平衡計(jì)分卡的有效應(yīng)用_2025年高級(jí)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)知識(shí)點(diǎn)

來源：東奧會(huì)計(jì)在線責(zé)編：韓藝2025-04-24 14:35:57

備考2025年高級(jí)會(huì)計(jì)師考試，想要考取滿意的成績(jī),，就要付出相對(duì)的努力,。前進(jìn)不止是為了到達(dá)目的地，更是為了成為更好的自己。下面是高級(jí)會(huì)計(jì)師考試相關(guān)知識(shí)點(diǎn)內(nèi)容，讓我們一起學(xué)習(xí)吧！

【所屬章節(jié)】第六章：企業(yè)績(jī)效管理

【知識(shí)點(diǎn)】平衡計(jì)分卡的有效應(yīng)用

平衡計(jì)分卡的有效應(yīng)用（★★）

要有效使用平衡計(jì)分卡,，將平衡計(jì)分卡的四個(gè)層面與公司戰(zhàn)略相整合，應(yīng)遵循以下三個(gè)原則：

1.各個(gè)層面的指標(biāo)間具有因果關(guān)系,。

平衡計(jì)分卡四個(gè)層面的指標(biāo)應(yīng)當(dāng)具有因果關(guān)系,，因果關(guān)系的情形可以用“如果……那么……”來表述。

這種因果關(guān)系可以沿著平衡計(jì)分卡的四個(gè)層面推進(jìn),，其最終的結(jié)果應(yīng)當(dāng)明確反映出公司的戰(zhàn)略,。

例如，如果加強(qiáng)對(duì)客戶代表的培訓(xùn),，則公司可以吸引到更多的客戶,；如果縮短配送的時(shí)間，改進(jìn)服務(wù)的流程,，則可以接受更多的訂單,，取得更多的收入；等等,。

各個(gè)層面的指標(biāo)間具有因果關(guān)系

2.結(jié)果計(jì)量指標(biāo)與績(jī)效動(dòng)因相關(guān)聯(lián),。

結(jié)果計(jì)量指標(biāo)是滯后指標(biāo),，如獲利能力指標(biāo)、市場(chǎng)份額指標(biāo),、客戶滿意度指標(biāo),、員工技能指標(biāo)等，結(jié)果計(jì)量指標(biāo)是計(jì)量成功與否的綜合性指標(biāo),。

績(jī)效動(dòng)因是領(lǐng)先指標(biāo),，是某一特定部門戰(zhàn)略的具體動(dòng)因，如周轉(zhuǎn)時(shí)間,、準(zhǔn)備時(shí)間和新專利數(shù)量等,。

如果沒有結(jié)果計(jì)量指標(biāo)，績(jī)效動(dòng)因雖能指明短期內(nèi)如何運(yùn)作,，但無法揭示具體戰(zhàn)略是否在長(zhǎng)期內(nèi)有效,；反之,，如果績(jī)效動(dòng)因缺位,，結(jié)果計(jì)量指標(biāo)雖能表明部門或團(tuán)隊(duì)的努力方向，但無法指明目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的具體路徑,，也不能實(shí)時(shí)提供相關(guān)的信息,。

3.與財(cái)務(wù)指標(biāo)掛鉤。

如果不能將員工授權(quán),、全面質(zhì)量管理等創(chuàng)新活動(dòng)與企業(yè)財(cái)務(wù)指標(biāo)的改善掛鉤,，則創(chuàng)新就成為單純的目標(biāo)，無法帶來具體的成效,，并會(huì)使相關(guān)的員工產(chǎn)生失落感,。因此，所有的因素鏈最終都應(yīng)采用財(cái)務(wù)指標(biāo)來計(jì)量其結(jié)果,。

平衡計(jì)分卡主要用于高管層面,，以支持企業(yè)戰(zhàn)略的制定。