2017高級會計考試考點精講：戰(zhàn)略管理概述基本概念（二）
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基本概念
(二)企業(yè)戰(zhàn)略管理及特點(針對的是企業(yè)這一特定領域)
企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為了實現(xiàn)長期的生存和發(fā)展，在綜合分析企業(yè)內部條件和外部環(huán)境的基礎上做出的一系列帶有全局性和長遠性的謀劃,。
企業(yè)戰(zhàn)略管理是在分析企業(yè)內外部環(huán)境的基礎上,，確定和選擇達到企業(yè)目標的有效戰(zhàn)略，并將戰(zhàn)略付諸實施,、進行控制和評價的一個動態(tài)管理過程,。
一般而言，企業(yè)戰(zhàn)略管理具有以下特點：
1.企業(yè)戰(zhàn)略管理是關于企業(yè)整體的管理,。
2.企業(yè)戰(zhàn)略管理需要管理和改變企業(yè)與外部關系,。
3.企業(yè)戰(zhàn)略管理具有很大的不確定性和模糊性。
4.企業(yè)戰(zhàn)略管理涉及企業(yè)變革,。
(三)戰(zhàn)略管理的四大要素、三個層次體系與四個環(huán)節(jié)過程
1.四大要素
產品與市場,、成長方向,、競爭優(yōu)勢、協(xié)同效應
（1）產品與市場 | 企業(yè)戰(zhàn)略管理首先要確定企業(yè)的產品與市場領域,，不僅要確定企業(yè)現(xiàn)在要做什么,，而且要考慮企業(yè)將來應該做什么 |
（2）成長方向 | 在明確產品與市場領域的基礎上，企業(yè)經營活動應向什么方向發(fā)展成為第二個戰(zhàn)略管理要素,。如是在現(xiàn)有產品市場進行擴張,，還是開發(fā)新產品？是在新的市場開發(fā)現(xiàn)有產品,，還是在新的市場開發(fā)新的產品,？ |
（3）競爭優(yōu)勢 | 明確企業(yè)在產品與市場領域成長發(fā)展中的優(yōu)勢與條件，既要正確認識企業(yè)的競爭優(yōu)勢,，還要充分利用企業(yè)的競爭優(yōu)勢 |
（4）協(xié)同效應 | 企業(yè)應在從現(xiàn)有產品與市場領域向新的產品與市場領域拓展時取得“1+1>2”或“5-3>2”的效果,。協(xié)同效應可表現(xiàn)在各個方面，如投資協(xié)同效應,、管理協(xié)同效應,，生產協(xié)同效應、技術協(xié)同效應,，等等 |
2.三個層次體系
企業(yè)戰(zhàn)略管理體系是由企業(yè)戰(zhàn)略,、經營戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略三個層次構成的,。
企業(yè)戰(zhàn)略處于最廣泛的層面，又稱為企業(yè)總體戰(zhàn)略,，一般由公司董事會制定,。企業(yè)戰(zhàn)略通常可分為成長型戰(zhàn)略,、穩(wěn)定型戰(zhàn)略和收縮型戰(zhàn)略,。
經營戰(zhàn)略，亦稱業(yè)務單位戰(zhàn)略,、競爭戰(zhàn)略,、事業(yè)部戰(zhàn)略，是指在企業(yè)戰(zhàn)略指導下,，各戰(zhàn)略業(yè)務單位所制定的部門戰(zhàn)略,，包括對特定產品、市場,、客戶或地理區(qū)域做出戰(zhàn)略決策,。經營戰(zhàn)略通常包括成本領先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和集中化戰(zhàn)略等,。
職能戰(zhàn)略是指為實施和支持企業(yè)戰(zhàn)略及經營戰(zhàn)略,，企業(yè)根據特定管理職能制定的戰(zhàn)略。如研究與開發(fā)戰(zhàn)略,、生產戰(zhàn)略,、人力資源戰(zhàn)略、財務戰(zhàn)略,、市場營銷戰(zhàn)略等,。
3.戰(zhàn)略管理過程。
戰(zhàn)略管理過程由戰(zhàn)略分析,、戰(zhàn)略選擇,、戰(zhàn)略實施與戰(zhàn)略控制四個環(huán)節(jié)。
戰(zhàn)略分析是整個戰(zhàn)略管理的起點,，對于整個企業(yè)制定何種戰(zhàn)略具至關重要作用,。包括外部環(huán)境分析和內部環(huán)境分析。
戰(zhàn)略選擇就是根據企業(yè)不同類型的戰(zhàn)略特點,，結合企業(yè)戰(zhàn)略管理要素進行的選擇,。在戰(zhàn)略分析基礎上進行戰(zhàn)略制定的過程中的多種選擇。如企業(yè)戰(zhàn)略選擇,、經營戰(zhàn)略選擇,、職能戰(zhàn)略選擇等
戰(zhàn)略實施是將戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略計劃轉化為戰(zhàn)略實踐的過程,。包括戰(zhàn)略實施模式及兩大系統(tǒng)。
戰(zhàn)略控制是將預訂的戰(zhàn)略目標與實際效果進行比較,，檢測偏差程度,，評價其是否符合預期目標要求，發(fā)現(xiàn)問題并及時采取措施，借以實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標的動態(tài)調節(jié)過程,。
(四)企業(yè)愿景,、使命與戰(zhàn)略目標
戰(zhàn)略管理的第一步是確定公司的愿景,，在此基礎上明確公司的使命,，然后形成公司的戰(zhàn)略目標,。
1.愿景：愿景指希望,、向往,、愿意看到的前景。是對未來的一種憧憬和期望，是企業(yè)努力經營想要達到的長期目標;是企業(yè)發(fā)展的藍圖、體現(xiàn)企業(yè)永恒的追求,。企業(yè)的愿景要解決一個問題即“我們要成為什么?”戰(zhàn)略家對企業(yè)前景和發(fā)展方向一個高度概括的描述,，是推動企業(yè)以一種顯著方式超越目前環(huán)境行動的能力,，旨在為未來定位,，它是引導企業(yè)前進的“燈塔”,。
例如：中國移動的愿景 “成為卓越品質的創(chuàng)造者”。
迪斯尼公司的遠景：“全球的超級娛樂公司”
聯(lián)想公司的遠景：“未來的聯(lián)想應該是高科技的聯(lián)想、服務的聯(lián)想,、國際化的聯(lián)想。
2.使命：又稱為宗旨,、綱領等,，使命表達了“我們要做什么,，我們的事業(yè)(業(yè)務,、任務)是什么”，它反映了一個組織之所以存在的理由或價值,。是企業(yè)在社會經濟的整體發(fā)展方向所擔當的角色和責任,，也是企業(yè)的根本任務或其存在理由。由高層管理者負責明確企業(yè)使命,。
萬科企業(yè)使命：建筑無限生活
3.戰(zhàn)略目標：戰(zhàn)略目標是企業(yè)愿景與使命的具體化,。戰(zhàn)略目標反映了企業(yè)在一定時期內經營活動的方向和要達到的水平,，如業(yè)績水平,、發(fā)展速度等,。
戰(zhàn)略目標是企業(yè)制定戰(zhàn)略的基本依據和出發(fā)點，是戰(zhàn)略實施的指導方針和戰(zhàn)略控制的評價標準,。
在確定戰(zhàn)略目標時使用SMART基本原則：
S(Specific,，目標要具體)
M(Measurable，目標可以量化)
A(Attainable,，目標要可以達到)
R(Relevant,，目標與使命一致)
T(Time-Based，目標要有完成期限)
提高學習效率,，合理規(guī)劃時間,，堅持到底，相信你一定可以順利通過高級職稱考試,。
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