信用是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ),，要在全社會(huì)樹(shù)立信用觀念，建立完善的信用體系。吳邦國(guó)副總理最近在全國(guó)經(jīng)貿(mào)工作會(huì)議上說(shuō)：“加強(qiáng)信用體制建設(shè),，是整頓市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的治本之策。建立一個(gè)覆蓋全社會(huì)的信用體系,，是今后工作的一個(gè)努力方向,。”

    我國(guó)現(xiàn)階段的企業(yè)管理,，正處于從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制向社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制變革的重要時(shí)期,。尤其是在當(dāng)前我國(guó)加入WTO之初，企業(yè)正在面臨著經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制上的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),。其中,，企業(yè)內(nèi)部信用管理體系的建立和完善，已經(jīng)擺到了每個(gè)企業(yè),、每個(gè)經(jīng)營(yíng)管理者的面前,。在目前國(guó)際上以買(mǎi)方市場(chǎng)和信用方式為主要特征的經(jīng)濟(jì)和貿(mào)易環(huán)境中，信用管理已成為企業(yè)取得綜合競(jìng)爭(zhēng)力的核心要素之一,。我國(guó)自90年代以來(lái),，各產(chǎn)業(yè)、行業(yè)內(nèi)的交易方式也發(fā)生了根本性的變化,，信用方式（如賒銷(xiāo)）也日益成為占居主導(dǎo)地位的交易結(jié)算方式,。在某些行業(yè)中，如醫(yī)藥,、電器,、紡織等行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的領(lǐng)域內(nèi)，賒銷(xiāo)方式已占到80％以上,。然而,，由于缺乏科學(xué)的信用管理制度和方法，使得許多企業(yè)應(yīng)收賬款居高不下,，流動(dòng)資金緊張,，最終利潤(rùn)得不到保障。這不僅使企業(yè)原有的拖欠和虧損問(wèn)題更為嚴(yán)重,，而且也使我國(guó)的信用環(huán)境和市場(chǎng)秩序受到強(qiáng)烈沖擊,。因此，當(dāng)前企業(yè)信用管理問(wèn)題,，已經(jīng)成為制約我國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)改革和企業(yè)發(fā)展的瓶頸之一,。

    中國(guó)工業(yè)經(jīng)濟(jì)聯(lián)合會(huì)在為政府、行業(yè)、企業(yè)服務(wù)工作中,，有責(zé)任,、有義務(wù)為推動(dòng)企業(yè)信用管理改革和市場(chǎng)環(huán)境的改善做出自己的貢獻(xiàn)。自去年以來(lái),，我們與東方國(guó)際保理中心合作,，開(kāi)展了一系列深入的調(diào)查、研究,、試點(diǎn)和企業(yè)信用管理推進(jìn)工作,，受到了廣大企業(yè)普遍歡迎。為了將這項(xiàng)工作長(zhǎng)久,、持續(xù)地開(kāi)展下去,，我們發(fā)起組織了“中國(guó)企業(yè)全程信用管理促進(jìn)工程”，其目的就是要在我國(guó)企業(yè)中廣泛建立科學(xué)的內(nèi)部信用風(fēng)險(xiǎn)管理制度,，推動(dòng)我國(guó)企業(yè)信用管理的國(guó)際化、標(biāo)準(zhǔn)化,。

    當(dāng)前,，迅速推進(jìn)中國(guó)企業(yè)信用管理改革具有三個(gè)方面的現(xiàn)實(shí)意義。

    第一,，構(gòu)建科學(xué)的企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制,，使我國(guó)企業(yè)從根本上走出拖欠和虧損的困境。

    長(zhǎng)期以來(lái),，賬款拖欠問(wèn)題始終是困擾我國(guó)企業(yè)發(fā)展的一大頑癥,。這些年來(lái)，企業(yè)和政府宏觀經(jīng)濟(jì)管理部門(mén)采取了許多辦法,，然而企業(yè)應(yīng)收賬款仍居高不下,，前清后欠問(wèn)題一直沒(méi)有從根本上解決。究其根源,，在于我國(guó)企業(yè)內(nèi)部缺少一套科學(xué)的信用風(fēng)險(xiǎn)管理制度,。實(shí)踐證明，我國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理在從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制向社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)變過(guò)程中,，急需彌補(bǔ)信用管理上的缺陷,。

    第二，適應(yīng)當(dāng)前國(guó)際信用經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn),，提高我國(guó)企業(yè)的信用融資能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,。

    最近十幾年來(lái)，國(guó)際經(jīng)濟(jì)的一個(gè)突出變化就是信用方式的廣泛應(yīng)用,，它已經(jīng)取代傳統(tǒng)的現(xiàn)金方式而成為占居主導(dǎo)地位的經(jīng)營(yíng)和貿(mào)易形式,。因此，對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，信用不僅是一種企業(yè)形象和口碑,，更是一種重要的戰(zhàn)略資源和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)工具,。信用能力和信用風(fēng)險(xiǎn)管理水平已成為影響未來(lái)企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的核心要素之一。

    第三,，企業(yè)的信用管理是建立整個(gè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)信用體系的基礎(chǔ)和主體,。

    一個(gè)社會(huì)的信用狀況，不僅取決于外部信用服務(wù)水平和法制環(huán)境,，更取決于各經(jīng)濟(jì)主體自身的信用約束和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,。企業(yè)作為社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的基本細(xì)胞和主體，其自身的信用管理狀況決定了整個(gè)宏觀經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的運(yùn)行特點(diǎn)和條件,。目前商業(yè)信用,、銀行信用等諸多問(wèn)題都與企業(yè)的信用管理狀況有直接的關(guān)系，尤其是企業(yè)間,、銀企間的惡性債務(wù)拖欠問(wèn)題,，不僅要從宏觀上強(qiáng)化法制和政策措施，更要從微觀上建立和完善企業(yè)內(nèi)部信用管理制度入手,。正是從這個(gè)意義上講,，我們認(rèn)為，當(dāng)前打碎整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的惡性債務(wù)鏈,，關(guān)鍵的環(huán)節(jié)在于企業(yè)的信用管理,。

    中國(guó)企業(yè)全程信用管理促進(jìn)工程近期將從如下幾個(gè)方面入手開(kāi)展工作。

    1.推進(jìn)企業(yè)內(nèi)部信用管理制度的建設(shè)

    企業(yè)信用管理制度是現(xiàn)代企業(yè)制度的一個(gè)重要組成部分,。促進(jìn)工程將在已有的研究開(kāi)發(fā)工作基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步總結(jié)先進(jìn)的信用管理模式和成功經(jīng)驗(yàn)，并制訂使我國(guó)企業(yè)信用管理盡快國(guó)際化,、標(biāo)準(zhǔn)化的具體解決方案,，在實(shí)踐中加以推廣。從我國(guó)企業(yè)目前的現(xiàn)狀和特點(diǎn)來(lái)看,，建立這樣一套管理制度將會(huì)主要涉及企業(yè)專(zhuān)門(mén)信用管理職能的設(shè)立,、組織機(jī)構(gòu)調(diào)整、信用管理業(yè)務(wù)制度的建立等幾個(gè)方面的問(wèn)題,。

    2.引進(jìn)推廣國(guó)際上先進(jìn)的信用管理技術(shù)

    企業(yè)的信用管理是一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的工作,。我國(guó)企業(yè)大多在這方面缺少經(jīng)驗(yàn)和技能。促進(jìn)工程將聯(lián)合國(guó)內(nèi)外信用管理專(zhuān)家,，引進(jìn),、開(kāi)發(fā)我國(guó)企業(yè)急需的專(zhuān)業(yè)技術(shù)和方法。包括信用分析,、客戶資信評(píng)級(jí),、資信調(diào)查,、信用政策、信用限額,、債權(quán)評(píng)估等多種實(shí)用的專(zhuān)業(yè)方法和手段,。

    3.大力開(kāi)展專(zhuān)業(yè)人才培訓(xùn)

    我國(guó)企業(yè)全面實(shí)行信用管理，未來(lái)幾年內(nèi)需要有一大批人走上企業(yè)信用經(jīng)理的崗位,。而且企業(yè)高級(jí)管理者和財(cái)務(wù)主管也需要接受信用管理的系統(tǒng)培訓(xùn),。然而目前這方面的人才缺乏是一個(gè)極大的障礙。據(jù)初步統(tǒng)計(jì),，未來(lái)兩三年內(nèi),，僅信用經(jīng)理崗位的人才空缺就達(dá)50萬(wàn)人。促進(jìn)工程將在人才培訓(xùn)方面下大氣力開(kāi)展工作,。從培訓(xùn)的課程設(shè)置,、教材編制、師資力量的提高等各個(gè)方面統(tǒng)一布置,，以滿足未來(lái)的企業(yè)人才需求,。

    我們加入WTO，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)面臨的最大挑戰(zhàn)是管理的變革,。而對(duì)于行業(yè)協(xié)會(huì)來(lái)說(shuō),，轉(zhuǎn)變工作重點(diǎn)和職能，面向企業(yè)加強(qiáng)服務(wù),，加強(qiáng)對(duì)當(dāng)前國(guó)際貿(mào)易和市場(chǎng)新的特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)的研究并提出富有建設(shè)性的對(duì)策，就成為一項(xiàng)核心的工作任務(wù),。加入WTO后,，推動(dòng)企業(yè)信用管理的全面改革，將使我國(guó)企業(yè)更快地深入到國(guó)際化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,，并真正步入一個(gè)健康,、穩(wěn)定的成長(zhǎng)之路。