高級會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)精華知識(shí)點(diǎn):經(jīng)營戰(zhàn)略的內(nèi)涵與類型
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經(jīng)營戰(zhàn)略的內(nèi)涵與類型
經(jīng)營戰(zhàn)略,,也稱競爭戰(zhàn)略,,是指在給定的一個(gè)業(yè)務(wù)或行業(yè)內(nèi),,企業(yè)用于區(qū)分自己與競爭對手業(yè)務(wù)的方式,,或者說是企業(yè)在特定市場環(huán)境中如何營造,、獲得競爭優(yōu)勢的途徑或方法,。
企業(yè)在市場競爭中獲得競爭優(yōu)勢的途徑雖然很多,但有三種最基本的戰(zhàn)略,,即成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,、差異化戰(zhàn)略和集中化戰(zhàn)略。
(一)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
含義 | 也稱為低成本戰(zhàn)略,,是指企業(yè)通過有效途徑降低成本,,使企業(yè)的全部成本低于競爭對手的成本,甚至是在同行業(yè)中最低的成本,,從而獲取競爭優(yōu)勢的一種戰(zhàn)略 |
類型 | 根據(jù)企業(yè)獲取成本優(yōu)勢的方法不同,,可以把成本領(lǐng)先戰(zhàn)略概括為如下幾種主要類型: 1.簡化產(chǎn)品型成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,即通過對產(chǎn)品的非實(shí)用功能等的簡化降低成本 2.改進(jìn)設(shè)計(jì)型成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,,即通過改進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)降低成本 3.材料節(jié)約型成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,,即通過材料消耗的節(jié)約降低成本 4.人工費(fèi)用降低型成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,即通過提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,,減少人工費(fèi)用降低成本 5.生產(chǎn)創(chuàng)新及自動(dòng)化型成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,,即通過技術(shù)創(chuàng)新降低成本 |
(二)差異化戰(zhàn)略
含義 | 指企業(yè)針對大規(guī)模市場,通過提供與競爭者存在差異的產(chǎn)品或服務(wù)以獲取競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略 |
類型 | 1.產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略,。產(chǎn)品差異化的主要因素有:特征,、工作性能、一致性,、耐用性,、可靠性,、易修理性、式樣和設(shè)計(jì)等 2.服務(wù)差異化戰(zhàn)略,。服務(wù)的差異化主要包括送貨,、安裝、顧客培訓(xùn),、咨詢服務(wù),、修理服務(wù)等因素 3.人事差異化戰(zhàn)略。訓(xùn)練有素的員工應(yīng)能體現(xiàn)出下面的六個(gè)特征:勝任,、禮貌,、可信、可靠,、反應(yīng)敏捷,、善于交流 4.形象差異化戰(zhàn)略。形象差異化主要指企業(yè)或品牌的形象不同,,如個(gè)性與形象,、標(biāo)志、書面與聽覺,、環(huán)境,、活動(dòng)項(xiàng)目等 |
(三)集中化戰(zhàn)略
含義 | 針對某一特定購買群、產(chǎn)品細(xì)分市場或區(qū)域市場,,采用成本領(lǐng)先或差異化以獲取競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略 采用集中化戰(zhàn)略的企業(yè),,由于受自身資源和能力的限制,無法在整個(gè)產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)成本領(lǐng)先或者差異化,,故而將資源和能力集中于目標(biāo)細(xì)分市場,,實(shí)現(xiàn)成本領(lǐng)先或差異化 |
類型 | 集中化戰(zhàn)略根據(jù)實(shí)施方法可分為: 1.單純集中化是企業(yè)在不過多地考慮成本領(lǐng)先和差異化的情況下,選擇或創(chuàng)造一種產(chǎn)品,、技術(shù)和服務(wù)為某一特定顧客群體創(chuàng)造價(jià)值,,并使企業(yè)獲得穩(wěn)定可觀的收入 2.成本集中化是企業(yè)采用低成本的方法為某一特定顧客群提供服務(wù)。通過低成本集中化戰(zhàn)略可以在細(xì)分市場上獲得比較領(lǐng)先的競爭優(yōu)勢 3.差別集中化是企業(yè)在集中化的基礎(chǔ)上突出自己的產(chǎn)品,、技術(shù)和服務(wù)的特色,。企業(yè)如果選擇差別集中化,那么差別集中化戰(zhàn)略的主要措施都應(yīng)該用于集中化戰(zhàn)略中,。但不同的是,,集中化戰(zhàn)略只服務(wù)狹窄的細(xì)分市場,而差別化戰(zhàn)略要同時(shí)服務(wù)于較多的細(xì)分市場 4.業(yè)務(wù)集中化是企業(yè)在不過多考慮成本的情況下,,按照某一特定客戶群的要求,集中企業(yè)中的某一項(xiàng)較好的業(yè)務(wù),,如物流企業(yè)可選擇準(zhǔn)時(shí)制配送,、流通加工,、倉儲(chǔ)等。業(yè)務(wù)集中化可使企業(yè)某項(xiàng)業(yè)務(wù)的競爭力增強(qiáng) |
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