直復(fù)營銷是什么意思
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直復(fù)營銷是發(fā)展最快的營銷形式,,它反映了一種朝著目標(biāo)化或一對一營銷宣傳的發(fā)展趨勢。 直復(fù)營銷,,是以盈利為目標(biāo),,通過個(gè)性化的溝通媒介向目標(biāo)市場成員發(fā)布發(fā)盤信息,,以尋求對方直接回應(yīng)(問詢或訂購)的社會(huì)和管理過程。起源于美國,。20世紀(jì)80年代以前,,直復(fù)營銷并不為人重視,進(jìn)入20世紀(jì)80年代后,,直復(fù)營銷得到了飛速的發(fā)展,,其獨(dú)有的優(yōu)勢也日益被企業(yè)和消費(fèi)者所了解。
直復(fù)營銷的主要方式如下:
(1) 直郵營銷, 寄送相關(guān)產(chǎn)品的宣傳和提示信息給目標(biāo)顧客, 如寄送信件,、 目錄,、 廣告、樣品,、 宣傳手冊等,。 (2) 電話營銷, 使用電話向目標(biāo)顧客或客戶直接銷售產(chǎn)品,。
(3) 電視營銷, 通過電視向目標(biāo)顧客銷售產(chǎn)品, 如電視直銷廣告、 家庭電視購物頻道等,。
(4) 網(wǎng)絡(luò)營銷, 通過互聯(lián)網(wǎng)向目標(biāo)顧客銷售產(chǎn)品, 如社會(huì)化媒體營銷,、 病毒式營銷等。
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