（1）按照變革的范圍和程度來劃分,，簡要分析甲公司實(shí)施了何種戰(zhàn)略變革,；

（1）甲公司實(shí)施的戰(zhàn)略變革屬于革命性變革?！肮镜母邔庸芾砣藛T意識到傳統(tǒng)管理方式無法進(jìn)行有效的管理,，于是在公司范圍內(nèi)實(shí)行全面的變革”“管理人員決定盡量減少系統(tǒng)實(shí)施中的不必要環(huán)節(jié)，實(shí)行革命性的,、徹底的變化”,。

（2）簡要分析甲公司所啟動的戰(zhàn)略變革的類型；

（2）甲公司所啟動的戰(zhàn)略變革的類型：
①技術(shù)變革,?！安捎孟冗M(jìn)的IT技術(shù)重塑企業(yè)的管理模式”。
②結(jié)構(gòu)和體系變革,?！安捎孟冗M(jìn)的IT技術(shù)重塑企業(yè)的管理模式”“通過運(yùn)用信息系統(tǒng)，使整個公司的運(yùn)營發(fā)生‘蛻變’,，公司能夠重塑核心競爭力,，朝著規(guī)范化、科學(xué)化的管理方向發(fā)展”“對大部分流程進(jìn)行改進(jìn)之后,，雖然運(yùn)用信息系統(tǒng)撤銷了一些部門,，但同時也增加了一些原來沒有的部門和一些重要的工作崗位”。
③人員變革?！肮绢I(lǐng)導(dǎo)并沒有讓員工一邊使用信息系統(tǒng),，一邊用手工的方式工作”“考慮到許多員工為公司的發(fā)展做出了很大的貢獻(xiàn)，公司力求盡量不讓員工下崗”,。

（3）簡要分析甲公司戰(zhàn)略變革面臨的主要障礙,；

（3）甲公司戰(zhàn)略變革面臨的私人障礙?！皢T工在不熟悉新系統(tǒng)的情況下,，必然會產(chǎn)生抵制心理”“員工對于公司變化也是非常敏感的，特別是如果涉及自己的工作崗位的話,，員工會產(chǎn)生強(qiáng)烈的抵觸情緒”,。
甲公司戰(zhàn)略變革面臨的文化障礙?！凹坠鹃T店很多,，如果使用手工和系統(tǒng)‘并行’的方式，在對賬和盤點(diǎn)時又將是一筆筆‘糊涂賬’,，對實(shí)施效果是非常不利的”,。

（4）簡要分析甲公司采取的克服戰(zhàn)略變革阻力的策略。（★★★）

（4）甲公司采取的克服戰(zhàn)略變革阻力的策略是采用了適宜的變革的管理方式,?！翱紤]到許多員工為公司的發(fā)展做出了很大的貢獻(xiàn)，公司力求盡量不讓員工下崗,。于是,，甲公司在對大部分流程進(jìn)行改進(jìn)之后，雖然運(yùn)用信息系統(tǒng)撤銷了一些部門,，但同時也增加了一些原來沒有的部門和一些重要的工作崗位,。例如，為了使信息系統(tǒng)能夠順暢地運(yùn)作起來,，公司增加了營運(yùn)總調(diào)度和調(diào)度助理兩個重要的崗位，專門負(fù)責(zé)公司的銷售,、運(yùn)輸,、庫存、計(jì)劃的通盤運(yùn)作和對記錄后的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,，準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)加上這些部門的有效分析,，使公司的運(yùn)營決策有了科學(xué)的依據(jù)”。