價值鏈的兩類活動_25年注冊會計師戰(zhàn)略學習要點

來源：東奧會計在線責編：劉佳慧2025-05-12 16:14:01

報考科目數(shù)量

3科

學習時長

日均>3h

在注冊會計師戰(zhàn)略科目的備考中考生們了解到,，企業(yè)每項生產(chǎn)經(jīng)營活動都是其創(chuàng)造價值的經(jīng)濟活動,。那么,，企業(yè)所有的互不相同但又相互關(guān)聯(lián)的生產(chǎn)經(jīng)營活動,，便構(gòu)成了創(chuàng)造價值的一個動態(tài)過程,，即價值鏈,。下文整理了知識點價值鏈的兩類活動的相關(guān)內(nèi)容,，分別為基本活動和支持活動,，一起來看,！

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價值鏈的兩類活動_25年注冊會計師戰(zhàn)略學習要點

【所屬章節(jié)】

第二章：戰(zhàn)略分析

第二節(jié)：企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析

【知識點】

價值鏈的兩類活動

價值鏈的兩類活動

1.基本活動

基本活動又稱主體活動，是指生產(chǎn)經(jīng)營的實質(zhì)性活動,，一般可以分為內(nèi)部后勤,、生產(chǎn)經(jīng)營、外部后勤,、市場銷售和服務(wù)5種活動,。

點撥：

5種基本活動口訣：兩個后勤一生（生產(chǎn)經(jīng)營）一世（市場銷售）為您服務(wù)。

類型	內(nèi)涵	舉例
內(nèi)部后勤	又稱進貨物流,，是指與產(chǎn)品投入有關(guān)的進貨,、倉儲和分配等活動	原材料的裝卸、入庫、盤存,、運輸以及退貨等
生產(chǎn)經(jīng)營	將投入轉(zhuǎn)化為最終產(chǎn)品的活動	加工,、裝配、包裝,、設(shè)備維修,、檢測等
外部后勤	又稱出貨物流，是指與產(chǎn)品的庫存,、分送給購買者有關(guān)的活動	最終產(chǎn)品的入庫,、接受訂單、送貨等
市場銷售	促進和引導(dǎo)購買者購買企業(yè)產(chǎn)品的活動	廣告,、定價,、銷售渠道等
服務(wù)	與保持和提高產(chǎn)品價值有關(guān)的活動	培訓、修理,、零部件的供應(yīng)和產(chǎn)品的調(diào)試等

辨析1：

內(nèi)部后勤vs外部后勤

相同點	均與“運輸”“配送”“庫存”相關(guān)
不同點	內(nèi)部后勤關(guān)注的對象是“原材料”
不同點	外部后勤關(guān)注的對象是“產(chǎn)成品”

辨析2：

設(shè)備維修vs修理

相同點	均與“修”相關(guān)
不同點	生產(chǎn)經(jīng)營中的“設(shè)備維修”是指企業(yè)對生產(chǎn)過程中所需生產(chǎn)設(shè)備的檢修
不同點	服務(wù)中的“修理”是指企業(yè)對賣出去的產(chǎn)品提供的售后修理服務(wù)

2．支持活動

支持活動又稱輔助活動,，是指用以支持基本活動且內(nèi)部之間又相互支持的活動，包括人力資源管理,、采購管理,、技術(shù)開發(fā)和企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施。

點撥：

4種支持活動口訣：人才（采）濟（技）濟（基）,。

類型	內(nèi)涵	舉例
人力資源管理	指與企業(yè)職工相關(guān)的各項管理活動	招聘,、雇用、培訓,、提拔和退休等
采購管理	這里的采購是廣義的,，既包括原材料的采購，也包括其他資源投入的購買與管理	聘請咨詢公司開展服務(wù),、購買資源,、維系與供方的關(guān)系等
技術(shù)開發(fā)	可以改進企業(yè)產(chǎn)品和工序的一系列技術(shù)活動	生產(chǎn)方面的工程技術(shù)、通信方面的信息技術(shù),、領(lǐng)導(dǎo)的決策技術(shù)
企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施	是支撐整個價值鏈運行的各種活動的基礎(chǔ)	組織結(jié)構(gòu),、控制系統(tǒng)、文化,、管理體系,、高層管理人員

辨析：

采購管理vs內(nèi)部后勤

相同點	均與“原材料”相關(guān)
不同點	采購管理主要由采購部門負責，關(guān)注“提出采購申請”到“下達訂單”的活動
不同點	內(nèi)部后勤主要由倉儲部門負責,，關(guān)注“原材料運輸”到“倉儲”的活動

第二章戰(zhàn)略分析(Word筆記版)27589