組織文化的影響因素：

1.最高管理者的行為方式和管理風(fēng)格

2.工作群體的特征,，管理者和基層主管的領(lǐng)導(dǎo)模式、組織特征和管理過(guò)程等因素

3.外部環(huán)境

組織文化是指控制組織內(nèi)行為,、工作態(tài)度,、價(jià)值觀以及關(guān)系設(shè)定的規(guī)范；是組織成員的共同價(jià)值觀體系,，使得組織結(jié)構(gòu)獨(dú)具特色，區(qū)別于其他組織,。具有導(dǎo)向作用,、規(guī)范作用,、凝聚作用、激勵(lì)作用,、創(chuàng)新作用,、輻射作用。

組織文化的特征：創(chuàng)新與冒險(xiǎn),、注重細(xì)節(jié),、結(jié)果導(dǎo)向、人際導(dǎo)向,、團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向,、進(jìn)取心、穩(wěn)定性,。

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組織文化是指控制組織內(nèi)行為,、工作態(tài)度、價(jià)值觀以及關(guān)系設(shè)定的規(guī)范,；是組織成員的共同價(jià)值觀體系,，使得組織結(jié)構(gòu)獨(dú)具特色，區(qū)別于其他組織,。具有導(dǎo)向作用,、規(guī)范作用、凝聚作用,、激勵(lì)作用,、創(chuàng)新作用、輻射作用,。

組織文化的特征：創(chuàng)新與冒險(xiǎn),、注重細(xì)節(jié)、結(jié)果導(dǎo)向,、人際導(dǎo)向,、團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向、進(jìn)取心,、穩(wěn)定性,。

組織文化的影響因素：

1.最高管理者的行為方式和管理風(fēng)格

2.工作群體的特征，管理者和基層主管的領(lǐng)導(dǎo)模式,、組織特征和管理過(guò)程等因素

3.外部環(huán)境

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組織設(shè)計(jì)的類(lèi)型多種多樣,，但常用的有以下三種：行政層級(jí)式組織形式、按職能劃分的組織形式,、矩陣組織形式,。行政層級(jí)式組織形式在復(fù)雜/靜態(tài)環(huán)境中最為有效；職能制的組織形式在簡(jiǎn)單/靜態(tài)環(huán)境中效果較好；矩陣組織形式在復(fù)雜/動(dòng)態(tài)環(huán)境中較為有效,。

組織設(shè)計(jì)是對(duì)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)及其運(yùn)行方式所進(jìn)行的設(shè)計(jì),，基本內(nèi)容包括以下兩個(gè)方面：

(1)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)通?？梢苑譃閮煞N情況：一是對(duì)新建企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),，它是依據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略和目標(biāo)，對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行的全新設(shè)計(jì);二是對(duì)現(xiàn)有企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),，它是根據(jù)企業(yè)的變化和發(fā)展目標(biāo),，對(duì)企業(yè)原有組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行的再設(shè)計(jì)，即組織結(jié)構(gòu)的變革,。

(2)保障組織正常運(yùn)行的各項(xiàng)管理制度和方法設(shè)計(jì),。這類(lèi)設(shè)計(jì)包括對(duì)組織結(jié)構(gòu)運(yùn)行過(guò)程中的橫向協(xié)調(diào)、管理規(guī)范,、績(jī)效評(píng)估制度,、激勵(lì)體系、人員配備,、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)體系等方面的設(shè)計(jì),。

組織設(shè)計(jì)通常可分為以下幾步：

(1)工作劃分

根據(jù)目標(biāo)一致和效率優(yōu)先的原則,，把達(dá)成組織目標(biāo)的總的任務(wù)劃分為一系列各不相同又互相聯(lián)系的具體工作任務(wù),。

1、國(guó)際貨幣基金組織,。國(guó)際貨幣基金組織是國(guó)際貨幣體系的核心機(jī)構(gòu),，其宗旨：促進(jìn)國(guó)際貨幣領(lǐng)域的合作；促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易的擴(kuò)大和平衡發(fā)展,；促進(jìn)匯率的穩(wěn)定,；保持成員方之間的有秩序的匯率安排等

2、世界銀行集團(tuán),。世界銀行成立于1945年12月,，是世界銀行集團(tuán)中成立最早、規(guī)模最大的機(jī)構(gòu),，其宗旨：對(duì)生產(chǎn)性投資提供便利,，協(xié)助成員方的經(jīng)濟(jì)復(fù)興以及生產(chǎn)和資源的開(kāi)發(fā)；促進(jìn)私人對(duì)外貸款和投資,；鼓勵(lì)國(guó)際投資,，開(kāi)發(fā)成員方的生產(chǎn)資源，促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易長(zhǎng)期均衡發(fā)展,，維持國(guó)際收支平衡等,；

3,、國(guó)際清算銀行。國(guó)際清算銀行是各國(guó)中央銀行理想的合作場(chǎng)所,，在每年的行長(zhǎng)會(huì)議上,，各國(guó)中央銀行行長(zhǎng)齊聚巴賽爾,，商討世界經(jīng)濟(jì)形勢(shì),，指定宏觀經(jīng)濟(jì)政策，為各國(guó)提供了良好的交流平臺(tái),。其宗旨：促進(jìn)各國(guó)中央銀行之間的合作,，為國(guó)際金融活動(dòng)提供額外的便利，并在國(guó)際清算中充當(dāng)受托人或代理人,。

國(guó)際貨幣體系三個(gè)階段：

第一階段：國(guó)際金本位制,。是世界上第一次出現(xiàn)的國(guó)際貨幣體系，最早出現(xiàn)在英國(guó),，1880～1914年是國(guó)際金本位制的黃金時(shí)期,。第二階段：布雷頓森林體系。1945～1973年的布雷頓森林體系是以美元為中心的國(guó)際貨幣體系,。第三階段：牙買(mǎi)加體系,。1976年國(guó)際貨幣基金組織臨時(shí)委員會(huì)通過(guò)了牙買(mǎi)加協(xié)定，國(guó)際貨幣體系進(jìn)入牙買(mǎi)加體系時(shí)代,。

貨幣失衡的類(lèi)型分為總量性貨幣失衡和結(jié)構(gòu)性貨幣失衡,。總量性貨幣失衡原因很多,，如政府向中央銀行透支以融通財(cái)政赤字,，過(guò)度追求經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度而不適當(dāng)?shù)夭扇U(kuò)張性貨幣政策刺激經(jīng)濟(jì)等，后果之一是引發(fā)嚴(yán)重的通貨膨脹,。結(jié)構(gòu)性貨幣失衡是貨幣供給與需求大體一致的總量均衡條件下,，貨幣供給結(jié)構(gòu)與對(duì)應(yīng)的貨幣需求結(jié)構(gòu)不相適應(yīng)，其表現(xiàn)為短缺與滯留并存,，經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的部分商品,、生產(chǎn)要素供過(guò)于求，另一部分又求過(guò)于供,。

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1,、按機(jī)構(gòu)設(shè)置分類(lèi)：?jiǎn)我汇y行制，不設(shè)分支機(jī)構(gòu),，如美國(guó)許多州立銀行,；總分行制，在總行之下設(shè)有多層次的分支機(jī)構(gòu),，目前世界各國(guó)的商業(yè)銀行一般都采用這種銀行制度,；

2、按業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍分類(lèi)：專(zhuān)業(yè)化銀行制，只經(jīng)營(yíng)吸存發(fā)貸等傳統(tǒng)的銀行業(yè)務(wù),；綜合化銀行制,，可經(jīng)營(yíng)所有的商業(yè)性融資業(yè)務(wù)，又稱(chēng)為全能銀行制,。

商業(yè)銀行的職能：

1,、信用中介職能。商業(yè)銀行吸收存款,，集中社會(huì)上閑置的資金,，又通過(guò)發(fā)放貸款，將集中起來(lái)的資金貸放給資金短缺部門(mén),，發(fā)揮著化貨幣為資本的作用,。是商業(yè)銀行最基本的職能；

2,、支付中介職能,。商業(yè)銀行接受企業(yè)的委托，為其辦理與貨幣運(yùn)動(dòng)有關(guān)的技術(shù)性業(yè)務(wù),，如匯兌,、非現(xiàn)金結(jié)算等，使銀行成為企業(yè)的總會(huì)計(jì),、總出納,，成為社會(huì)的總賬房；

生產(chǎn)者的目標(biāo)是：

在生產(chǎn)者行為的分析中一般假設(shè)生產(chǎn)者或企業(yè)的目標(biāo)是追求利潤(rùn)最大化,。這一基本假定是“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)在生產(chǎn)和企業(yè)理論中的具體化,。經(jīng)濟(jì)學(xué)家實(shí)際上并不認(rèn)為追求利潤(rùn)最大化是人們從事生產(chǎn)和交易活動(dòng)的唯一動(dòng)機(jī)。特別是在現(xiàn)代公司制企業(yè)中,，企業(yè)的所有者往往并不是企業(yè)真正的經(jīng)營(yíng)者,，企業(yè)的日常決策是由企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者作出的。

①由于信息的不完全性,，特別是信息的不對(duì)稱(chēng)性,，所有者并不能完全監(jiān)督和控制經(jīng)營(yíng)者的行為，經(jīng)營(yíng)者可能會(huì)在一定程度上偏離企業(yè)利潤(rùn)最大化目標(biāo),，而追求其他一些有利于自身利益的目標(biāo),。經(jīng)營(yíng)者也可能只顧及企業(yè)的短期利益，而犧牲企業(yè)的長(zhǎng)期利益,。

②即便是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的目標(biāo)也是追求利潤(rùn)最大化,，要準(zhǔn)確計(jì)算出最大利潤(rùn)也缺乏資料。 于是,，企業(yè)長(zhǎng)期生存的經(jīng)驗(yàn)做法也許就是實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入最大化或者是市場(chǎng)份額最大化,，以此取代利潤(rùn)最大化決策,。

生產(chǎn)者的組織形式是生產(chǎn)者即企業(yè)或廠商。企業(yè)是產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中的主要組織形式,，主要包括個(gè)人獨(dú)資企業(yè),、合伙制企業(yè)和公司制企業(yè)。目標(biāo)：在生產(chǎn)者行為的分析中,，一般假設(shè)生產(chǎn)者或企業(yè)的目標(biāo)是追求利潤(rùn)最大化,。

目標(biāo)：在生產(chǎn)者行為的分析中，一般假設(shè)生產(chǎn)者或企業(yè)的目標(biāo)是追求利潤(rùn)最大化,，這一基本假定是“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)在生產(chǎn)和企業(yè)理論中的具體化,。

經(jīng)濟(jì)學(xué)家實(shí)際上并不認(rèn)為追求利潤(rùn)最大化是人們從事生產(chǎn)和交易活動(dòng)的唯一動(dòng)機(jī)。原因：

生產(chǎn)者的組織形式是生產(chǎn)者即企業(yè)或廠商,。企業(yè)是產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中的主要組織形式，主要包括個(gè)人獨(dú)資企業(yè),、合伙制企業(yè)和公司制企業(yè),。目標(biāo)：在生產(chǎn)者行為的分析中，一般假設(shè)生產(chǎn)者或企業(yè)的目標(biāo)是追求利潤(rùn)最大化,。

目標(biāo)：在生產(chǎn)者行為的分析中,，一般假設(shè)生產(chǎn)者或企業(yè)的目標(biāo)是追求利潤(rùn)最大化，這一基本假定是“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)在生產(chǎn)和企業(yè)理論中的具體化,。

經(jīng)濟(jì)學(xué)家實(shí)際上并不認(rèn)為追求利潤(rùn)最大化是人們從事生產(chǎn)和交易活動(dòng)的唯一動(dòng)機(jī),。原因：

（1）信息的不對(duì)稱(chēng)，所有者不能完全監(jiān)督和控制經(jīng)營(yíng)者的行為,，經(jīng)營(yíng)者可能會(huì)追求銷(xiāo)售收入最大化和銷(xiāo)售收入的持續(xù)增長(zhǎng),，一味擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模，以此謀求自身特權(quán)和個(gè)人收入,，提高個(gè)人社會(huì)知名度,。

（2）缺乏準(zhǔn)確的資料，企業(yè)長(zhǎng)期生存的經(jīng)驗(yàn)做法是實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入最大化或者市場(chǎng)份額最大化,。

從長(zhǎng)期來(lái)看,，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化是所有企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中求得生存的關(guān)鍵。

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伯恩斯和斯塔克將組織結(jié)構(gòu)劃分為機(jī)械式組織結(jié)構(gòu)和有機(jī)式組織結(jié)構(gòu),。

組織結(jié)構(gòu)的概念：是組織為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而進(jìn)行的各種分工和協(xié)調(diào)的系統(tǒng),。

基本構(gòu)成要素：分工與整合。

關(guān)于組織結(jié)構(gòu)的重要觀點(diǎn)：組織結(jié)構(gòu)可以平衡企業(yè)組織內(nèi)專(zhuān)業(yè)化與整合兩個(gè)方面的要求,，運(yùn)用集權(quán)和分權(quán)的手段對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行組織和控制,。

分工的概念：是指企業(yè)為創(chuàng)造價(jià)值而對(duì)其人員和資源的分配方式。一般來(lái)講,，企業(yè)組織內(nèi)部不同職能或事業(yè)部的數(shù)目越多,、越專(zhuān)業(yè)化,，企業(yè)的分工程度就越高。

縱向分工：企業(yè)高層管理人員必須在如何分配組織的決策權(quán)上做出選擇,，以便很好地控制企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的活動(dòng),。這種選擇就是縱向分工的選擇。

橫向分工：企業(yè)高層管理人員必須在如何分配人員,、職能部門(mén)以及事業(yè)部方面做出決策,，以便增加企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的能力。這種選擇是橫向分工選擇,。例如,，市場(chǎng)部與銷(xiāo)售部是應(yīng)該合并還是單獨(dú)設(shè)立。