè)施和服務(wù)水平來說，客房的干凈衛(wèi)生是消費者入住經(jīng)濟型酒店最大的痛點,?；跐h庭在干凈上已有的投入和能力，漢庭的第二次藍海戰(zhàn)略,，就是加強客房衛(wèi)生,，進行壓倒性的投入，做到比五星級酒店還要干凈,，形成新的藍海,。漢庭率先與行業(yè)領(lǐng)先的洗滌公司達成戰(zhàn)略合作，從源頭保障毛巾和床單嚴格洗滌，成本高出10%,；行業(yè)首創(chuàng)便攜式消毒柜,，每一個水杯都經(jīng)過紫外線和臭氧高溫消毒10分鐘；采用世界五百強美國進口的藝康清潔劑,，價格是國產(chǎn)的2倍,，為馬桶有效除菌達99.9%；啟動內(nèi)部自檢工程,，每月將5%質(zhì)量不達標的酒店或房間下線停售,。

這些創(chuàng)新在傳統(tǒng)業(yè)界是前所未有的，通過這些細節(jié)上的價值創(chuàng)新,，漢庭在“干凈”這一存在巨大買方需求的元素上做到了持續(xù)精進,，重新界定了業(yè)界的買方群體。由于干凈給顧客滿意度帶來了提升,，讓顧客獲得賓至如歸的體驗,，回頭客更多了。通過一年的干凈行動,，漢庭不僅贏得了顧客的信任,，還帶動了經(jīng)濟型酒店全行業(yè)對干凈品質(zhì)的關(guān)注和提升，為行業(yè)帶來了改變,。

要求：

（1）簡述藍海戰(zhàn)略的內(nèi)涵,，并對紅海戰(zhàn)略和藍海戰(zhàn)略的關(guān)鍵性差異進行比較；

（2）簡述藍海戰(zhàn)略重建市場邊界的基本法則,，結(jié)合案例分析漢庭酒店兩次實施藍海戰(zhàn)略運用了哪些重建市場邊界的基本法則,。

【答案】

（1）藍海戰(zhàn)略，就是企業(yè)突破紅海的殘酷競爭,，不把主要精力放在打敗競爭對手上,，而主要放在全力為買方與企業(yè)自身創(chuàng)造價值的飛躍上，并由此開創(chuàng)新的“無人競爭”的市場空間,、徹底甩脫競爭,，開創(chuàng)屬于自己的一片藍海。

紅海戰(zhàn)略和藍海戰(zhàn)略的關(guān)鍵性差異比較

紅海戰(zhàn)略	藍海戰(zhàn)略
在已經(jīng)存在的市場內(nèi)競爭	拓展非競爭性市場空間
參與競爭	規(guī)避競爭
爭奪現(xiàn)有需求	創(chuàng)造并攫取新需求
遵循價值與成本互替定律	打破價值與成本互替定律
根據(jù)差異化或低成本的戰(zhàn)略選擇,，把企業(yè)行為整合為一個體系	同時追求差異化和低成本,，把企業(yè)行為整合為一個體系

（2）藍海戰(zhàn)略總結(jié)了六種重建市場邊界的基本法則，被稱之為六條路徑框架,。下表對六種重建市場邊界的路徑框架作了一個小結(jié),。

從肉搏式競爭到藍海戰(zhàn)略

項目	肉搏式競爭	開創(chuàng)藍海戰(zhàn)略
產(chǎn)業(yè)	專注于產(chǎn)業(yè)內(nèi)的競爭者	審視他擇產(chǎn)業(yè)
戰(zhàn)略群體	專注于戰(zhàn)略群體內(nèi)部的競爭地位	跨越產(chǎn)業(yè)內(nèi)不同的戰(zhàn)略群體
買方群體	專注于更好地為買方群體服務(wù)	重新界定產(chǎn)業(yè)的買方群體
產(chǎn)品或服務(wù)范圍	專注于在產(chǎn)業(yè)邊界內(nèi)將產(chǎn)品或服務(wù)的價值最大化	放眼互補性產(chǎn)品或服務(wù)
功能—情感導(dǎo)向	專注于產(chǎn)業(yè)既定功能—情感導(dǎo)向下性價比的改善	重設(shè)客戶功能性或情感性訴求
時間	專注于適應(yīng)外部發(fā)生的潮流	跨越時間參與塑造外部潮流

漢庭酒店實施藍海戰(zhàn)略運用的重建市場邊界的基本法則：

①跨越產(chǎn)業(yè)內(nèi)不同的戰(zhàn)略群體。漢庭的第一次藍海戰(zhàn)略是“在2005年,，當(dāng)時酒店行業(yè)只有兩類產(chǎn)品,，一類是高星級酒店,，價格昂貴，普通人難以承受,；另一類是招待所,，雖然價格便宜，但住宿條件十分落后,。于是季琦先生創(chuàng)辦了漢庭酒店,，在產(chǎn)品設(shè)計上，他剔除了傳統(tǒng)星級酒店的豪華大堂,、會議室,、娛樂、餐廳等不必要設(shè)施,，開拓了經(jīng)濟型酒店這一產(chǎn)業(yè)”,。

②重新界定產(chǎn)業(yè)的買方群體?！斑@些創(chuàng)新在傳統(tǒng)業(yè)界是前所未有的,，通過這些細節(jié)上的價值創(chuàng)新，漢庭在‘干凈’這一存在巨大買方需求的元素上做到了持續(xù)精進,，重新界定了業(yè)界的買方群體”,。

③重設(shè)客戶功能性或情感性訴求?！鞍l(fā)現(xiàn)相比于酒店的硬件設(shè)施和服務(wù)水平來說,，客房的干凈衛(wèi)生是消費者入住經(jīng)濟型酒店最大的痛點,?；跐h庭在干凈上已有的投入和能力，漢庭的第二次藍海戰(zhàn)略,，就是加強客房衛(wèi)生,，進行壓倒性的投入，做到比五星級酒店還要干凈,，形成新的藍?！薄坝捎诟蓛艚o顧客滿意度帶來了提升，讓顧客獲得賓至如歸的體驗,，回頭客更多了”,。

④跨越時間參與塑造外部潮流?！巴ㄟ^一年的干凈行動,，漢庭不僅贏得了顧客的信任，還帶動了經(jīng)濟型酒店全行業(yè)對干凈品質(zhì)的關(guān)注和提升,，為行業(yè)帶來了改變”,。

注：以上注會戰(zhàn)略例題摘自田明習(xí)題精析班

（本文為東奧會計在線原創(chuàng)文章,，僅供考生學(xué)習(xí)使用，禁止任何形式的轉(zhuǎn)載）

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