戰(zhàn)略管理包括哪些內(nèi)容和過(guò)程是什么
精選回答
戰(zhàn)略管理包括戰(zhàn)略研究;戰(zhàn)略規(guī)劃;戰(zhàn)略實(shí)施偏差分析;核心競(jìng)爭(zhēng)力培育;管理咨詢?cè)\斷服務(wù)。
戰(zhàn)略管理過(guò)程是戰(zhàn)略分析,、戰(zhàn)略選擇和戰(zhàn)略實(shí)施，共同構(gòu)成了公司的戰(zhàn)略管理過(guò)程,。
(一)戰(zhàn)略分析
【回答的問(wèn)題】公司的目前狀況,。
【目的】評(píng)價(jià)影響公司目前和今后發(fā)展的關(guān)鍵因素，并確定在戰(zhàn)略選擇步驟中的具體影響因素,。
【內(nèi)容】
外部環(huán)境分析：外部環(huán)境分析要了解公司所處的環(huán)境(宏觀環(huán)境、產(chǎn)業(yè)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境)正在發(fā)生哪些變化,，這些變化將給公司帶來(lái)哪些機(jī)會(huì)和威脅,。
內(nèi)部環(huán)境分析：內(nèi)部環(huán)境分析可以從公司的資源與能力,、價(jià)值鏈和業(yè)務(wù)組合等幾個(gè)方面展開(kāi)。內(nèi)部環(huán)境分析要了解公司自身所處的相對(duì)地位,，公司具有哪些資源以及戰(zhàn)略能力。
(二)戰(zhàn)略選擇
【回答的問(wèn)題】公司向何處發(fā)展
【內(nèi)容】
1. 可選擇的戰(zhàn)略類型：
總體(公司層)戰(zhàn)略：包括發(fā)展戰(zhàn)略,、穩(wěn)定戰(zhàn)略、收縮戰(zhàn)略三種基本類型
業(yè)務(wù)單位(競(jìng)爭(zhēng))戰(zhàn)略：包括基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,、中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、藍(lán)海戰(zhàn)略三種戰(zhàn)略
職能(職能層)戰(zhàn)略：包括市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略,、研究與開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略,、采購(gòu)戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略,、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略等多個(gè)職能部門的戰(zhàn)略
2. 戰(zhàn)略選擇過(guò)程：
制訂戰(zhàn)略選擇方案：公司可以從對(duì)公司整體目標(biāo)的保障、對(duì)中下層管理人員積極性的發(fā)揮以及公司內(nèi)部各部門戰(zhàn)略方案的協(xié)調(diào)等多個(gè)角度考慮,，選擇自上而下的方法,、自下而上的方法或上下結(jié)合的方法來(lái)制訂戰(zhàn)略方案
評(píng)估戰(zhàn)略備選方案：
評(píng)估戰(zhàn)略備選方案通常使用三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
①適宜性標(biāo)準(zhǔn),，把公司的使命和目標(biāo)作為評(píng)估戰(zhàn)略的依據(jù),。即考慮選擇的戰(zhàn)略是否發(fā)揮了公司的優(yōu)勢(shì)，克服了公司的劣勢(shì),，是否利用了外部環(huán)境提供的機(jī)會(huì)，將外部威脅削弱到了最低程度,，是否有助于公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；
②可接受性標(biāo)準(zhǔn)，了解和公司有關(guān)的利益相關(guān)者的利益期望,，在戰(zhàn)略制定、評(píng)價(jià)和實(shí)施過(guò)程中,，這些利益相關(guān)者會(huì)有哪些反應(yīng)，選擇的戰(zhàn)略能否被公司各利益相關(guān)者接受,；
③可行性標(biāo)準(zhǔn)，要了解公司自身所處的相對(duì)地位,，具有哪些資源以及戰(zhàn)略能力，因?yàn)閷?duì)戰(zhàn)略的評(píng)估最終還是要落實(shí)到戰(zhàn)略收益,、風(fēng)險(xiǎn)和可行性分析的財(cái)務(wù)指標(biāo)上，即考慮是否有相應(yīng)的資源和能力來(lái)實(shí)施該戰(zhàn)略
選擇戰(zhàn)略：指最終的戰(zhàn)略決策,，即確定準(zhǔn)備實(shí)施的戰(zhàn)略,。當(dāng)用多個(gè)指標(biāo)對(duì)多個(gè)戰(zhàn)略方案的評(píng)價(jià)產(chǎn)生不一致的結(jié)果時(shí)，確定最終的戰(zhàn)略可以考慮選擇下列方法：
①把公司目標(biāo)作為選擇戰(zhàn)略的依據(jù),；
②提交上級(jí)管理層審批；
③聘請(qǐng)外部專家進(jìn)行戰(zhàn)略選擇工作
(三)戰(zhàn)略實(shí)施
【回答的問(wèn)題】如何將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為實(shí)踐并取得成果
依據(jù)企業(yè)選擇的戰(zhàn)略類型,，切實(shí)做好以下工作：
1. 調(diào)整和完善企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)，使之適合公司戰(zhàn)略的定位,。
2. 推進(jìn)企業(yè)文化的建設(shè),，使企業(yè)文化成為實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的驅(qū)動(dòng)力和重要支撐,，以及調(diào)動(dòng)企業(yè)員工積極性，促進(jìn)戰(zhàn)略實(shí)施的保證,。
3. 運(yùn)用財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)手段、方法,，監(jiān)督戰(zhàn)略實(shí)施進(jìn)程,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正偏差,，確保戰(zhàn)略實(shí)施達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)，或者對(duì)戰(zhàn)略做出適當(dāng)修改,，以利于企業(yè)績(jī)效的持續(xù)提升。
4. 采用先進(jìn)技術(shù)尤其是數(shù)字化技術(shù),，構(gòu)建新型企業(yè)組織,，轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)模式,，支持企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和數(shù)字化戰(zhàn)略的實(shí)施。
5. 協(xié)調(diào)好企業(yè)戰(zhàn)略,、組織結(jié)構(gòu)、文化建設(shè)和技術(shù)創(chuàng)新與變革諸方面的關(guān)系,。
戰(zhàn)略管理是一種區(qū)別于傳統(tǒng)職能管理的管理方式。因此,，企業(yè)戰(zhàn)略管理的含義可以界定為：
企業(yè)戰(zhàn)略管理是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的使命和戰(zhàn)略目標(biāo)，科學(xué)地分析企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境與條件,，制定戰(zhàn)略決策，評(píng)估,、選擇并實(shí)施戰(zhàn)略方案，控制戰(zhàn)略績(jī)效的動(dòng)態(tài)管理過(guò)程,。
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