主要優(yōu)點(diǎn)：由于觀點(diǎn)是匿名的,，因此更有可能表達(dá)出那些不受歡迎的看法,；所有觀點(diǎn)有相同的權(quán)重，避免重要人物占主導(dǎo)地位的問(wèn)題,；專(zhuān)家不必一次聚集在某個(gè)地方,，比較方便,；這種方法具有廣泛的代表性,。
更新時(shí)間：2023-03-13 10:38:58 查看全文>>
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德?tīng)柗品ǖ奶攸c(diǎn)
查看全文>>德?tīng)柗品ㄊ且环N利用函詢(xún)形式進(jìn)行的集體匿名思想交流過(guò)程。它有三個(gè)明顯區(qū)別于其他專(zhuān)家預(yù)測(cè)方法的特點(diǎn),，即匿名性,、多次反饋、小組的統(tǒng)計(jì)回,。
（一）匿名性
因?yàn)椴捎眠@種方法時(shí)所有專(zhuān)家組成員不直接見(jiàn)面,，只是通過(guò)函件交流，這樣就可以消除權(quán)威的影響,。這是該方法的主要特征,。匿名是德?tīng)柗品ǖ臉O其重要的特點(diǎn)，從事預(yù)測(cè)的專(zhuān)家彼此互不知道其他有哪些人參加預(yù)測(cè),，他們是在完全匿名的情況下交流思想的,。后來(lái)改進(jìn)的德?tīng)柗品ㄔ试S專(zhuān)家開(kāi)會(huì)進(jìn)行專(zhuān)題討論。
（二）反饋性
該方法需要經(jīng)過(guò)3～4輪的信息反饋,，在每次反饋中使調(diào)查組和專(zhuān)家組都可以進(jìn)行深入研究,，使得最終結(jié)果基本能夠反映專(zhuān)家的基本想法和對(duì)信息的認(rèn)識(shí)，所以結(jié)果較為客觀,、可信,。小組成員的交流是通過(guò)回組織者的問(wèn)題來(lái)實(shí)現(xiàn)的,，一般要經(jīng)過(guò)若干輪反饋才能完成預(yù)測(cè),。
（三）統(tǒng)計(jì)性
最典型的小組預(yù)測(cè)結(jié)果是反映多數(shù)人的觀點(diǎn)，少數(shù)派的觀點(diǎn)至多概括地提及一下,，但是這并沒(méi)有表示出小組的不同意見(jiàn)的狀況,。而統(tǒng)計(jì)回卻不是這樣，它報(bào)告1個(gè)中位數(shù)和2個(gè)四分點(diǎn),，其中一半落在2個(gè)四分點(diǎn)之內(nèi),，一半落在2個(gè)四分點(diǎn)之外。這樣,，每種觀點(diǎn)都包括在這樣的統(tǒng)計(jì)中,，避免了專(zhuān)家會(huì)議法只反映多數(shù)人觀點(diǎn)的缺點(diǎn)。
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頭腦風(fēng)暴法的特點(diǎn)
查看全文>>頭腦風(fēng)暴法的特點(diǎn)聯(lián)想反應(yīng),、熱情感染,、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、個(gè)人欲望,。
1,、聯(lián)想反應(yīng)
聯(lián)想是產(chǎn)生新觀念的基本過(guò)程。在集體討論問(wèn)題的過(guò)程中,，每提出一個(gè)新的觀念,，都能引發(fā)他人的聯(lián)想,。相繼產(chǎn)生一連串的新觀念，產(chǎn)生連鎖反應(yīng),，形成新觀念堆,，為創(chuàng)造性地解決問(wèn)題提供了更多的可能性。
2,、熱情感染
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頭腦風(fēng)暴法如何操作
查看全文>>頭腦風(fēng)暴法操作：
1,、確定議題。根據(jù)工作實(shí)際內(nèi)容確定好議題,，明確議題需要討論的具體內(nèi)容,，以及通過(guò)議題需要達(dá)成的目標(biāo)。
2,、確定人員和時(shí)間,。議題確定后，可根據(jù)議題所涉及的相關(guān)人員,，邀請(qǐng)參加會(huì)議并告知會(huì)議時(shí)間,。
3、記錄會(huì)議內(nèi)容,。會(huì)上引導(dǎo)參會(huì)人員根據(jù)議題集思廣益,，暢所欲言，并安排人員記錄所提出的想法觀點(diǎn),，可借助思維導(dǎo)圖進(jìn)行觀點(diǎn)記錄,。
4、方整合,。根據(jù)收集到的大量觀點(diǎn)進(jìn)行整合,，從中篩選出可行方并進(jìn)行后評(píng)估，確定最可行的方,。
5,、達(dá)成目標(biāo)。最后將確定的方法或方應(yīng)用到工作當(dāng)中進(jìn)行實(shí)踐總結(jié),。
頭腦風(fēng)暴法的操作程序
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德?tīng)柗品ê?jiǎn)單案例
查看全文>>德?tīng)柗品ê?jiǎn)單例：
【單選】某首席風(fēng)險(xiǎn)管理官(CRO)認(rèn)為其主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能正在實(shí)行一項(xiàng)新的活動(dòng),。該CRO給若干重要人員發(fā)了一份關(guān)于這項(xiàng)活動(dòng)的調(diào)查問(wèn)卷，尋求對(duì)這項(xiàng)新活動(dòng)的最初想法,。該CRO選擇了幾項(xiàng)最具可能性的,，又發(fā)了一份調(diào)查問(wèn)卷尋求針對(duì)這幾種可能方的最佳選擇，該CRO使用的方法應(yīng)該被稱(chēng)為( ),。
A.頭腦風(fēng)暴法
B.德?tīng)柗品?/p>
C.馬爾科夫分析法
D.情景分析法
【正確】B
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德?tīng)柗品?，又稱(chēng)專(zhuān)家意見(jiàn)法,，是采用背對(duì)背的通信方式征詢(xún)專(zhuān)家小組成員的預(yù)測(cè)意見(jiàn),，經(jīng)過(guò)幾次反復(fù)征詢(xún)和反饋，專(zhuān)家小組成員的意見(jiàn)逐步趨于集中,，最后獲得具有很高準(zhǔn)確率的集體判斷結(jié)果。德?tīng)柗品ú捎媚涿l(fā)表意見(jiàn)的方式,，即專(zhuān)家之間不得互相討論,，不發(fā)生橫向聯(lián)系，只能與調(diào)查人員發(fā)生聯(lián)系,。它是一種應(yīng)對(duì)復(fù)雜任務(wù)難題的管理技術(shù),。
實(shí)施范圍：適用于專(zhuān)家一致性意見(jiàn)基礎(chǔ)上，在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別階段進(jìn)行定性分析,。
優(yōu)點(diǎn)：
由于觀點(diǎn)是匿名的,，因此更有可能表達(dá)出那些不受歡迎的看法;
所有觀點(diǎn)有相同的權(quán)重，避免重要人物占主導(dǎo)地位的問(wèn)題;
專(zhuān)家不必一起聚集在某個(gè)地方,，比較方便實(shí)施;
這種方法具有廣泛的代表性,。
德?tīng)柗品ǖ乃膫€(gè)步驟
德?tīng)柗品ǖ乃膫€(gè)步驟：
1、確定調(diào)查目的,擬訂調(diào)查提綱,，首先必須確定目標(biāo)擬訂出要求專(zhuān)家回問(wèn)題的詳細(xì)提綱,，并同時(shí)向?qū)＜姨峁┯嘘P(guān)背景材料，包括預(yù)測(cè)目的和期限,，調(diào)查表填寫(xiě)方法及其它希望要求等說(shuō)明;
2,、選擇一批熟悉本問(wèn)題的專(zhuān)家，一般至少為20人左右,，包括理論和實(shí)踐等各方面專(zhuān)家;
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