標(biāo)桿超越法是什么意思
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標(biāo)桿超越法是通過對比和分析業(yè)內(nèi)外領(lǐng)先企業(yè)的經(jīng)營方式,,對本企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù),、業(yè)務(wù)流程等關(guān)鍵成功因素進(jìn)行改進(jìn)和變革,使企業(yè)成為同行業(yè)最佳的方法,。標(biāo)桿超越法實際是通過學(xué)習(xí)同行業(yè)經(jīng)驗,,改掉制約企業(yè)發(fā)展陋習(xí)的方法。
我們可從以下三個方面了解標(biāo)桿超越法,。
(1)標(biāo)桿指的是最佳實踐或最佳標(biāo)準(zhǔn),,也就是企業(yè)在產(chǎn)品或服務(wù)、經(jīng)營管理,、運作方式等方面的榜樣,。標(biāo)桿超越的目的就是通過向榜樣學(xué)習(xí)提升企業(yè)競爭力。
(2)標(biāo)桿的尋找范圍并不局限在同行業(yè),應(yīng)該有更廣闊的視角,。
(3)標(biāo)桿超越法相比其他系統(tǒng)的考核方法更重視比較和衡量,。
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