戰(zhàn)略制定_中級(jí)經(jīng)濟(jì)師工商管理考點(diǎn)
書山有路勤為徑,,學(xué)海無涯苦作舟。小編為大家整理了中級(jí)經(jīng)濟(jì)師《工商管理》考點(diǎn):戰(zhàn)略制定,,勤奮才是通關(guān)的王道,,大家請(qǐng)抓緊時(shí)間備考吧!
戰(zhàn)略制定
(一)第一步:確定企業(yè)愿景,、使命與戰(zhàn)略目標(biāo)(基調(diào),、方向)
1. ★企業(yè)愿景(我要成為什么?),,是由企業(yè)內(nèi)部的成員所制定,,借由團(tuán)隊(duì)討論,獲得企業(yè)一致共識(shí),,形成的大家愿意全力以赴的未來方向(從自身角度思考),。企業(yè)愿景包括核心信仰和未來前景兩部分。
2. ★企業(yè)使命(我的價(jià)值何在,?),。企業(yè)使命是要說明企業(yè)的根本性質(zhì)與存在的理由(從顧客角度思考)。通常包括以下三個(gè)方面的內(nèi)容:
(1)企業(yè)生存目的(滿足顧客什么需求);
(2)企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)(對(duì)經(jīng)營活動(dòng)本質(zhì)性認(rèn)識(shí));
(3)企業(yè)形象(別人眼中的自己),。
3. ★企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)(我如何實(shí)現(xiàn),?)。戰(zhàn)略目標(biāo)體系的建立是將企業(yè)愿景與使命轉(zhuǎn)化為具體的業(yè)績目標(biāo)(例如:市場份額,、客戶滿意度等),,是一個(gè)具體化的過程,。
(二)第二步:準(zhǔn)備戰(zhàn)略方案
在分析企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境并確定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)后,企業(yè)管理者將與企業(yè)戰(zhàn)略專家及其他有關(guān)人員一起參與企業(yè)戰(zhàn)略方案的規(guī)劃,,即實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的詳細(xì)行動(dòng)計(jì)劃,。
(三)第三步:評(píng)價(jià)和選擇戰(zhàn)略方案
1. 決策者通過對(duì)制定的幾種方案進(jìn)行評(píng)價(jià)與比較后,從中選擇一種較滿意(戰(zhàn)略永遠(yuǎn)不會(huì)有最滿意)的戰(zhàn)略方案,。
2. 遵循的基本原則:
(1)擇優(yōu)原則;
(2)民主協(xié)調(diào)原則;
(3)綜合平衡原則等,。
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注:以上內(nèi)容選自代國強(qiáng)老師《工商管理》授課講義
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