平衡計(jì)分卡的優(yōu)點(diǎn)
精選回答
相比于傳統(tǒng)績(jī)效管理工具有以下優(yōu)點(diǎn),突出表現(xiàn)為四種平衡:外部衡量和內(nèi)部衡量的平衡,;期望的成果和產(chǎn)生這些成果的動(dòng)因之間的平衡,;定量衡量和定性衡量之間的平衡;短期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)之間的平衡,。
缺點(diǎn)是:
1,、執(zhí)行平衡計(jì)分卡這種測(cè)評(píng)方式的條件門(mén)檻較高。需要企業(yè)目標(biāo)能層層分解,,四個(gè)方面的指標(biāo)存在卻明確的因果驅(qū)動(dòng)關(guān)系,,與之相配套的財(cái)務(wù)、信息等制度是健全的,。
2,、在執(zhí)行上無(wú)論是技術(shù)方面還是管理方面難度較大,。管理上得到中高層充分理解和配合的難度大;建立過(guò)程中各指標(biāo)的確定特別是非財(cái)務(wù)指標(biāo)的確定需要企業(yè)長(zhǎng)期的探索和總結(jié);最后是涉及的指標(biāo)數(shù)量過(guò)多,指標(biāo)間的因果關(guān)系很難做到真實(shí),、明確,。
3、修訂難度大,,一旦競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境發(fā)生激烈變化,,原來(lái)的戰(zhàn)略及與之適應(yīng)的評(píng)價(jià)指標(biāo)可能會(huì)喪失有效性,從而需要花大量精力和時(shí)間修訂,。
平衡計(jì)分卡是采用多重指標(biāo),、從多個(gè)維度或?qū)用鎸?duì)企業(yè)或分部進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)的一種系統(tǒng)化的方法。從財(cái)務(wù),、客戶,、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)四個(gè)角度,,將組織的戰(zhàn)略落實(shí)為可操作的衡量指標(biāo)和目標(biāo)值的一種績(jī)效管理體系,。
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