行動(dòng)是成功的階梯,，行動(dòng)越多,，登得越高,。2025年高級(jí)會(huì)計(jì)師考試備考正在進(jìn)行中,，東奧會(huì)計(jì)在線為大家整理了案例分析題,，希望大家堅(jiān)持做題,，認(rèn)真?zhèn)淇迹?/p>

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【案例分析題】

甲公司是一家大型電信運(yùn)營(yíng)企業(yè),，為應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化,，加快戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,，計(jì)劃開展新型定制化業(yè)務(wù),。新型定制化業(yè)務(wù)不僅要求公司提供語(yǔ)音、短信,、流量,、專線、物聯(lián)網(wǎng),、云計(jì)算,、大數(shù)據(jù)等通信和數(shù)據(jù)服務(wù)，還要代客戶采購(gòu)或租賃硬件,、軟件,，并提供系統(tǒng)集成、建議安裝和運(yùn)轉(zhuǎn)維護(hù)等服務(wù),。由于新型定制化業(yè)務(wù)與公司傳統(tǒng)業(yè)務(wù)差異較大,，需要多部門協(xié)同進(jìn)行市場(chǎng)拓展和業(yè)務(wù)管理，對(duì)業(yè)財(cái)融合提出了較高要求,。對(duì)此,，公司召開新型定制化業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理專題會(huì)議，研究部署下一階段工作,。會(huì)議記錄部分內(nèi)容摘錄如下：

(1)創(chuàng)新管理機(jī)制,。新型定制化業(yè)務(wù)合同金額大、個(gè)性化強(qiáng),、履約周期長(zhǎng),、涉及部門多，需要?jiǎng)?chuàng)新管理機(jī)制,、強(qiáng)化業(yè)財(cái)融合,。公司要將每個(gè)合同作為一個(gè)項(xiàng)目，由市、區(qū)兩級(jí)公司的市場(chǎng)部,、財(cái)務(wù)部,、技術(shù)部、工程部,、信息部的業(yè)務(wù)人員組成項(xiàng)目組,，負(fù)責(zé)項(xiàng)目全生命周期的管理;要組織項(xiàng)目組內(nèi)部不同專業(yè)背景人員相互學(xué)習(xí)交流，提升組員的綜合能力,、強(qiáng)化內(nèi)部協(xié)同;要建設(shè)新型業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng),，并與公司原有信息系統(tǒng)集成，確保新型業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)與原有信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)有效交互,，實(shí)現(xiàn)部門間數(shù)據(jù)共享,。

(2)加強(qiáng)財(cái)務(wù)支持。財(cái)務(wù)部門要在新型定制化業(yè)務(wù)開展的各個(gè)環(huán)節(jié)提供支持,。在獲得業(yè)務(wù)商機(jī)信息后,，財(cái)務(wù)部門依據(jù)業(yè)務(wù)客戶需求，建立多維度評(píng)價(jià)指標(biāo),，與業(yè)務(wù)部門共同論證不同產(chǎn)品,、服務(wù)組合方式的可行性，測(cè)算各種組合方式下的收入,、成本、利潤(rùn),，支持業(yè)務(wù)談判和決策;在項(xiàng)目立項(xiàng)后,，財(cái)務(wù)部門根據(jù)業(yè)務(wù)實(shí)施方案編制項(xiàng)目預(yù)算，制定收支計(jì)劃;在實(shí)施過(guò)程中,，財(cái)務(wù)部門分項(xiàng)目進(jìn)行明細(xì)核算,，及時(shí)與項(xiàng)目收支預(yù)算進(jìn)行對(duì)比分析，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋給相關(guān)部門,，加以改進(jìn);在項(xiàng)目完成后,，財(cái)務(wù)部門編制項(xiàng)目決算，對(duì)比預(yù)算和實(shí)際數(shù)據(jù)并將對(duì)比結(jié)果作為績(jī)效評(píng)價(jià)的基礎(chǔ),。

(3)嚴(yán)格資金管理,。開展新型定制化業(yè)務(wù)需要公司前期大量墊資，財(cái)務(wù)部門要構(gòu)建客戶欠費(fèi)全流程風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制,，切實(shí)承擔(dān)資金管理主體責(zé)任,。項(xiàng)目立項(xiàng)前，財(cái)務(wù)部門根據(jù)客戶背景,、信息情況,、歷史欠費(fèi)記錄等開展客戶信用評(píng)估、確定信用額度;項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，財(cái)務(wù)部門指定具體財(cái)務(wù)人員跟蹤和催收欠款,，提高資金周轉(zhuǎn)率;項(xiàng)目完成后,，財(cái)務(wù)部門進(jìn)行欠費(fèi)評(píng)估，對(duì)負(fù)責(zé)催收的財(cái)務(wù)人員進(jìn)行考核,。

(4)優(yōu)化財(cái)務(wù)共享服務(wù),。①對(duì)原有財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)升級(jí)改造，與新型業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)有效對(duì)接,，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)“端到端”集成,，保證新型定制化業(yè)務(wù)有序、高效處理;②根據(jù)項(xiàng)目組管理要求,，調(diào)整業(yè)務(wù)操作流程,，統(tǒng)一業(yè)務(wù)處理的基礎(chǔ)文件和單據(jù)，確保新型定制化業(yè)務(wù)的自動(dòng)化核算,。

假定不考慮其他因素,。

要求：

1.根據(jù)資料(1)，指出甲公司主要采用了哪兩個(gè)途徑進(jìn)行業(yè)財(cái)融合,。

2.根據(jù)資料(2),，指出甲公司財(cái)務(wù)部門在哪幾個(gè)環(huán)節(jié)為業(yè)務(wù)部門提供了支持。

3.根據(jù)資料(3),，判斷其內(nèi)容是否存在不符合業(yè)財(cái)融合基本理念之處,，并說(shuō)明理由。

4.根據(jù)資料(4),，指出①和②各自體現(xiàn)的是哪項(xiàng)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的實(shí)現(xiàn)路徑,。

【正確答案】

1、正確答案 :

①加強(qiáng)交叉培訓(xùn)與教育;②建立高效可靠的信息系統(tǒng),。

2,、正確答案 :

①戰(zhàn)略制定;②經(jīng)營(yíng)規(guī)劃;③業(yè)務(wù)運(yùn)行和控制;④績(jī)效評(píng)價(jià)。

3,、正確答案 :

存在不當(dāng)之處,。

理由：業(yè)財(cái)融合不能不切實(shí)際地放大財(cái)會(huì)人員的責(zé)任，不能改變業(yè)務(wù)部門,、財(cái)會(huì)部門在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的基本職能定位,。業(yè)財(cái)融合也不能不講成本效益、沒(méi)有目標(biāo)地隨意融合,，更不能影響業(yè)務(wù)的推進(jìn),。同時(shí)，業(yè)財(cái)融合是一個(gè)系統(tǒng)工程,，在突出財(cái)會(huì)人員作用的同時(shí),，不能抹殺業(yè)務(wù)人員所起的作用,。

4、正確答案 :

①完善信息系統(tǒng)建設(shè);②實(shí)施流程再造,。

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