雙因素理論中滿意的對立面是什么
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雙因素理論中滿意的對立面是:
赫茨伯格認(rèn)為,,滿意的對立面是沒有滿意,而不是不滿意,;不滿意的對立面應(yīng)該是沒有不滿意,而不是滿意,。雙因素理論主要包括激勵因素和保健因素,。赫茨伯格認(rèn)為一些令人不滿的因素雖然被去除,但并不一定就令人滿意,,因為這些因素只能消除不滿,,屬于保健因素;而只有令人滿意的因素才能起到激勵作用,,他稱之為激勵因素,。
雙因素理論包括以下兩類因素:
赫茨伯格的雙因素理論包括激勵因素和保健因素。赫茨伯格認(rèn)為一些令人不滿的因素雖然被去除,,但并不一定就令人滿意,,因為這些因素只能消除不滿,屬于保健因素,;而只有令人滿意的因素才能起到激勵作用,,他稱之為激勵因素。
雙因素理論的意義和作用是:
雙因素理論的重要意義在于它把傳統(tǒng)的滿意-不滿意地觀點(diǎn)進(jìn)行了拆解,,認(rèn)為傳統(tǒng)地觀念中存在雙重的連續(xù)體:滿意的對立面是沒有滿意,,而不是不滿意,。同樣不滿意的對立面是沒有不滿意。
該理論對企業(yè)管理的啟示:要跳動和維持員工的積極性,,首先要注意保健因素,,以防止不滿情緒的產(chǎn)生。但更重要的是要利用激勵因素去激發(fā)員工的工作熱情,,努力工作,,創(chuàng)造奮發(fā)向上的據(jù)面,因為只有激勵因素才會增加員工的工作滿意感,。赫茨伯格區(qū)分了兩種因素,,給管理者的啟示是,讓員工滿意和防止員工不滿是兩回事,,需要從兩方面入手,。
提供保健因素只能防止員工發(fā)牢騷,消除不滿,,卻不一定能激勵員工,;要想鼓勵員工,就必須重視員工的成就感,、認(rèn)同感,、責(zé)任感以及個人成長等。具體來說,,管理者要調(diào)功員工的積極性,,首先要注意工資、工作環(huán)境等保健因素,,使員工不致產(chǎn)生不滿情緒,,但更為重要的是要利用工作本身對員工的價值這類激勵因素去激發(fā)員工的工作熱情。如果只顧及保健因素,,就對員工沒有太大的激勵意義,,無法創(chuàng)造出一流的業(yè)績。
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