企業(yè)外部環(huán)境的主要特征：

一是外部環(huán)境的多樣性；

二是外部環(huán)境的復(fù)雜性,；

三是外部環(huán)境對(duì)內(nèi)部環(huán)境的滲透,。

從公司戰(zhàn)略角度分析企業(yè)的外部環(huán)境，是要把握環(huán)境的現(xiàn)狀及變化趨勢(shì),，利用有利于企業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì),，避開環(huán)境可能帶來(lái)的威脅，這是企業(yè)謀求生存發(fā)展的首要問(wèn)題,。

企業(yè)的外部環(huán)境可以從宏觀環(huán)境,、產(chǎn)業(yè)環(huán)境,、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和鉆石模型分析四個(gè)層面展開。

一,、宏觀環(huán)境分析

pest是指影響所有產(chǎn)業(yè)和企業(yè)的宏觀因素分析,。其中，P是政治(politics),，E是經(jīng)濟(jì)(economy),，S是社會(huì)(society)，T是技術(shù)(technology),。

政治和法律因素(Politicalandlawfactors)

政治因素包含以下方面：①政局穩(wěn)定狀況,；②政府行為對(duì)企業(yè)的影響；③政府對(duì)組織發(fā)展及其作用所持的具體態(tài)度和推行的基本政策(例如,，產(chǎn)業(yè)政策,、稅收政策、進(jìn)出口限制,、價(jià)格管制,、外匯管制等)以及這些政策的連續(xù)性和穩(wěn)定性；④各政治利益集團(tuán)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的影響,。

法律因素主要包括國(guó)家制定的法律,、法規(guī)等。

經(jīng)濟(jì)因素(Economicalfactors)

經(jīng)濟(jì)因素包含以下方面：①經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)(產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),、分配結(jié)構(gòu),、交換結(jié)構(gòu)、消費(fèi)結(jié)構(gòu)和技術(shù)結(jié)構(gòu)等);②經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平與狀況(國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的規(guī)模,、速度和所達(dá)到的水平,；其他經(jīng)濟(jì)影響因素包括稅收水平、通貨膨脹率,、貿(mào)易差額和匯率,、失業(yè)率、利率,、信貸投放以及政府補(bǔ)助等),；③經(jīng)濟(jì)體制；④宏觀經(jīng)濟(jì)政策(財(cái)政政策,、貨幣政策,、收入分配政策和對(duì)外經(jīng)濟(jì)政策)；⑤其他經(jīng)濟(jì)條件(如工資水平,、供應(yīng)商及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格變化等經(jīng)濟(jì)因素),。

社會(huì)和文化因素(Socialandculturalfactors)

PEST是一種企業(yè)所處宏觀環(huán)境分析模型，PEST分析是指宏觀環(huán)境的分析，P是政治,，E是經(jīng)濟(jì)，S是社會(huì),，T是技術(shù),。分析一個(gè)企業(yè)集團(tuán)所處的背景，通常通過(guò)這四個(gè)因素來(lái)分析,。

政治環(huán)境：政治會(huì)對(duì)企業(yè)監(jiān)管,、消費(fèi)能力以及其他與企業(yè)有關(guān)的活動(dòng)產(chǎn)生十分重大的影響力。

經(jīng)濟(jì)環(huán)境：是指國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的總概況,，國(guó)際和國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形式及經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì),，企業(yè)所面臨的產(chǎn)業(yè)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境等。

外部環(huán)境分析包括：

政治和法律因素

一般來(lái)說(shuō),，一些政治因素對(duì)企業(yè)行為有直接影響,，而法律規(guī)定會(huì)間接影響企業(yè)的活動(dòng)。

1,、政治和法律因素分析包括以下方面：政局穩(wěn)定狀況,、政府行為、路線方針政策,、各政治利益集團(tuán),、法律規(guī)定、國(guó)際政治法律因素,。

2,、政治法律因素特點(diǎn)：不可測(cè)性、直接性,、不可逆轉(zhuǎn)性,。

經(jīng)濟(jì)因素

經(jīng)濟(jì)因素分析包含以下方面：社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)(最重要的是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu))、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平(國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的規(guī)模,、速度和水平),、經(jīng)濟(jì)體制(國(guó)家經(jīng)濟(jì)組織的形式)、宏觀經(jīng)濟(jì)政策,、當(dāng)前經(jīng)濟(jì)狀況,、其它一般的經(jīng)濟(jì)條件。

PEST分析是指宏觀環(huán)境的分析,，P是政治(politics),，E是經(jīng)濟(jì)(economy)，S是社會(huì)(society),，T是技術(shù)(technology),。在分析一個(gè)企業(yè)集團(tuán)所處的背景的時(shí)候，通常是通過(guò)這四個(gè)因素來(lái)分析企業(yè)集團(tuán)所面臨的狀況。

進(jìn)行PEST分析需要掌握大量的,、充分的相關(guān)研究資料,，并且對(duì)所分析的企業(yè)有著深刻的認(rèn)識(shí)，否則,，此種分析很難進(jìn)行下去,。經(jīng)濟(jì)方面主要內(nèi)容有經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、規(guī)模,、增長(zhǎng)率,、政府收支、通貨膨脹率等,。政治方面有政治制度,、政府政策、國(guó)家的產(chǎn)業(yè)政策,、相關(guān)法律及法規(guī)等,。社會(huì)方面有人口、價(jià)值觀念,、道德水平等,。技術(shù)方面有高新技術(shù)、工藝技術(shù)和基礎(chǔ)研究的突破性進(jìn)展,。

1,、政治法律環(huán)境(Political Factors)

政治環(huán)境包括一個(gè)國(guó)家的社會(huì)制度，執(zhí)政黨的性質(zhì),，政府的方針,、政策、法令等,。不同的國(guó)家有著不同的社會(huì)性質(zhì),，不同的社會(huì)制度對(duì)組織活動(dòng)有著不同的限制和要求。即使社會(huì)制度不變的同一國(guó)家,，在不同時(shí)期,，由于執(zhí)政黨的不同，其政府的方針特點(diǎn),、政策傾向?qū)M織活動(dòng)的態(tài)度和影響也是不斷變化的,。

2、經(jīng)濟(jì)環(huán)境(Economic Factors)

經(jīng)濟(jì)環(huán)境主要包括宏觀和微觀兩個(gè)方面的內(nèi)容,。宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境主要指一個(gè)國(guó)家的人口數(shù)量及其增長(zhǎng)趨勢(shì),，國(guó)民收入、國(guó)民生產(chǎn)總值及其變化情況以及通過(guò)這些指標(biāo)能夠反映的國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和發(fā)展速度,。微觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境主要指企業(yè)所在地區(qū)或所服務(wù)地區(qū)的消費(fèi)者的收入水平,、消費(fèi)偏好、儲(chǔ)蓄情況、就業(yè)程度等因素,。這些因素直接決定著企業(yè)目前及未來(lái)的市場(chǎng)大小,。

3、社會(huì)文化環(huán)境(Sociocultural Fators)

社會(huì)環(huán)境分析就是對(duì)我們所處的社會(huì)政治環(huán)境,、經(jīng)濟(jì)環(huán)境,、法制環(huán)境、科技環(huán)境,、文化環(huán)境 、語(yǔ)言環(huán)境,、衛(wèi)生環(huán)境等宏觀因素的分析,。社會(huì)環(huán)境對(duì)我們職業(yè)生涯乃至人生發(fā)展都有著重大影響。

通過(guò)對(duì)社會(huì)大環(huán)境包括國(guó)際,、國(guó)內(nèi)與所在地區(qū)3個(gè)層次的分析,，來(lái)了解和認(rèn)清國(guó)際、國(guó)內(nèi)和自己所在地區(qū)的政治,、經(jīng)濟(jì),、科技、文化,、法制建設(shè),、政策要求及發(fā)展方向，以更好地尋求各種發(fā)展機(jī)會(huì)及道路,。

想了解更多知識(shí)點(diǎn)可以看

宏觀環(huán)境分析是什么

PEST模型研究分析的范圍

經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析是什么

(一)政治法律環(huán)境

政治環(huán)境包括一個(gè)國(guó)家的社會(huì)制度,，執(zhí)政黨的性質(zhì)，政府的方針,、政策,、法令等。不同的國(guó)家有著不同的社會(huì)性質(zhì),，不同的社會(huì)制度對(duì)組織活動(dòng)有著不同的限制和要求,。即使社會(huì)制度不變的同一國(guó)家，在不同時(shí)期,，由于執(zhí)政黨的不同,，其政府的方針特點(diǎn)、政策傾向?qū)M織活動(dòng)的態(tài)度和影響也是不斷變化的,。重要的政治法律變量：執(zhí)政黨性質(zhì)政治體制經(jīng)濟(jì)體制政府的管制稅法的改變各種政治行動(dòng)委員會(huì)專利數(shù)量專程法的修改環(huán)境保護(hù)法產(chǎn)業(yè)政策投資政策國(guó)防開支水平政府補(bǔ)貼水平反壟斷法規(guī)與重要大國(guó)關(guān)系地區(qū)關(guān)系對(duì)政府進(jìn)行抗議活動(dòng)的數(shù)量,、嚴(yán)重性及地點(diǎn)民眾參與政治行為。

(二)經(jīng)濟(jì)環(huán)境

經(jīng)濟(jì)環(huán)境主要包括宏觀和微觀兩個(gè)方面的內(nèi)容,。宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境主要指一個(gè)國(guó)家的人口數(shù)量及其增長(zhǎng)趨勢(shì),，國(guó)民收入、國(guó)民生產(chǎn)總值及其變化情況以及通過(guò)這些指標(biāo)能夠反映的國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和發(fā)展速度。微觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境主要指企業(yè)所在地區(qū)或所服務(wù)地區(qū)的消費(fèi)者的收入水平,、消費(fèi)偏好,、儲(chǔ)蓄情況、就業(yè)程度等因素,。這些因素直接決定著企業(yè)目前及未來(lái)的市場(chǎng)大小,。

(三)社會(huì)文化環(huán)境。社會(huì)文化環(huán)境包括一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的居民教育程度和文化水平,、宗教信仰,、風(fēng)俗習(xí)慣、審美觀點(diǎn),、價(jià)值觀念等,。文化水平會(huì)影響居民的需求層次;宗教信仰和風(fēng)俗習(xí)慣會(huì)禁止或抵制某些活動(dòng)的進(jìn)行;價(jià)值觀念會(huì)影響居民對(duì)組織目標(biāo)、組織活動(dòng)以及組織存在本身的認(rèn)可與否;審美觀點(diǎn)則會(huì)影響人們對(duì)組織活動(dòng)內(nèi)容,、活動(dòng)方式以及活動(dòng)成果的態(tài)度,。