企業(yè)的核心能力_25年注冊會計師戰(zhàn)略學習要點




從近幾年考試情況來看,注冊會計師戰(zhàn)略科目的“背”是一個最基本的要素,換言之,如果僅靠背,,那么通過這一科目是有一定的難度的,,因此我們要在理解的基礎上去記憶并且會分析運用,。以下為知識點企業(yè)的核心能力的相關內(nèi)容,一起來看,!
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【所屬章節(jié)】
第二章:戰(zhàn)略分析
第二節(jié):企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析
【知 識 點】
企業(yè)的核心能力
1.概念
核心能力又稱核心競爭力,,是指企業(yè)在具有重要競爭意義的經(jīng)營活動中能夠持續(xù)比其競爭對手做得更好的能力。
2.重要觀點
(1)一個企業(yè)可能不止擁有一種核心能力,,少數(shù)表現(xiàn)卓越的企業(yè)會同時擁有好幾種核心能力,。
(2)不同企業(yè)可表現(xiàn)出多種多樣的核心能力。例如,,開發(fā)受消費者歡迎的產(chǎn)品的創(chuàng)新能力,;生產(chǎn)高質量產(chǎn)品的技能等。
(3)從根本上說,,核心能力是企業(yè)中各個不同部分有效合作的結果(不是一種單項知識、技術或資源,,而是整合的結果),。這種核心能力會深深地根植于企業(yè)的各種知識、技巧和人的能力之中,。
(4)普雷哈拉德和哈梅爾將企業(yè)的核心能力,、核心產(chǎn)品和最終產(chǎn)品分別比喻為一棵樹的樹根,、樹干和花果。其中,,核心能力是樹根,,它將營養(yǎng)成分源源不斷地首先輸送到樹干,培育出核心產(chǎn)品,,然后通過樹干即核心產(chǎn)品結出花果即各種最終產(chǎn)品,。
舉例:特斯拉公司的核心能力、核心產(chǎn)品和最終產(chǎn)品
特斯拉公司的核心能力是其強大的研發(fā)能力,,特別是其芯片與電池的研發(fā)與制造技術,;核心產(chǎn)品是其開發(fā)的新能源汽車電池及芯片;在核心產(chǎn)品的基礎上生產(chǎn)的最終產(chǎn)品,,則是特斯拉公司通過逐步拓寬的生產(chǎn)線生產(chǎn)出來的Modle 3,、Modle S、Modle Y等一系列新能源汽車產(chǎn)品,。
3.核心能力的特征
特征 | 內(nèi)涵 | 提煉 |
價值性 | 具有戰(zhàn)略價值,,能夠使企業(yè)在創(chuàng)造價值的活動中做得比競爭對手更優(yōu)秀,包括向顧客提供超出期望的利益,,以及為企業(yè)創(chuàng)造長期競爭優(yōu)勢和超過行業(yè)平均利潤水平的利潤 | 高利益 |
獨特性 | 是企業(yè)的資源和能力長期積累,、優(yōu)化的結果,難以通過市場交易,、復制或模仿獲得,,是企業(yè)所獨有的 | 難模仿 |
不可替代性 | 非核心能力帶來的競爭優(yōu)勢難以具有持續(xù)性,容易被替代,,而企業(yè)的核心能力是其他能力不可替代的 | 能持續(xù) |
動態(tài)性 | 只有隨著內(nèi)外環(huán)境的變化來調(diào)整或打造新的核心能力,,才有可能取得持久的競爭優(yōu)勢 | 常更新 |
整合性 | 是企業(yè)將多個領域的多種優(yōu)勢資源融合在一起,產(chǎn)生協(xié)同作用的結果 | 重協(xié)作 |
可延展性 | 既能夠不斷衍生出新的核心產(chǎn)品和最終產(chǎn)品,,也可以溢出,、滲透、輻射,、擴散到企業(yè)經(jīng)營的其他相關產(chǎn)業(yè) | 可衍生 |
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核心能力特征的記憶口訣:價值獨特不可替代,,(但經(jīng)過)動態(tài)整合可延展。
4.核心能力的識別與評價
(1)企業(yè)的自我評價,。這種在企業(yè)自己內(nèi)部收集信息的方法既快速又經(jīng)濟,。
(2)產(chǎn)業(yè)內(nèi)部比較。這種方法能夠告訴企業(yè)自己是否強于競爭對手,,但無法告訴其導致該結果的原因,。
(3)基準分析。
這種方法常用于企業(yè)之間的業(yè)績比較,目的是發(fā)現(xiàn)競爭對手的優(yōu)缺點,,并吸收其優(yōu)點,,突破其缺點,進而幫助企業(yè)從競爭對手的表現(xiàn)中獲得思路和經(jīng)驗,,從而超越競爭對手,。
通常情況下,能夠衡量業(yè)績的活動都可以成為基準對象,。但把企業(yè)的每一項活動都作為基準對象是不切實際的,,企業(yè)可以主要關注以下幾個領域:占用較多資金的活動;能顯著改善與顧客關系的活動,;能最終影響企業(yè)結果的活動等,。
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“主要關注的領域”需要適當熟悉,往年曾考核過“原文甄別”的客觀題,。
基準對象的不同決定了基準類型的不同,。基準類型主要包括一般基準,、競爭性基準,、內(nèi)部基準、過程或活動基準和顧客基準,。
基準類型 | 主要內(nèi)容 | 提煉 |
內(nèi)部基準 | 企業(yè)內(nèi)部各個部門之間互為基準進行學習與比較 | 企業(yè)內(nèi)部 |
競爭性基準 | 直接以競爭對手為基準進行比較 | 同行業(yè)+直接競爭 |
過程或活動基準 | 以具有類似核心經(jīng)營業(yè)務的企業(yè)為基準進行比較,,但是二者之間的產(chǎn)品和服務不存在直接競爭的關系 | 非直接競爭+類似核心經(jīng)營業(yè)務 |
一般基準 | 以具有相同業(yè)務功能的企業(yè)為基準進行比較 | 非直接競爭+相同業(yè)務功能 |
顧客基準 | 以顧客的預期為基準進行比較 | 顧客 |
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5種基準類型的記憶口訣:一境(競)內(nèi)乘(程)客。
①一般基準:中國工商銀行所在的金融業(yè)與如家酒店所在的酒店業(yè)都是服務行業(yè),,具有相同的業(yè)務功能,。
②競爭性基準:在鋼鐵行業(yè)快速發(fā)展的趨勢下,新鋼公司借助于中鋼協(xié)這個行業(yè)平臺,,加大了對標交流力度,。
③內(nèi)部基準:YH超市的其他門店可以以經(jīng)營績效較好的內(nèi)部門店為基準進行學習。
④過程或活動基準:格蘭仕作為一家微波爐制造商可以以生產(chǎn)空調(diào)的格力為基準進行比較,。二者雖不具有直接競爭的關系,,但都具有家電技術研發(fā)、制造,、營銷等類似的核心經(jīng)營業(yè)務,。
⑤顧客基準:海爾在研發(fā)新型冰箱時,結合消費者的儲物習慣和需求,,使設計的新型冰箱具有多溫區(qū),、大容量、節(jié)能環(huán)保等特點,,一經(jīng)推出便獲得消費者的高度認可,。
辨析:
過程或活動基準vs一般基準
相同點 | 二者均存在于“非直接競爭”的關系中 |
不同點 | 過程或活動基準看“核心業(yè)務”,,如電冰箱制造商和空調(diào)制造商都涉及家電類技術研發(fā)業(yè)務 |
一般基準看“業(yè)務功能”,,如銀行業(yè)和酒店業(yè)都需要提升自身客戶服務水平 |
(4)成本驅動力和作業(yè)成本法,。與傳統(tǒng)的成本會計方法相比,作業(yè)成本法能提供更有用的信息(如找出企業(yè)的成本驅動力),。
(5)收集競爭對手的信息,。
5.企業(yè)核心能力與成功關鍵因素
它們都是公司盈利能力的指示器。雖然它們在概念上的區(qū)別是清楚的,,但在特定的環(huán)境中區(qū)分它們并不容易,。例如,一個成功關鍵因素可能是某產(chǎn)業(yè)所有企業(yè)要成功都必須具備的,,但它也可能是特定公司所具備的獨特能力,。
辨析:
成功關鍵因素vs企業(yè)核心能力
項目 | 成功關鍵因素 | 企業(yè)核心能力 |
分析層面 | 產(chǎn)業(yè)和市場層次 | 公司個體 |
對于獲得競爭優(yōu)勢的 作用 | 必要非充分條件(緊追不舍) | 充分條件(脫穎而出) |
可復制性 | 大部分廠商通過努力可以獲得 | 難以被復制或模仿 |
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注:以上內(nèi)容選自肖迪老師注冊會計師《戰(zhàn)略》科目基礎班授課講義
(本文是東奧會計在線原創(chuàng)文章,,轉載請注明來自東奧會計在線)
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