pest是指影響所有產(chǎn)業(yè)和企業(yè)的宏觀(guān)因素分析。其中,，P是政治(politics),，E是經(jīng)濟(jì)(economy)，S是社會(huì)(society),，T是技術(shù)(technology),。

政治和法律因素(Politicalandlawfactors)

政治因素包含以下方面：①政局穩(wěn)定狀況；②政府行為對(duì)企業(yè)的影響,；③政府對(duì)組織發(fā)展及其作用所持的具體態(tài)度和推行的基本政策(例如,，產(chǎn)業(yè)政策、稅收政策,、進(jìn)出口限制,、價(jià)格管制,、外匯管制等)以及這些政策的連續(xù)性和穩(wěn)定性；④各政治利益集團(tuán)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的影響,。

法律因素主要包括國(guó)家制定的法律,、法規(guī)等。

經(jīng)濟(jì)因素(Economicalfactors)

經(jīng)濟(jì)因素包含以下方面：①經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)(產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),、分配結(jié)構(gòu),、交換結(jié)構(gòu)、消費(fèi)結(jié)構(gòu)和技術(shù)結(jié)構(gòu)等);②經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平與狀況(國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的規(guī)模,、速度和所達(dá)到的水平,；其他經(jīng)濟(jì)影響因素包括稅收水平、通貨膨脹率,、貿(mào)易差額和匯率,、失業(yè)率、利率,、信貸投放以及政府補(bǔ)助等),；③經(jīng)濟(jì)體制；④宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)政策(財(cái)政政策,、貨幣政策,、收入分配政策和對(duì)外經(jīng)濟(jì)政策)；⑤其他經(jīng)濟(jì)條件(如工資水平,、供應(yīng)商及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格變化等經(jīng)濟(jì)因素),。

社會(huì)和文化因素(Socialandculturalfactors)

技術(shù)環(huán)境因素指的是技術(shù)環(huán)節(jié)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略產(chǎn)生影響的因素，包括國(guó)家科技體制,、科技政策,、科技水平以及科技發(fā)展趨勢(shì)。

PEST模型分析是指宏觀(guān)環(huán)境的分析,，宏觀(guān)環(huán)境又稱(chēng)一般環(huán)境,，是指影響一切行業(yè)和企業(yè)的各種宏觀(guān)因素。對(duì)宏觀(guān)環(huán)境因素作分析,，不同行業(yè)和企業(yè)根據(jù)自身特點(diǎn)和經(jīng)營(yíng)需要,，分析的具體內(nèi)容會(huì)有差異，但一般都應(yīng)對(duì)政治,、經(jīng)濟(jì),、社會(huì)和技術(shù)這四大類(lèi)影響企業(yè)的主要外部環(huán)境因素進(jìn)行分析。簡(jiǎn)單而言,，稱(chēng)之為PEST分析法,。

結(jié)合pest模型進(jìn)行宏觀(guān)環(huán)境分析中的關(guān)鍵要素包括：政治和法律環(huán)境因素、經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素,、社會(huì)與自然環(huán)境因素,、技術(shù)環(huán)境因素。

政治和法律環(huán)境因素包括：制約和影響企業(yè)的政治因素;法律體系,、法規(guī)及法律環(huán)境,。

經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素包括：經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率,、財(cái)政與貨幣政策,、能源和運(yùn)輸成本;消費(fèi)傾向與可支配收人、失業(yè)率,、通貨膨脹與緊縮,、利率、匯率等,。

社會(huì)與自然環(huán)境因素包括：教育水平,、生活方式、社會(huì)價(jià)值觀(guān)與習(xí)俗,、消費(fèi)習(xí)慣,、就業(yè)情況等;人口、土地,、資源,、氣候、生態(tài),、交通,、基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)境保護(hù)等,。

技術(shù)環(huán)境因素包括：創(chuàng)新機(jī)制,、科技投人、技術(shù)總體水平,、技術(shù)開(kāi)發(fā)應(yīng)用速度及壽命周期,、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的研發(fā)投人，社會(huì)技術(shù)人才的素質(zhì)水平和待遇等,。

政治法律環(huán)境是指影響和制約企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的政府機(jī)構(gòu),、法律法規(guī)及公眾團(tuán)體等。政治法律環(huán)境的變化往往是突變的,，企業(yè)必須密切注意國(guó)家的每一項(xiàng)政策和立法及其對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)所造成的的影響,，根據(jù)政治法律環(huán)境來(lái)制定營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的戰(zhàn)略，維護(hù)企業(yè)的正當(dāng)利益,。

政治環(huán)境對(duì)企業(yè)的影響特點(diǎn)是：

1,、直接性。即國(guó)家政治環(huán)境直接影響著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況,。

技術(shù)環(huán)境對(duì)戰(zhàn)略所產(chǎn)生的影響包括：

1.技術(shù)進(jìn)步使企業(yè)能對(duì)市場(chǎng)及客戶(hù)進(jìn)行更有效的分析,。例如,，使用數(shù)據(jù)庫(kù)或自動(dòng)化系統(tǒng)來(lái)獲取數(shù)據(jù)，能夠更加準(zhǔn)確地進(jìn)行分析,。

2.新技術(shù)的出現(xiàn)使社會(huì)對(duì)本行業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的需求增加,，從而使企業(yè)可以擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍或開(kāi)辟新的市場(chǎng)。

3.技術(shù)進(jìn)步可創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。例如,，技術(shù)進(jìn)步可促使企業(yè)利用新的生產(chǎn)方法，在不增加成本的情況下,，提供更優(yōu)質(zhì)和更高性能的產(chǎn)品和服務(wù),。

4.技術(shù)進(jìn)步可導(dǎo)致現(xiàn)有產(chǎn)品被淘汰，或大大縮短產(chǎn)品的生命周期,。

5.新技術(shù)的發(fā)展使企業(yè)可更多關(guān)注環(huán)境保護(hù),、企業(yè)的社會(huì)責(zé)任及可持續(xù)成長(zhǎng)等問(wèn)題。

技術(shù)環(huán)境因素,，是指技術(shù)環(huán)節(jié)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略產(chǎn)生影響的因素,，包括國(guó)家科技體制、科技政策,、科技水平以及科技發(fā)展趨勢(shì),。

PEST模型研究分析的范圍

1.政治和法律因素

（1）政治因素包含以下方面：

①政局穩(wěn)定狀況；

②政府行為對(duì)企業(yè)的影響,；

③政府對(duì)組織發(fā)展及其作用所持的具體態(tài)度和推行的基本政策（例如,，產(chǎn)業(yè)政策、稅收政策,、進(jìn)出口限制,、價(jià)格管制、外匯管制等）以及這些政策的連續(xù)性和穩(wěn)定性,；

④各政治利益集團(tuán)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的影響,。

(一)政治法律環(huán)境

政治環(huán)境包括一個(gè)國(guó)家的社會(huì)制度，執(zhí)政黨的性質(zhì),，政府的方針,、政策、法令等,。不同的國(guó)家有著不同的社會(huì)性質(zhì),，不同的社會(huì)制度對(duì)組織活動(dòng)有著不同的限制和要求。即使社會(huì)制度不變的同一國(guó)家,，在不同時(shí)期,，由于執(zhí)政黨的不同，其政府的方針特點(diǎn),、政策傾向?qū)M織活動(dòng)的態(tài)度和影響也是不斷變化的,。重要的政治法律變量：執(zhí)政黨性質(zhì)政治體制經(jīng)濟(jì)體制政府的管制稅法的改變各種政治行動(dòng)委員會(huì)專(zhuān)利數(shù)量專(zhuān)程法的修改環(huán)境保護(hù)法產(chǎn)業(yè)政策投資政策國(guó)防開(kāi)支水平政府補(bǔ)貼水平反壟斷法規(guī)與重要大國(guó)關(guān)系地區(qū)關(guān)系對(duì)政府進(jìn)行抗議活動(dòng)的數(shù)量,、嚴(yán)重性及地點(diǎn)民眾參與政治行為。

(二)經(jīng)濟(jì)環(huán)境

經(jīng)濟(jì)環(huán)境主要包括宏觀(guān)和微觀(guān)兩個(gè)方面的內(nèi)容,。宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)環(huán)境主要指一個(gè)國(guó)家的人口數(shù)量及其增長(zhǎng)趨勢(shì),，國(guó)民收入,、國(guó)民生產(chǎn)總值及其變化情況以及通過(guò)這些指標(biāo)能夠反映的國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和發(fā)展速度,。微觀(guān)經(jīng)濟(jì)環(huán)境主要指企業(yè)所在地區(qū)或所服務(wù)地區(qū)的消費(fèi)者的收入水平、消費(fèi)偏好,、儲(chǔ)蓄情況,、就業(yè)程度等因素。這些因素直接決定著企業(yè)目前及未來(lái)的市場(chǎng)大小,。

(三)社會(huì)文化環(huán)境,。社會(huì)文化環(huán)境包括一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的居民教育程度和文化水平、宗教信仰,、風(fēng)俗習(xí)慣,、審美觀(guān)點(diǎn)、價(jià)值觀(guān)念等,。文化水平會(huì)影響居民的需求層次;宗教信仰和風(fēng)俗習(xí)慣會(huì)禁止或抵制某些活動(dòng)的進(jìn)行;價(jià)值觀(guān)念會(huì)影響居民對(duì)組織目標(biāo),、組織活動(dòng)以及組織存在本身的認(rèn)可與否;審美觀(guān)點(diǎn)則會(huì)影響人們對(duì)組織活動(dòng)內(nèi)容、活動(dòng)方式以及活動(dòng)成果的態(tài)度,。