2017《人力資源管理》基礎(chǔ)考點：特質(zhì)理論
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【所屬章節(jié)】：
本知識點屬于《人力資源管理》科目第二章領(lǐng)導(dǎo)行為 第一節(jié)領(lǐng)導(dǎo)理論
【知識點】：特質(zhì)理論
美國著名的歷史學(xué)家托馬斯·卡約爾(ThomasCarlyle)曾經(jīng)說過：“世界的歷史就是偉人的歷史,?！笔艿竭@種觀點的影響,，早期的心理學(xué)家在看待領(lǐng)導(dǎo)問題的時候往往從特質(zhì)論人手，把研究的重點放在了人格特質(zhì)與能否成為領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系上,，提出了一系列的理論,。
傳統(tǒng)的特質(zhì)理論認為，領(lǐng)導(dǎo)者具有萊些固有的特質(zhì),，并且這些特質(zhì)是與生俱來的,。只有先天具備這些特質(zhì)的人才有可能成為領(lǐng)導(dǎo)。從20世紀30年代開始,，心理學(xué)家對特質(zhì)論進行了大量的研究,，但是結(jié)果卻并沒有找到一些特質(zhì)因素，總能將領(lǐng)導(dǎo)者和非領(lǐng)導(dǎo)者,、成功的領(lǐng)導(dǎo)和失敗的領(lǐng)導(dǎo)進行區(qū)分,。這表明，試圖找到一組獨特的特質(zhì)來鑒別成功的領(lǐng)導(dǎo)者的努力是失敗的,。但是還有研究表明,，有一些特質(zhì)，如有智慧,、支配性,、自信、精力充沛,、富有專業(yè)知識等,，是與成功的領(lǐng)導(dǎo)者正相關(guān)的。這說明具備某些特質(zhì)確實能提高領(lǐng)導(dǎo)者成功的可能性,，但是并不存在某一種特質(zhì)能夠保證領(lǐng)導(dǎo)者的成功,。
對于領(lǐng)導(dǎo)者到底應(yīng)該具有哪些特質(zhì),，美國心理學(xué)家吉伯認為，要想成為卓越的領(lǐng)導(dǎo)者,，就自信,。與吉伯的思路相似，美國管理心理學(xué)家斯道格迪爾進一步擴大了特質(zhì)的范圍,，他認為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具有下列特質(zhì)：對所完成的工作具有責任感;在追求目標的過程中充滿熱情并且能夠持之以恒;解決問題時勇于冒險并富有創(chuàng)新精神;勇于實踐;自信;能很好地處理人際緊張并能夠忍受挫折等,。
特質(zhì)理論由于存在以下二些缺陷，所以在解釋領(lǐng)導(dǎo)行為方面并不十分成功,，它的不足表現(xiàn)在：
(1)忽視了下屬的需要：具有某種特質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)可能適合管理某些下屬,，但不適合管理另一些下屬。
(2)沒有指明各種特質(zhì)之間的相對重要性：成功的領(lǐng)導(dǎo)可能需要具備許多特質(zhì),，但其中某些特質(zhì)最為關(guān)鍵,。
(3)忽視了情境因素：特質(zhì)理論沒有考慮到工作的結(jié)構(gòu)性、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的大小等情境因素的影響,，因此不能解釋為什么具有不同特質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)在各自的組織中都可以工作得非常出色,。
(4)沒有區(qū)分原因和結(jié)果：特質(zhì)與績效之間的相關(guān)研究并不能解釋是因為具有某些特質(zhì)才導(dǎo)致成功，還是因為成功才建立了這些特質(zhì),。例如,，雖然研究可能發(fā)現(xiàn)豐富的專業(yè)知識與高的管理績效之間有很強的相關(guān)關(guān)系，但這并不能表明到底是因為具有較高的專業(yè)知識才獲得了管理的高績效,，還是因為擔任了管理的職位才獲得了豐富的專業(yè)知識,。
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