目標(biāo)管理的首要環(huán)節(jié)是什么
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目標(biāo)管理的首要環(huán)節(jié)是目標(biāo)的設(shè)置,。目標(biāo)設(shè)置主要包含以下四個環(huán)節(jié):
①高層管理預(yù)定目標(biāo),這是一個暫時的,、可以改變的目標(biāo)預(yù)案,。即可以上級提出,,再同下級討論,;也可以由下級提出,,上級批準(zhǔn),。無論哪種方式,必須共同商量決定,;其次,,領(lǐng)導(dǎo)必須根據(jù)企業(yè)的使命和長遠(yuǎn)戰(zhàn)略,估計客觀環(huán)境帶來的機(jī)會和挑戰(zhàn),,對本企業(yè)的優(yōu)劣有清醒的認(rèn)識,。對組織應(yīng)該和能夠完成的目標(biāo)心中有數(shù)。
②重新審議組織結(jié)構(gòu)和職責(zé)分工,。目標(biāo)管理要求每一個分目標(biāo)都有確定的責(zé)任主體,。因此預(yù)定目標(biāo)之后,需要重新審查現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu),,根據(jù)新的目標(biāo)分解要求進(jìn)行調(diào)整,,明確目標(biāo)責(zé)任者和協(xié)調(diào)關(guān)系,。
③確立下級的目標(biāo),。首先下級明確組織的規(guī)劃和目標(biāo),然后商定下級的分目標(biāo),。在討論中上級要尊重下級,,平等待人,耐心傾聽下級意見,,幫助下級發(fā)展一致性和支持性目標(biāo),。分目標(biāo)要具體量化,便于考核,;分清輕重緩急,,以免顧此失彼;既要有挑戰(zhàn)性,,又要有實現(xiàn)可能,。每個員工和部門的分目標(biāo)要和其他的分目標(biāo)協(xié)調(diào)一致,支持本單位和組織目標(biāo)的實現(xiàn),。
④上級和下級就實現(xiàn)各項目標(biāo)所需的條件以及實現(xiàn)目標(biāo)后的獎懲事宜達(dá)成協(xié)議,。分目標(biāo)制定后,要授予下級相應(yīng)的資源配置的權(quán)力,實現(xiàn)權(quán)責(zé)利的統(tǒng)一,。由下級寫成書面協(xié)議,,編制目標(biāo)記錄卡片,整個組織匯總所有資料后,,繪制出目標(biāo)圖,。
目標(biāo)管理是誰提出的:
目標(biāo)管理是由美國管理學(xué)家德魯克提出。
目標(biāo)管理是一種在企業(yè)中應(yīng)用非常廣泛的技術(shù),,目標(biāo)管理的基本核心是強(qiáng)諷通過群體共同參與制定具體的,、可行的而且能夠客觀衡量的目標(biāo)。
目標(biāo)管理要素:目標(biāo)具體化,,參與決策,,限期完成,績效反饋,。
目標(biāo)具體化指要求明確,、具體地描述預(yù)期的結(jié)果。
參與決策指在制定工作目標(biāo)時,,要求涉及目標(biāo)的所有群體共同制定目標(biāo),,并共同規(guī)定如何衡量目標(biāo)的實現(xiàn)程度,而不是由上級單方面指定下級的工作目標(biāo),。
限期完成指規(guī)定目標(biāo)完成的時間期限,,以及每一階段任務(wù)完成的期限。
績效反饋指不斷地給予員工關(guān)于目標(biāo)實現(xiàn)程度或接近目標(biāo)程度的反饋,,使員工能及時地了解工作的進(jìn)展,,掌握工作的進(jìn)度,從而及時地進(jìn)行自我督促和行為矯正,,最終如期完成目標(biāo),。
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