績效評價常見誤區(qū)及應(yīng)對方法_2022中級經(jīng)濟師人力資源知識點
當(dāng)你能夢的時候就不要放棄夢,。2022年中級經(jīng)濟師考試時間為11月12日,、13日,,備考要趁早,,并且備考中少不了理論知識的學(xué)習(xí),下面小編為大家?guī)砹藮|奧教研團隊為考生們總結(jié)的《人力資源》知識點,,同學(xué)們快快學(xué)起來吧,。
【內(nèi)容導(dǎo)航】
成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略,、防御者戰(zhàn)略,、探索者戰(zhàn)略、跟隨者戰(zhàn)略
【所屬章節(jié)】
第七章:績效管理
【知識點】
績效評價常見誤區(qū)及應(yīng)對方法
常見誤區(qū) | 概念 | 應(yīng)對方法 |
暈輪效應(yīng) | 對一個人進行評價時因為對他的某一特質(zhì)強烈而清晰的感知,,而掩蓋了該人其他方面的品質(zhì) | 消除評價者的偏見 |
趨中傾向 | 有些主管由于不愿意得罪人或所轄范圍過大,,很難全面了解所有員工的工作表現(xiàn),將員工的考核分數(shù)集中在某一固定范圍的變動中,,使評價結(jié)果缺少好與壞的差異 | (1)一方面,,評價者需要密切地與員工接觸、徹底與評價標(biāo)準(zhǔn)對比,全面,、準(zhǔn)確了解被評價者的工作情況 (2)另一方面,,可以采取強制分配法、排序法等非系統(tǒng)的績效考核方法加以解決 |
過寬或過嚴(yán)傾向 | 主管人員采取了主觀評價標(biāo)準(zhǔn),,忽略了客觀評價標(biāo)準(zhǔn),,有過分嚴(yán)厲或過分寬大評定員工的傾向 | (1)建立評價者的自信心或舉行角色互換培訓(xùn) (2)另外,還可以采用強制分配法消除評價誤差 |
年資或職位傾向 | 主管傾向于給予那些服務(wù)年資較久,、擔(dān)任職務(wù)較高的被評價者較高的分數(shù) | 通過各種方式使評價者建立起“對事不對人”的觀念 |
盲點效應(yīng) | 主管難以發(fā)現(xiàn)員工身上存在的與主管自身相似的缺點和不足 | 將更多類型的考核主體納入考核 |
刻板印象 | 個人對他人的看法往往受到他人所屬群體的影響 | 注意從員工的工作行為出發(fā),,而不是關(guān)注員工的個人特征 |
首因效應(yīng) | 根據(jù)第一印象(最初的印象)去判斷一個人 | 采取多角度的考核方式 |
近因效應(yīng) | 根據(jù)最近的印象(最終的印象)去判斷一個人 | 在進行績效考核前,先由員工進行自我總結(jié),,以使評價者能夠全面地回顧被考核人員在整個績效考核周期內(nèi)的表現(xiàn) |
行動是成功的階梯,,行動越多,登得越高,。備考2022年中級經(jīng)濟師可以參考中級經(jīng)濟師考試真題,,勤做練習(xí),腳踏實地方可有質(zhì)的突破,。
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