2017高級(jí)會(huì)計(jì)考試考點(diǎn)精講:戰(zhàn)略管理概述基本概念(二)
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基本概念
(二)企業(yè)戰(zhàn)略管理及特點(diǎn)(針對(duì)的是企業(yè)這一特定領(lǐng)域)
企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)長期的生存和發(fā)展,,在綜合分析企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境的基礎(chǔ)上做出的一系列帶有全局性和長遠(yuǎn)性的謀劃,。
企業(yè)戰(zhàn)略管理是在分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的基礎(chǔ)上,,確定和選擇達(dá)到企業(yè)目標(biāo)的有效戰(zhàn)略,并將戰(zhàn)略付諸實(shí)施,、進(jìn)行控制和評(píng)價(jià)的一個(gè)動(dòng)態(tài)管理過程,。
一般而言,企業(yè)戰(zhàn)略管理具有以下特點(diǎn):
1.企業(yè)戰(zhàn)略管理是關(guān)于企業(yè)整體的管理,。
2.企業(yè)戰(zhàn)略管理需要管理和改變企業(yè)與外部關(guān)系,。
3.企業(yè)戰(zhàn)略管理具有很大的不確定性和模糊性。
4.企業(yè)戰(zhàn)略管理涉及企業(yè)變革,。
(三)戰(zhàn)略管理的四大要素,、三個(gè)層次體系與四個(gè)環(huán)節(jié)過程
1.四大要素
產(chǎn)品與市場、成長方向,、競爭優(yōu)勢(shì),、協(xié)同效應(yīng)
(1)產(chǎn)品與市場 | 企業(yè)戰(zhàn)略管理首先要確定企業(yè)的產(chǎn)品與市場領(lǐng)域,不僅要確定企業(yè)現(xiàn)在要做什么,,而且要考慮企業(yè)將來應(yīng)該做什么 |
(2)成長方向 | 在明確產(chǎn)品與市場領(lǐng)域的基礎(chǔ)上,,企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)應(yīng)向什么方向發(fā)展成為第二個(gè)戰(zhàn)略管理要素。如是在現(xiàn)有產(chǎn)品市場進(jìn)行擴(kuò)張,,還是開發(fā)新產(chǎn)品,?是在新的市場開發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品,還是在新的市場開發(fā)新的產(chǎn)品,? |
(3)競爭優(yōu)勢(shì) | 明確企業(yè)在產(chǎn)品與市場領(lǐng)域成長發(fā)展中的優(yōu)勢(shì)與條件,,既要正確認(rèn)識(shí)企業(yè)的競爭優(yōu)勢(shì),,還要充分利用企業(yè)的競爭優(yōu)勢(shì) |
(4)協(xié)同效應(yīng) | 企業(yè)應(yīng)在從現(xiàn)有產(chǎn)品與市場領(lǐng)域向新的產(chǎn)品與市場領(lǐng)域拓展時(shí)取得“1+1>2”或“5-3>2”的效果。協(xié)同效應(yīng)可表現(xiàn)在各個(gè)方面,,如投資協(xié)同效應(yīng),、管理協(xié)同效應(yīng),生產(chǎn)協(xié)同效應(yīng),、技術(shù)協(xié)同效應(yīng),,等等 |
2.三個(gè)層次體系
企業(yè)戰(zhàn)略管理體系是由企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)營戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略三個(gè)層次構(gòu)成的,。
企業(yè)戰(zhàn)略處于最廣泛的層面,,又稱為企業(yè)總體戰(zhàn)略,一般由公司董事會(huì)制定,。企業(yè)戰(zhàn)略通??煞譃槌砷L型戰(zhàn)略、穩(wěn)定型戰(zhàn)略和收縮型戰(zhàn)略,。
經(jīng)營戰(zhàn)略,亦稱業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略,、競爭戰(zhàn)略,、事業(yè)部戰(zhàn)略,是指在企業(yè)戰(zhàn)略指導(dǎo)下,,各戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位所制定的部門戰(zhàn)略,,包括對(duì)特定產(chǎn)品、市場,、客戶或地理區(qū)域做出戰(zhàn)略決策,。經(jīng)營戰(zhàn)略通常包括成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和集中化戰(zhàn)略等,。
職能戰(zhàn)略是指為實(shí)施和支持企業(yè)戰(zhàn)略及經(jīng)營戰(zhàn)略,,企業(yè)根據(jù)特定管理職能制定的戰(zhàn)略。如研究與開發(fā)戰(zhàn)略,、生產(chǎn)戰(zhàn)略,、人力資源戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略,、市場營銷戰(zhàn)略等,。
3.戰(zhàn)略管理過程。
戰(zhàn)略管理過程由戰(zhàn)略分析,、戰(zhàn)略選擇,、戰(zhàn)略實(shí)施與戰(zhàn)略控制四個(gè)環(huán)節(jié)。
戰(zhàn)略分析是整個(gè)戰(zhàn)略管理的起點(diǎn),,對(duì)于整個(gè)企業(yè)制定何種戰(zhàn)略具至關(guān)重要作用,。包括外部環(huán)境分析和內(nèi)部環(huán)境分析,。
戰(zhàn)略選擇就是根據(jù)企業(yè)不同類型的戰(zhàn)略特點(diǎn),結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略管理要素進(jìn)行的選擇,。在戰(zhàn)略分析基礎(chǔ)上進(jìn)行戰(zhàn)略制定的過程中的多種選擇,。如企業(yè)戰(zhàn)略選擇、經(jīng)營戰(zhàn)略選擇,、職能戰(zhàn)略選擇等
戰(zhàn)略實(shí)施是將戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略計(jì)劃轉(zhuǎn)化為戰(zhàn)略實(shí)踐的過程,。包括戰(zhàn)略實(shí)施模式及兩大系統(tǒng)。
戰(zhàn)略控制是將預(yù)訂的戰(zhàn)略目標(biāo)與實(shí)際效果進(jìn)行比較,,檢測偏差程度,,評(píng)價(jià)其是否符合預(yù)期目標(biāo)要求,發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)采取措施,,借以實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)過程,。
(四)企業(yè)愿景、使命與戰(zhàn)略目標(biāo)
戰(zhàn)略管理的第一步是確定公司的愿景,,在此基礎(chǔ)上明確公司的使命,,然后形成公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。
1.愿景:愿景指希望,、向往,、愿意看到的前景。是對(duì)未來的一種憧憬和期望,,是企業(yè)努力經(jīng)營想要達(dá)到的長期目標(biāo);是企業(yè)發(fā)展的藍(lán)圖,、體現(xiàn)企業(yè)永恒的追求。企業(yè)的愿景要解決一個(gè)問題即“我們要成為什么?”戰(zhàn)略家對(duì)企業(yè)前景和發(fā)展方向一個(gè)高度概括的描述,,是推動(dòng)企業(yè)以一種顯著方式超越目前環(huán)境行動(dòng)的能力,,旨在為未來定位,它是引導(dǎo)企業(yè)前進(jìn)的“燈塔”,。
例如:中國移動(dòng)的愿景 “成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者”,。
迪斯尼公司的遠(yuǎn)景:“全球的超級(jí)娛樂公司”
聯(lián)想公司的遠(yuǎn)景:“未來的聯(lián)想應(yīng)該是高科技的聯(lián)想、服務(wù)的聯(lián)想,、國際化的聯(lián)想,。
2.使命:又稱為宗旨、綱領(lǐng)等,,使命表達(dá)了“我們要做什么,,我們的事業(yè)(業(yè)務(wù)、任務(wù))是什么”,,它反映了一個(gè)組織之所以存在的理由或價(jià)值,。是企業(yè)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)的整體發(fā)展方向所擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧拓?zé)任,也是企業(yè)的根本任務(wù)或其存在理由,。由高層管理者負(fù)責(zé)明確企業(yè)使命,。
萬科企業(yè)使命:建筑無限生活
3.戰(zhàn)略目標(biāo):戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)愿景與使命的具體化,。戰(zhàn)略目標(biāo)反映了企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)經(jīng)營活動(dòng)的方向和要達(dá)到的水平,如業(yè)績水平,、發(fā)展速度等,。
戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)制定戰(zhàn)略的基本依據(jù)和出發(fā)點(diǎn),是戰(zhàn)略實(shí)施的指導(dǎo)方針和戰(zhàn)略控制的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),。
在確定戰(zhàn)略目標(biāo)時(shí)使用SMART基本原則:
S(Specific,,目標(biāo)要具體)
M(Measurable,目標(biāo)可以量化)
A(Attainable,,目標(biāo)要可以達(dá)到)
R(Relevant,,目標(biāo)與使命一致)
T(Time-Based,目標(biāo)要有完成期限)
提高學(xué)習(xí)效率,,合理規(guī)劃時(shí)間,,堅(jiān)持到底,相信你一定可以順利通過高級(jí)職稱考試,。
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