實(shí)務(wù)操作
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在崗位說明書的撰寫中往往會出現(xiàn)以下幾個方面的爭議:
1、直接上級如何填寫,。
我們很多崗位上面有幾個領(lǐng)導(dǎo)同時指揮安排工作,在填寫直接上級的時候,,相關(guān)崗位的人員往往會把指派自己工作的領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)統(tǒng)認(rèn)為是自己的直接上級,。其實(shí)每個崗位的直接上級只能只有一個,否則兩個領(lǐng)導(dǎo)同時安排工作究竟是先做哪位領(lǐng)導(dǎo)的工作呢,?這種現(xiàn)象表面上看是多頭領(lǐng)導(dǎo),,但追究本源看其實(shí)是本崗位的職責(zé)沒有界定清楚、本崗位承擔(dān)的職能不歸屬一類,,跨度幾項職能或者就是本崗位人員能力素質(zhì)比較高得到領(lǐng)導(dǎo)們的認(rèn)同,。咨詢?nèi)藛T一旦發(fā)現(xiàn)這種現(xiàn)象就需要立即與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行職能確認(rèn),辨別清楚本崗位所在部門的關(guān)鍵職責(zé),,以及本崗位在本部門所承擔(dān)的責(zé)任,,通過分析判斷出本崗位應(yīng)該承擔(dān)的主要工作職責(zé),而其它職能項只能安排其它崗位完成,,倘若在所有部門中沒有合適的人選完成,,我們也不能把此項任務(wù)作為本崗位應(yīng)該完成的工作,只能夠作為臨時性工作,,添加在"領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)"這一項,,一旦有合適的人選或者是其它相關(guān)崗位出現(xiàn),則需要把此項工作進(jìn)行轉(zhuǎn)移,。
2,、直接下級如何填寫。
我們很多的集團(tuán)公司或者是生產(chǎn)工程部門的工作人員,,往往會把有分子公司崗位中有業(yè)務(wù)指導(dǎo)關(guān)系的崗位作為自己的下級,。所謂的直接下級就是在行政關(guān)系上、業(yè)務(wù)工作安排上,、工作任務(wù)的協(xié)調(diào)上有緊密聯(lián)系的崗位,,而不僅僅是單方面業(yè)務(wù)工作的指導(dǎo)。
3,、工作職責(zé)如何闡述,。
所謂工作職責(zé)也就是把日常的工作內(nèi)容通過書面化的語言描述出來。工作職責(zé)描述其實(shí)有兩種方式,,一種就是簡單的概述,,就是通過幾句話,,把該崗位所有的工作內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)性的表述;一種就是比較詳細(xì)的描述,,通過詳細(xì)的分析,,匯總出該崗位的所有工作任務(wù),把這些工作任務(wù)進(jìn)行業(yè)務(wù)輕重或者是時間長短的分門別類,,然后對各個類別再進(jìn)行二次分解,,把改崗位的內(nèi)容分解到能夠清晰闡述一個事件甚至是一個具體的動作。在這個過程中關(guān)鍵是要先了解所有的業(yè)務(wù),,以及業(yè)務(wù)的具體情況,,然后再進(jìn)行分解,這樣才能夠使得崗位的價值,、崗位的重點(diǎn)一一體現(xiàn),。
4、工作權(quán)限如何規(guī)定,。
其實(shí)每個崗位的每一條工作內(nèi)容都隱藏著一個工作權(quán)限,,但是由于這些權(quán)限并不會發(fā)揮作用,往往不會被撰寫人員關(guān)注,。但是關(guān)鍵任務(wù)中的工作權(quán)限,,需要在崗位說明書中體現(xiàn),這不僅僅能夠體現(xiàn)該崗位工作重點(diǎn),,而且能夠?yàn)檫@項工作的開展有約束和推動作用,。
5、任職資格如何填寫,。
任職資格包括工作年限,、工作經(jīng)驗(yàn)、工作知識,、學(xué)歷背景,、技術(shù)能力、工作環(huán)境等等方面的內(nèi)容,,我們在填寫的過程當(dāng)中往往會忽視這一方面的內(nèi)容,,或者就是按照當(dāng)前本崗位人員的現(xiàn)狀來填寫這個內(nèi)容。這項內(nèi)容與招聘,、培訓(xùn),、員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃有非常緊密的聯(lián)系,倘若工作分析做得不過細(xì)致,,這個內(nèi)容可以不先考慮,,不過我們可以參照當(dāng)前崗位人員的能力現(xiàn)狀進(jìn)行分析。配合我們進(jìn)行的工作內(nèi)容調(diào)整撰寫培訓(xùn)要求和崗位技能要求是非�,?扇〉姆椒�,。
責(zé)任編輯:yinheping
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