矩陣組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)：

優(yōu)點(diǎn)：

1.有利于加強(qiáng)各職能部門之間的協(xié)作配合

2.有利于順利完成規(guī)劃項(xiàng)目,，提高企業(yè)的適應(yīng)性

3.有利于減輕高層管理人員的負(fù)擔(dān)

4.有利于只能部門與產(chǎn)品部門相互制約，保證企業(yè)整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

缺點(diǎn)：

內(nèi)部因素評(píng)價(jià)矩陣（IFE矩陣）是一種對(duì)企業(yè)內(nèi)部因素進(jìn)行分析的工具,，是確定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)地位的一個(gè)有效途徑,，是用量化的方法評(píng)估企業(yè)在每個(gè)行業(yè)的成功要素和在競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的評(píng)價(jià)指標(biāo)上相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。通過(guò)內(nèi)部因素評(píng)價(jià)矩陣,，企業(yè)可以較好地總結(jié)和評(píng)價(jià)企業(yè)在各個(gè)領(lǐng)域的主要優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),，明確企業(yè)內(nèi)部因素的競(jìng)爭(zhēng)地位，以幫助企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策者指定有效的戰(zhàn)略,。

外部因素評(píng)價(jià)矩陣(EFE矩陣)是對(duì)企業(yè)的關(guān)鍵外部因素進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)的常用方法,。其做法是先從機(jī)會(huì)和威脅兩個(gè)方面找出影響企業(yè)未來(lái)發(fā)展的關(guān)鍵因素,，然后根據(jù)各個(gè)因素影響程度的大小確定權(quán)重,，再按企業(yè)對(duì)各關(guān)鍵因素的有效反應(yīng)程度對(duì)各關(guān)鍵因素進(jìn)行評(píng)分并計(jì)算每個(gè)因素的加權(quán)分?jǐn)?shù),，最后計(jì)算出企業(yè)的總加權(quán)分?jǐn)?shù)。通過(guò)外部因素評(píng)價(jià)矩陣,，企業(yè)可以把自己所面臨的機(jī)會(huì)與威脅匯總,，明確企業(yè)自身對(duì)外部環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)做出的反應(yīng)是積極有效的，還是消極無(wú)效的,。

外部因素評(píng)價(jià)矩陣可分以下五個(gè)步驟：

(1)列出關(guān)鍵因素,。關(guān)鍵因素分為機(jī)會(huì)和威脅兩大類，因素總數(shù)控制在10~20個(gè)之間,。首先列舉機(jī)會(huì),，然后列舉威脅，盡量具體,，可能時(shí)采用百分比,、比率和對(duì)比數(shù)字等。

(2)賦予每個(gè)因素以權(quán)重,。權(quán)重值取值由0(不重要)到1(非常重要),，所有因素的權(quán)重總和必須等于1。權(quán)重反映該因素對(duì)于企業(yè)在行業(yè)中取得成功的影響程度的相對(duì)大小,，機(jī)會(huì)往往比威脅得到更高的權(quán)重,，但當(dāng)威脅因素特別嚴(yán)重時(shí)也可得到高權(quán)重。確定權(quán)重時(shí),，主要以行業(yè)為基準(zhǔn),，同時(shí)注意將各個(gè)具體機(jī)會(huì)或威脅因素對(duì)行業(yè)的整體影響與對(duì)企業(yè)的具體影響結(jié)合起來(lái)考慮。

(3)按照企業(yè)現(xiàn)行戰(zhàn)略對(duì)關(guān)鍵因素的有效反應(yīng)程度,，為各關(guān)鍵因素進(jìn)行評(píng)分,。分值范圍為1~4。其中4代表反應(yīng)很好,，3代表反應(yīng)超過(guò)平均水平,，2代表反應(yīng)為平均水平，1代表反應(yīng)很差,。評(píng)分反映了企業(yè)現(xiàn)行戰(zhàn)略的有效性,，因此它是以企業(yè)為基準(zhǔn)的。

(4)計(jì)算每個(gè)因素的加權(quán)分?jǐn)?shù),。用每個(gè)因素的權(quán)重乘以它的評(píng)分,，即得到每個(gè)因素的加權(quán)分?jǐn)?shù)。

矩陣組織形式是把按職能組合業(yè)務(wù)活動(dòng),，以及按產(chǎn)品（或工程項(xiàng)目,、規(guī)劃項(xiàng)目）組合業(yè)務(wù)活動(dòng)的方式結(jié)合起來(lái)運(yùn)用的一種組織設(shè)計(jì)形式'即在同一組織內(nèi)部,，既設(shè)置具有縱向報(bào)告關(guān)系的若T職能部門，也建立具有橫向報(bào)告關(guān)系的若干產(chǎn)品部門（或項(xiàng)目小組）,，從而形成縱向與橫向管理系統(tǒng)相結(jié)合,，形如矩陣的組織結(jié)構(gòu)形式，筒稱為“矩陣結(jié)構(gòu)”,。

矩陣組織形式的優(yōu)點(diǎn)：

矩陣組織形式容許多個(gè)中心存在,，這樣，一方面可以迅速發(fā)展新產(chǎn)品,，對(duì)技術(shù)質(zhì)量的不斷變化做出反應(yīng);另一方面又保留其產(chǎn)品組織,、形式及職能組織形式的優(yōu)點(diǎn)。具體來(lái)說(shuō),，矩陣組織形式有以下優(yōu)點(diǎn)：

(1)有利于加強(qiáng)各職能部門之間的協(xié)作配合,。矩陣結(jié)構(gòu)通過(guò)具有橫向報(bào)告關(guān)系的管理系統(tǒng)，把各職能部門的有關(guān)人員聯(lián)系起來(lái),，這樣有利于溝通信息,，促進(jìn)職能部門之間的協(xié)作。

(2)有利于順利完成規(guī)劃項(xiàng)目,，提高企業(yè)的適應(yīng)性,。采用矩陣結(jié)構(gòu)，可以把各種專業(yè)人員調(diào)集在一起,，做到集思廣益,、各盡其能，有利于任務(wù)的順利完成,。同時(shí),，又可靈活機(jī)動(dòng)地根據(jù)新任務(wù)，調(diào)集相關(guān)的專業(yè)人員,。因此,，這種組織結(jié)構(gòu)能提高基層和中層管理的靈活性及工作效率，從而增強(qiáng)整個(gè)企業(yè)的適應(yīng)性,。

(3)有利于減輕高層管理人員的負(fù)擔(dān),。由于矩陣結(jié)構(gòu)內(nèi)部有兩個(gè)層次的協(xié)調(diào)，這樣就能夠減輕上級(jí)主管人員的負(fù)擔(dān),，有利于高層菅理人員集中精力制定戰(zhàn)略目標(biāo),、決策與規(guī)劃，并對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督,。

(4)有利于職能郁門與產(chǎn)品部門相互制約,，保證企業(yè)整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。矩陣組織中的職能部門，受其分工的局限,，往往只注重某方面,，而產(chǎn)品部門則肩負(fù)開(kāi)拓與創(chuàng)新的使命。只要賦予這些部門相應(yīng)的職權(quán),，通過(guò)溝通與協(xié)調(diào),，就能做到統(tǒng)籌兼顧，全面實(shí)現(xiàn)企業(yè)的整體自標(biāo),。

矩陣組織形式的缺點(diǎn)：

（1）組織的穩(wěn)定性較差,。按產(chǎn)品或項(xiàng)目成立的組織,，其成員經(jīng)常變動(dòng),，人事關(guān)系不穩(wěn)定。這常常會(huì)給開(kāi)展正常工作帶來(lái)困難,。

（2）雙重領(lǐng)導(dǎo)的存在,，容易產(chǎn)生責(zé)任不清、多頭指揮的混亂現(xiàn)象,。這在一定程度上會(huì)抵消,，矩陣組織結(jié)構(gòu)帶來(lái)的好處。

（3）機(jī)構(gòu)相對(duì)臃腫,，用人較多,。

矩陣組織形式的優(yōu)點(diǎn)：

（1）有利于加強(qiáng)各職能部門之間的協(xié)作配合。矩陣結(jié)構(gòu)通過(guò)具有橫向報(bào)告關(guān)系的管理系統(tǒng),，把各職能部門的有關(guān)人員聯(lián)系起來(lái),，這樣有利于溝通信息，促進(jìn)職能部門之間的協(xié)作,。

（2）有利于順利完成規(guī)劃項(xiàng)目,，提高企業(yè)的適應(yīng)性。采用矩陣結(jié)構(gòu),，可以把各種專業(yè)人員調(diào)集在一起,，做到集思廣益、各盡其能,，有利于任務(wù)的順利完成,。同時(shí)，又可靈活機(jī)動(dòng)地根據(jù)新任務(wù),，調(diào)集相關(guān)的專業(yè)人員,。因此，這種組織結(jié)構(gòu)能提高基層和中層管理的靈活性及工作效率,，從而增強(qiáng)整個(gè)企業(yè)的適應(yīng)性,。