網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)有哪些
精選回答
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷主要呈現(xiàn)以下特點(diǎn),。
1.跨時(shí)域性
營(yíng)銷的最終目的是擴(kuò)大市場(chǎng)份額?;ヂ?lián)網(wǎng)能夠超越時(shí)間約束和空間限制進(jìn)行信息交換,,使得營(yíng)銷脫離時(shí)空限制進(jìn)行交易變成可能,企業(yè)有了更多時(shí)間和更大空間進(jìn)行營(yíng)銷,,可隨時(shí)隨地提供全球性營(yíng)銷服務(wù),。
2.交互性
通過互聯(lián)網(wǎng)展示商品圖像、提供商品信息查詢,,來實(shí)現(xiàn)供需互動(dòng)與雙向溝通,。還可以進(jìn)行產(chǎn)品測(cè)試、消費(fèi)者滿意度調(diào)查等活動(dòng),。
3.個(gè)性化
互聯(lián)網(wǎng)上的促銷是一對(duì)一的,、理性的、消費(fèi)者主導(dǎo)的,、非強(qiáng)迫性的,、循序漸進(jìn)式的,而且是一種低成本與人性化的促銷,,并通過信息提供與交互式交談,,與消費(fèi)者建立長(zhǎng)期良好的關(guān)系。
4.經(jīng)濟(jì)性
通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行信息交換,,代替實(shí)物交換,,一方面可以減少印刷費(fèi)用與郵遞成本,實(shí)現(xiàn)無店鋪銷售,,節(jié)約店鋪?zhàn)饨?、水電費(fèi)用與人工成本;另一方面還可以減少由于反復(fù)交換帶來的時(shí)間等多種損耗,。
5.多維性
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是多維的,,它能將文字、圖像和聲音有機(jī)地組合在一起,,傳遞視覺和聽覺信息,,讓顧客從多個(gè)角度了解商品或服務(wù),,大大增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的實(shí)效。
6.超前性
互聯(lián)網(wǎng)是一種功能強(qiáng)大的營(yíng)銷工具,,它同時(shí)兼具渠道,、促銷、電子交易,、互動(dòng)服務(wù)以及市場(chǎng)信息分析與信息提供等多種功能,。它所具備的一對(duì)一營(yíng)銷的特點(diǎn),符合定制營(yíng)銷與直復(fù)營(yíng)銷的未來發(fā)展趨勢(shì),。
7.整合性
一方面,,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷將商品信息與收款、售后服務(wù)做了很好的集成,,因此也是一種全程的營(yíng)銷渠道,。另一方面,企業(yè)可以借助互聯(lián)網(wǎng)將不同的營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)計(jì)規(guī)劃和協(xié)調(diào)實(shí)施,,以統(tǒng)一的傳播方式向消費(fèi)者傳達(dá)信息,,提高信息的可信度。
8.高效性
互聯(lián)網(wǎng)傳送的信息數(shù)量與精確度遠(yuǎn)超過其他媒體,,并更適應(yīng)市場(chǎng)需求,企業(yè)通過及時(shí)更新產(chǎn)品或調(diào)整價(jià)格,,能夠達(dá)到及時(shí)了解并滿足顧客需求的目的,。
9.技術(shù)性
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷建立在以高速發(fā)展的信息技術(shù)為支撐的互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)之上,企業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷必須有一定的技術(shù)投入和技術(shù)支持,。
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