廣義的利益相關(guān)者

廣義的利益相關(guān)者包括一切與企業(yè)決策有利益關(guān)系的人,，包括資本市場利益相關(guān)者（股東和債權(quán)人）,、產(chǎn)品市場利益相關(guān)者（主要顧客、供應(yīng)商,、所在社區(qū)和工會(huì)組織）和企業(yè)內(nèi)部利益相關(guān)者（經(jīng)營者和其他員工）,。

狹義的利益相關(guān)者

狹義的利益相關(guān)者是指除股東、債權(quán)人和經(jīng)營者之外的,，對(duì)企業(yè)現(xiàn)金流量有潛在索償權(quán)的人,。通常，我們說“利益相關(guān)者”是指狹義的利益相關(guān)者,。

利益相關(guān)者類型

（1）合同利益相關(guān)者,，包括主要客戶，供應(yīng)商和員工,，他們和企業(yè)之間存在法律關(guān)系,，受到合同的約束；
（2）非合同利益相關(guān)者,，包括一般消費(fèi)者、社區(qū)居民以及其他與企業(yè)有間接利益關(guān)系的群體,。

注意的問題

（1）主張股東財(cái)富最大化,，并非不考慮利益相關(guān)者的利益。股東權(quán)益是剩余權(quán)益,，只有滿足了其他方面的利益之后才會(huì)有股東的利益,；

（2）股東和合同利益相關(guān)者之間既有共同利益，也有利益沖突,。

協(xié)調(diào)辦法

（1）法律,；

（2）道德規(guī)范的約束,。