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2015《公司戰(zhàn)略》預(yù)習(xí)考點(diǎn):企業(yè)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)
【小編導(dǎo)言】現(xiàn)階段進(jìn)入2015年注會預(yù)習(xí)備考期,,是梳理考點(diǎn)的寶貴時期,,我們一起來學(xué)習(xí)2015《公司戰(zhàn)略》預(yù)習(xí)考點(diǎn):企業(yè)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)。
【內(nèi)容導(dǎo)航】:
(一)組織結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略的關(guān)系
(二)組織的戰(zhàn)略類型
【所屬章節(jié)】:
本知識點(diǎn)屬于《公司戰(zhàn)略》科目第四章戰(zhàn)略實(shí)施第一節(jié)公司戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的內(nèi)容,。
【知識點(diǎn)】:企業(yè)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)
(一)組織結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略的關(guān)系
組織結(jié)構(gòu)的功能在于分工和協(xié)調(diào),,是保證戰(zhàn)略實(shí)施的必要手段。
在探索戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)的關(guān)系方面,錢德勒在其經(jīng)典著作《戰(zhàn)略和結(jié)構(gòu)》中,,首次提出組織結(jié)構(gòu)服從戰(zhàn)略的理論,。
錢德勒的組織結(jié)構(gòu)服從戰(zhàn)略理論可以從以下兩個方面展開:
1.戰(zhàn)略的前導(dǎo)性與結(jié)構(gòu)的滯后性
戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)的關(guān)系基本上是受產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展制約的。從錢德勒對美國工業(yè)企業(yè)歷史發(fā)展的四個階段分析可以看出,,在不同的發(fā)展階段中,,企業(yè)應(yīng)有不同的戰(zhàn)略,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)也相應(yīng)做出了反應(yīng),。企業(yè)最先對經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出反應(yīng)的是戰(zhàn)略,,而不是組織結(jié)構(gòu),即在反應(yīng)的過程中存在著戰(zhàn)略的前導(dǎo)性和結(jié)構(gòu)的滯后性現(xiàn)象,。
(1)戰(zhàn)略前導(dǎo)性,。這是指企業(yè)戰(zhàn)略的變化快于組織結(jié)構(gòu)的變化。這是因?yàn)�,,企業(yè)一旦意識到外部環(huán)境和內(nèi)部條件的變化提供了新的機(jī)會和需求時,,首先會在戰(zhàn)略上做出反應(yīng),以此謀求經(jīng)濟(jì)效益的增長,。例如,,經(jīng)濟(jì)的繁榮與蕭條、技術(shù)革新的發(fā)展都會刺激企業(yè)發(fā)展或減少現(xiàn)有企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù),。而當(dāng)企業(yè)自我積累了大量的資源以后,,企業(yè)也會據(jù)此提出新的發(fā)展戰(zhàn)略。當(dāng)然,一個新的戰(zhàn)略需要有一個新的組織結(jié)構(gòu),,至少在一定程度上調(diào)整原來的組織結(jié)構(gòu),。如果組織結(jié)構(gòu)不做出相應(yīng)的變化,新戰(zhàn)略也不會使企業(yè)獲得更大的效益,。
(2)結(jié)構(gòu)滯后性。這是指企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的變化常常慢于戰(zhàn)略的變化速度,。造成這種現(xiàn)象的原因有兩種:一是新舊結(jié)構(gòu)的交替需要一定的時間過程,。當(dāng)新的環(huán)境出現(xiàn)后,企業(yè)首先考慮的是戰(zhàn)略,。新的戰(zhàn)略制定出來后,企業(yè)才能根據(jù)新戰(zhàn)略的要求來改組企業(yè)舊的組織結(jié)構(gòu),,同時,,舊的組織結(jié)構(gòu)管理人員已經(jīng)熟悉,、習(xí)慣,且運(yùn)用自如,。當(dāng)新的戰(zhàn)略制定出來后,,他們常常仍沿用舊有的職權(quán)和溝通渠道去管理新的經(jīng)營活動,總認(rèn)為原來有效的組織結(jié)構(gòu)不需要改變;另一方面,,當(dāng)管理人員感到組織結(jié)構(gòu)的變化會威脅到他們個人的地位,、權(quán)力和心理的安全感時,,往往會以各種方式抵制必要的改革。
從戰(zhàn)略的前導(dǎo)性和組織結(jié)構(gòu)的滯后性可以看出:在環(huán)境變化,、戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變的過程中,,總是有一個利用舊結(jié)構(gòu)推行新戰(zhàn)略的階段,即交替時期,。
因此,在經(jīng)濟(jì)發(fā)展時,,企業(yè)不可錯過時機(jī),,要制定出與發(fā)展相適應(yīng)的競爭戰(zhàn)略與發(fā)展戰(zhàn)略。一旦戰(zhàn)略制定出來以后,,要正確認(rèn)識組織結(jié)構(gòu)有一定反應(yīng)滯后性的特性,,不可操之過急,。但是,,結(jié)構(gòu)反應(yīng)滯后時間過長將會影響戰(zhàn)略實(shí)施的效果,企業(yè)應(yīng)努力縮短結(jié)構(gòu)反應(yīng)滯后的時間,,使結(jié)構(gòu)配合戰(zhàn)略的實(shí)施,。
2.企業(yè)發(fā)展階段與結(jié)構(gòu)
錢德勒有關(guān)結(jié)構(gòu)跟隨戰(zhàn)略的理論是從對企業(yè)發(fā)展階段與結(jié)構(gòu)的關(guān)系的研究入手的。企業(yè)發(fā)展到一定階段,,其規(guī)模,、產(chǎn)品和市場都發(fā)生了變化。這時,,企業(yè)會采用合適的戰(zhàn)略,,并要求組織結(jié)構(gòu)做出相應(yīng)的反應(yīng)。
(二)組織的戰(zhàn)略類型
戰(zhàn)略的一個重要特性就是適應(yīng)性,。它強(qiáng)調(diào)企業(yè)組織要運(yùn)用已有的資源和可能占有的資源去適應(yīng)企業(yè)組織外部環(huán)境和內(nèi)部條件為企業(yè)所發(fā)生的相互變化,。這種適應(yīng)是一種復(fù)雜的動態(tài)的調(diào)整過程,要求企業(yè)在加強(qiáng)內(nèi)部管理的同時,不斷推出適應(yīng)環(huán)境的有效組織結(jié)構(gòu),。
在選擇的過程中,,企業(yè)可以考慮以下四種類型:
1.防御型戰(zhàn)略組織
防御型戰(zhàn)略組織主要是要追求一種穩(wěn)定的環(huán)境,,試圖通過創(chuàng)造一個穩(wěn)定的經(jīng)營領(lǐng)域,,占領(lǐng)一部分市場,,來達(dá)到自己的穩(wěn)定性,。防御型組織常采用競爭性定價(jià)或高質(zhì)量產(chǎn)品等經(jīng)濟(jì)活動來阻止競爭對手進(jìn)入它們的領(lǐng)域,保持自己的穩(wěn)定,。
一般來說,,技術(shù)效率是防御型戰(zhàn)略組織獲得成功的關(guān)鍵。通過縱向整合,,可以提高防御型組織的技術(shù)效率,,也就是將從原材料供應(yīng)到最終產(chǎn)品銷售的整個過程合并到一個組織系統(tǒng)里來。在行政管理上,,防御型組織常常采取“機(jī)械式”結(jié)構(gòu)機(jī)制,,這樣,有利于產(chǎn)生并保持高效率,,最終形成明顯的穩(wěn)定性。防御型組織適合于較為穩(wěn)定的行業(yè),。但是,,該產(chǎn)業(yè)也有潛在的危險(xiǎn),,不可能對市場環(huán)境做重大的改變,。
2.開拓型戰(zhàn)略組織
開拓型組織追求一種更為動態(tài)的環(huán)境,將其能力表現(xiàn)在探索和發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品和市場的機(jī)會上,。在開拓型組織里,開創(chuàng)性問題是為了尋求和開發(fā)產(chǎn)品與市場機(jī)會,。這就要求開拓型組織在尋求新機(jī)會的過程中必須具有一種從整體上把握環(huán)境變化的能力,。由此可見,尋求和開發(fā)產(chǎn)品與市場機(jī)會是開拓型組織的戰(zhàn)略核心任務(wù),。
開拓型組織要求它的技術(shù)和行政管理具有很大的靈活性,,這類組織的結(jié)構(gòu)應(yīng)采取“有機(jī)的”機(jī)制。開拓型組織在不斷求變當(dāng)中可以減少環(huán)境動蕩的影響,,但它要冒利潤較低與資源分散的風(fēng)險(xiǎn),。在工程技術(shù)問題上,該組織由于采用了多種技術(shù),所以很難發(fā)揮總體的效率,,缺乏效率性,,很難獲得最大利潤,。同樣,在行政管理上有時也會出現(xiàn)不能有效地使用,,甚至錯誤地使用組織的人力,、物力和財(cái)力的問題�,?傊�,,開拓型組織缺乏效率性,很難獲得最大利潤,。
3.分析型戰(zhàn)略組織
防御型組織與開拓型組織分別處于一個戰(zhàn)略調(diào)整序列的兩個極端,。分析型組織處于中間,可以說是開拓型組織與防御型組織的結(jié)合體,。這種組織總是對各種戰(zhàn)略進(jìn)行理智的選擇,,試圖以最小的風(fēng)險(xiǎn)、最大的機(jī)會獲得利潤,。
分析性組織在尋求新的產(chǎn)品和市場機(jī)會的同時,會保持傳統(tǒng)的產(chǎn)品和市場,。它的市場轉(zhuǎn)變是通過模仿開拓型組織已開發(fā)成功的產(chǎn)品或市場完成的,。同時,該組織又保留防御型組織的特征,,依靠一批相當(dāng)穩(wěn)定的產(chǎn)品和市場保證其收入的主要部分,。因此,成功的分析型組織必須緊隨領(lǐng)先的開拓型組織,,同時又在自己穩(wěn)定的產(chǎn)品和市場中保持良好的生產(chǎn)效率,。
由于其經(jīng)營業(yè)務(wù)具有兩重性,造成這種組織并不完美,。為了達(dá)到經(jīng)營業(yè)務(wù)上的二重性,該組織必須建立一個雙重的技術(shù)中心,,同時還要管理各種計(jì)劃系統(tǒng),、控制系統(tǒng)和獎懲系統(tǒng),這就在一定程度上限制了組織的應(yīng)變能力,,造成既無效能又無效率的危險(xiǎn),。
4.反應(yīng)型戰(zhàn)略組織
上述三種類型的組織盡管各自的形式不同,但在適應(yīng)外部環(huán)境上都具有主動靈活的特點(diǎn),。從兩個極端來看,,防御型組織在其現(xiàn)有的經(jīng)營范圍內(nèi),不斷追求更高的效率,,而開拓型組織則不斷探索環(huán)境的變化,,尋求新的機(jī)會。隨著時間的推移,,這些組織對外部環(huán)境的反應(yīng)會形成一定的穩(wěn)定一致的模式,。
反應(yīng)型組織是指企業(yè)根據(jù)外部環(huán)境變化做出反應(yīng)時,采取一種動蕩不定的調(diào)整模式的組織形態(tài),。由于這種組織形態(tài)缺少在變化的環(huán)境中隨機(jī)應(yīng)變的機(jī)制,,所以它往往會對環(huán)境變化和不確定性做出不適當(dāng)?shù)姆磻?yīng),對以后的經(jīng)營行動猶豫不決,,隨后又會執(zhí)行不適當(dāng)?shù)膽?zhàn)略決策。結(jié)果,,反應(yīng)型組織永遠(yuǎn)處于不穩(wěn)定的狀態(tài),。因此,反應(yīng)型戰(zhàn)略組織在戰(zhàn)略選擇中是一種下策,。只有在上述三種戰(zhàn)略都無法運(yùn)用時,,企業(yè)才可以考慮使用這種戰(zhàn)略。
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